Gerente Comercial de Vendas

Desenvolver e implementar estratégias comerciais alinhadas aos objetivos da empresa, identificando oportunidades de mercado e definindo planos de ação para atingir metas de vendas.

• Desenvolver e implementar estratégias comerciais alinhadas aos objetivos da empresa, identificando oportunidades de mercado e definindo planos de ação para atingir metas de vendas
• Gerenciar e motivar a equipe comercial, delegando responsabilidades, definindo metas individuais e coletivas, e acompanhando o desempenho dos colaboradores
• Gerenciar as atividades de vendas externas e internas, garantindo a prospecção, negociação e fechamento de contratos com clientes, além de monitorar o cumprimento de metas individuais e coletivas
• Identificar e desenvolver novos canais de vendas, como distribuidores, revendedores e parceiros comerciais, buscando expandir a presença da empresa no mercado
• Manter um relacionamento próximo com os principais clientes da empresa, entendendo suas necessidades, oferecendo soluções personalizadas e garantindo sua satisfação e fidelização
• Monitorar o mercado e a concorrência, analisando tendências, comportamento do consumidor e feedback dos clientes para ajustar estratégias comerciais e identificar oportunidades de negócio
• Conduzir as ações de marketing em conjunto com a agência prestadora de serviço, no desenvolvimento de campanhas, na identificação de novas oportunidades de negócio e na definição de características e atributos que atendam às necessidades do mercado
• Elaborar e controlar o orçamento da área comercial, otimizando recursos e custos para garantir a rentabilidade das operações comerciais
• Promover o treinamento e desenvolvimento da equipe comercial, capacitando os colaboradores em técnicas de vendas, produtos, atendimento ao cliente e demais competências necessárias para o desempenho das atividades
• Implementar e monitorar processos comerciais eficientes, garantindo a padronização de práticas, o cumprimento de políticas internas e a melhoria contínua das operações
• Acompanhar e analisar indicadores de desempenho da equipe comercial, como volume de vendas, ticket médio, taxa de conversão, entre outros, propondo ações corretivas quando necessário
• Representar a empresa em eventos, feiras e congressos do setor, buscando oportunidades de networking, prospecção de clientes e fortalecimento da imagem da marca
• Participar ativamente de negociações estratégicas com clientes-chave, fornecedores e parceiros comerciais, buscando garantir condições comerciais favoráveis e parcerias de longo prazo
• Colaborar com a agência de marketing na definição e implementação de estratégias de marketing, como promoções, campanhas de incentivo, materiais gráficos, entre outros
• Manter uma comunicação eficaz com outros departamentos da empresa, como produção, logística e financeiro, para alinhar estratégias, compartilhar informações e garantir sinergia entre as áreas
• Agir de forma proativa na identificação e solução de crises e conflitos comerciais, mantendo a integridade da empresa e a satisfação dos clientes
• Garantir o cumprimento das políticas, normas e regulamentos internos e externos relacionados às atividades comerciais da empresa
• Buscar e desenvolver parcerias comerciais estratégicas que possam contribuir para o aumento das vendas e fortalecimento da marca
• Introduzir e orientar a equipe na utilização eficaz de ferramentas tecnológicas de vendas, como CRM
• Realizar análises da concorrência, identificando oportunidades e ameaças, e ajustando estratégias de vendas conforme necessário
• Lidar proativamente com crises e reclamações de clientes estratégicos, garantindo uma resolução eficaz e mantendo a reputação da empresa
• Participar ativamente das reuniões mensais com a diretoria da área, contribuindo com análises e transmitindo situações relevantes para discussão e propondo soluções
• Conduzir reuniões semanais com a equipe para atualização de resultados, metas, estratégias, mix de produtos, abordagens, dentre outros assuntos
• Elaborar relatórios análise dos resultados da área
• Elaborar estratégias para que os produtos conquistem novos mercados, observando o aumento da venda do mix de rochas
• Responsabilizar-se pelo cumprimento do processo comercial para os clientes em sua totalidade
• Realizar a captação de novos clientes ou parceiros comerciais junto aos executivos, a fim de aumentar a base de clientes e potencializar os resultados
• Responsabiliza-se pelo relacionamento com os clientes junto aos executivos, a fim de fortalecer as parcerias estratégicas do negócio
• Sugerir e analisar a necessidade da participação da Granistone em feiras e eventos junto com o Marketing e com a Diretoria
• Participar de feiras e eventos sempre que necessário, representando e fortalecendo a marca Granistone, a fim de captar leads
• Analisar e criar Indicadores de Resultados (KPIs) da área e definir estratégias para melhoria dos resultados
• Captar novos agentes para penetração em novos mercados, aumentando a base de clientes de que possuam o perfil ideal
• Lançar pedidos no sistema, quando necessário
• Responsabilizar-se pelo relacionamento de pós-vendas com os clientes, garantindo a satisfação deles
• Prestar esclarecimentos com o apoio dos executivos acerca do pós-venda
• Prestar esclarecimentos a clientes externos e internos acerca das atividades e atuação de sua área
• Participar ativamente de reuniões, treinamentos e palestras sempre que convocado
• Ensino superior completo em Gestão Comercial ou áreas correlatas
• Pós-graduação completa em Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas
• Conhecimento com ferramentas de CRM
• Experiência anterior na função
• Experiência na área comercial do segmento de rochas
• Experiência com mercado internacional
• Inglês fluente