Supevisor (a) de Atendimento – Clínica Médica

3 semanas atrás


Brasília, Distrito Federal, Brasil CEFIS - Centro de Excelência Física de Brasília Tempo inteiro
Sobre a função

Estamos em busca de uma profissional com experiência em liderança e gestão de equipes de atendimento, para atuar na supervisão das atividades de uma clínica médica. Será responsável por garantir um atendimento de excelência, organizar agendas, treinar e acompanhar o desempenho da equipe, além de manter comunicação eficiente com todos os setores da empresa.

Responsabilidades
  • Treinar, acompanhar e avaliar a equipe de atendimento (onboarding, reciclagens e POPs).

  • Supervisionar os atendimentos presenciais, telefônicos e digitais (WhatsApp/CRM), assegurando padrão de qualidade e SLA.

  • Gerenciar agendas de médicos, nutricionistas, fisioterapeutas e demais profissionais, otimizando encaixes, confirmações e redução de no-show.

  • Relacionamento com corpo clínico: comunicação ativa sobre rotinas, ajustes de agenda, demandas de pacientes e repasses operacionais.

  • Atender e orientar pacientes em dúvidas, reembolsos, convênios, preparo de exames e protocolos.

  • Integração com outros setores (faturamento, enfermagem/posto de coleta, marketing, compras) e apoio em rotinas administrativas.

  • Organização de tarefas e indicadores (checklists diários, relatórios, turnos, escalas, plantões).

  • Gestão de conflitos e feedbacks, mantendo clima colaborativo e foco em resultado.

    Requisitos
    • Experiência prévia em supervisão ou coordenação de atendimento, preferencialmente em clínica médica ou área da saúde

    • Boa comunicação verbal e escrita

    • Capacidade de liderança, resolução de problemas e tomada de decisões

    • Organização e proatividade

    • Conhecimento em sistemas de gestão clínica será um diferencial

      Benefícios
      • Salário: R$ 2.300,00

      • Vale Refeição: R$ 28,00/dia

      • Vale Transporte

      • Comissão sobre produtividade e metas

      • Ambiente de trabalho estruturado e com oportunidades de crescimento

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  • Brasília, Distrito Federal, Brasil BuscarVagas - BR Tempo inteiro

    Recepcionista para Clínica Médica - Inscrições AbertasAtendimento telefônico para marcação de consultas e dúvidas em geral. Atendimento presencial dos pacientes, incluindo abertura/atualização de cadastro, abertura de fichas de diversos convênios, recebimento de particulares, preenchimento de atestados se necessário. Responder às solicitações...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Secretária Recepcionista - Clínica Médica odontológicaCLT | Presencial | Sobradinho I - DFEstamos em busca de uma profissional atenciosa, organizada e comunicativa para atuar como Secretária Recepcionista em uma clínica médica localizada em Sobradinho I. A profissional será responsável por todo o atendimento da recepção, organização dos...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Empregga Socium Tempo inteiro

    Clínica de Dermatologia se dedica a fornecer serviços de cuidados de saúde dermatológicos aos nossos pacientes.Nossos serviços abrangem uma ampla variedade de procedimentos estéticos, incluindo tratamentos faciais e corporais.Buscamos uma profissional para Secretária que seja comprometida e que realmente precise da vaga, que tenha um bom...

  • Médico Reumatologista

    Há 18 horas


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Clinica Mais Saude Tempo inteiro

    Atividades:Realizar atendimentos ambulatoriais a pacientes com doenças autoimunes e do sistema musculoesquelético.Diagnosticar e tratar condições como artrite, lúpus, fibromialgia, osteoporose, entre outras.Solicitar e interpretar exames laboratoriais e de imagem.Prescrever tratamentos clínicos e orientar condutas multidisciplinares.Acompanhar...

  • Faturamento Clínico

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Valor Med Gestão de Clínicas Tempo inteiro

    A Nova Gesta é uma clínica integrada de especialidades médicas projetado para abraçar a mulher, a mãe e a criança em todas as etapas, da ginecologia à pediatria, da cardiologia à dermatologia e muito mais.Missão do CargoA Nova Gesta é uma clínica integrada de especialidades médicas projetado para abraçar a mulher, a mãe e a criança em todas as...

  • Médico Neurologista

    Há 17 horas


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Clinica Mais Saude Tempo inteiro

    Atividades:Atendimento ambulatorial de pacientes com distúrbios neurológicos.Avaliação, diagnóstico e tratamento de cefaleias, crises convulsivas, distúrbios do sono, doenças neurodegenerativas, AVCs e demais patologias do sistema nervoso.Solicitação e interpretação de exames neurológicos e laboratoriais.Prescrição de tratamentos medicamentosos...

  • Médico Neurologista

    Há 18 horas


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Clinica Mais Saude Tempo inteiro

    Atividades:Atendimento ambulatorial de pacientes com distúrbios neurológicos.Avaliação, diagnóstico e tratamento de cefaleias, crises convulsivas, distúrbios do sono, doenças neurodegenerativas, AVCs e demais patologias do sistema nervoso.Solicitação e interpretação de exames neurológicos e laboratoriais.Prescrição de tratamentos medicamentosos...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Clínica Bonifácio Tempo inteiro

    **Descrição da Empresa**:A Clínica Bonifácio é uma renomada instituição de saúde comprometida com a excelência no atendimento ao paciente.Especializada em oferecer serviços médicos de alta qualidade, nossa clínica possui uma equipe dedicada de profissionais que trabalham para proporcionar uma experiência única e satisfatória para nossos...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Alianca Facilities Tempo inteiro

    EstágioExames Clínica Médica**Requisito obrigatório**: Curso Superior em andamento faltando ao menos 12 meses para formatura.**Requisito desejável**:Experiência com exames de clínica médica, tais como ECG, USG ou outros.Estudar na região de Ceilândia/Taguatinga**Atividades**: Atendimento presencial de pacientes de clínica médicaBOLSA ESTÁGIO DE...

  • Médico

    Há 2 dias


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Americas Health Tempo inteiro

    NOSSO MAIOR OBJETIVO É SALVAR VIDAS Na Americas Health, levamos acesso à saúde de qualidade para os brasileiros, permitindo que as pessoas sejam tratadas próximas de suas casas e famílias. Fazemos isto por meio de um portfólio integrado de serviços, que combinam tecnologias inovadoras e cuidados personalizados. Nosso portfólio inclui hospitais...