Técnico de Informática Jr. I

Há 3 dias

Santa Catarina, Brasil 4DF Connect Tempo inteiro

Olá, somos a Randstad, líder mundial em solução de talentos.

Estamos com uma oportunidade para atuar como Técnico de Informática Jr. I em um de nossos clientes, do setor de e-commerce, em Governador Celso Ramos - SC.

Descrição Das Atividades

  • Assistência presencial e suporte na disponibilidade de equipamentos das bancadas.
  • Organização dos postos de bateria e handhelds.
  • Limpeza da cabeça de impressão e desenrolar de etiquetas nas impressoras.
  • Sanar as dúvidas operacionais dos usuários.
  • Abertura de tickets para equipamentos das bancadas.
  • Praticar as ações de 5S para manter os equipamentos funcionais, as mesas de trabalho padronizadas e organizadas.
  • Guia básico de boas práticas para uso correto dos equipamentos na operação.
  • Dará suporte ao usuário (PC. impressora a laser Zebra 411, handheld e senhas no geral, além de contato com MDM para gestão de dispositivos. - diferencial já ter familiaridade com essas ferramentas.
  • Pessoa com conhecimento em hardware, que consiga ajustar um leitor 3D, tenha conhecimento do sistema operacional Windows.
  • Experiência com gestão de inventário.
  • Conhecimento em Jira para administração de chamados é um diferencial.
  • Esta oportunidade trabalha com regime de banco de horas.

Requisitos
  • Fundamental ter CNH e veículo próprio para deslocamento até o trabalho.
  • Superior cursando ou completo, ensino médio técnico completo em cursos de formatação de computadores, informática.
  • Fundamental Disponibilidade para atuar em turno (ter disponibilidade total de horário).
  • Bom conhecimento em pacote office.

Desejáveis
  • Conhecimento em MDM, impressoras térmicas e Jira
  • Nível de Senioridade: Junior
  • Perfil comportamental esperado: Pessoa alinhada com o DNA da empresa, que seja comunicativa, com resiliência, que tenha paciência para lidar com pessoas e consiga saber explicar e direcionar o usuário que, muitas vezes, não é técnico.

Benefícios
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Seguro de Vida;
  • Cesta Básica no cartão;
  • Restaurante no local;
  • VT ou Auxilio Combustível (mediante CNH e veículo próprio).

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