Operador de TeleAtendimento Receptivo Suporte Técnico Hardware e Software

Há 6 dias

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Overview

Operador de TeleAtendimento Receptivo Suporte Técnico Notebooks

Konecta está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para se juntarem à nossa equipe como Operador de Teleatendimento Receptivo para Setor Atendimento de Suporte Técnico para Notebooks. Se você tem uma paixão por interagir com clientes e oferecer suporte de qualidade, esta é a oportunidade perfeita para você

Como Operador de Teleatendimento Receptivo, atendimento a clientes através de Voz, E-mail e/ou WhatsApp, prestando informações, suporte técnico e tratativas sobre reclamações de produtos e serviços comercializados. Executar testes para identificar o problema no equipamento (smartphone ou notebook). Direcionamento para envio do aparelho para Assistência Técnica. Seu papel será fundamental para manter a satisfação e a confiança dos clientes, proporcionando uma experiência de atendimento excepcional.

Quais Oferecemos
  • Salário + Variável;
  • Vale transporte;
  • Vale Refeição;
  • Convênio Médico e Odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio Creche para crianças até 24 meses;
  • Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino;
  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
  • TotalPass;
  • Cartão Bullla;
  • Convênio com SESC;
  • Treinamento e desenvolvimento contínuos;
  • Ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico.
Informações Sobre a Vaga
  • Local de Trabalho: Centro
  • Escala de trabalho: 6x1 (Segunda a Sábado e folgas aos Domingos)
  • Carga horária diária: 6h20 por dia

Ideal para conciliar com estudos ou outro trabalho ;)

Requisitos
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
  • Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia.
  • Habilidade para resolver problemas de forma eficaz e encontrar soluções satisfatórias para os clientes.
  • Habilidade com manuseio de computador, ferramentas digitais e capacidade de digitar rapidamente.
Benefícios
  • VR
  • Oportunidade de Crescimento
  • Seguro de Vida
  • VT
  • Assistência Odontológica
  • Auxílio Creche
  • Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino
  • Convênio com SESC
  • TotalPass
  • Assistência Médica

Observação sobre a diversidade A Konecta é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social; todas as vagas são abertas a pessoas independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.


#J-18808-Ljbffr

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