Senior Support Analyst N2 e N3

2 semanas atrás

Brasil CI&T Tempo inteiro
Senior Support Analyst N2 e N3 (Sustentação PL/SQL + APEX)

Somos especialistas em transformação tecnológica, unindo expertise humana à IA para criar soluções tech escaláveis. Com mais de 7.400 CI&Ters ao redor do mundo, já formamos parcerias com mais de 1.000 clientes durante nossos 30 anos de história. Inteligência Artificial é nossa realidade.

Importante: se você reside na Região Metropolitana de Campinas, sua presença nos escritórios da cidade será obrigatória, conforme a política de frequencia vigente.

Responsabilidades
  • Seja dinâmico e proativo;
  • Possua habilidades de comunicação para interagir com equipes internas para a investigação e resolução dos problemas e com o usuário da aplicação para entendimento das solicitações;
  • Alguém que possua reportório e boas ideias para resolver de forma paliativa os problemas em ambiente produtivo, restabelecendo a operação com a máxima urgência demandada pelo business;
  • Alguém empolgado por encontrar e resolver a causa-raiz dos problemas, evitando que problemas conhecidos voltem a aparecer, garantindo dessa forma a melhoria contínua da operação;
  • Uma pessoa que busca nas pequenas e grandes ações oportunidades de melhoria do dia a dia, garantindo que o tempo da equipe de sustentação seja empregado em atividades de valor, e menos em ações repetitivas;
  • Experiência de desenvolvimento em Oracle (PL/SQL);
  • Conhecimento em APEX Oracle;
  • Experiência em sustentação de soluções técnicas complexas, composta por vários componentes, de diferentes equipes e que se comunicam com diferentes tipos de integrações (serviços, filas, arquivos).

Conhecimentos técnicos desejados:

  • Framework testes unitários (Jasmine/Karma)
Benefícios
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Vale alimentação e refeição;
  • Licença parental estendida;
  • Parceria com academias e profissionais de saúde e bem-estar via Wellhub (Gympass) TotalPass;
  • Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
  • Plataforma de aprendizagem contínua (CI&T University);
  • Plataforma online gratuita dedicada à promoção da saúde física, mental e bem-estar;
  • Curso gestante e parentalidade responsável;
  • E muitos outros

Mais detalhes sobre os nossos benefícios aqui:

Na CI&T, a inclusão começa no primeiro contato. Se você é pessoa com deficiência, é importante apresentar o seu laudo durante o processo seletivo. Assim, podemos garantir o suporte e as adaptações que você merece. Se ainda não tem o laudo caracterizador, não se preocupe: podemos te apoiar para obtê-lo.

Temos um time dedicado de Saúde e Bem-estar, especialistas em inclusão e grupos de afinidade que estarão com você em todas as etapas. Conte com a gente para fazer essa jornada lado a lado.

Outras vagas
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Vaga afirmativa para Mulheres: Senior Support Analyst N2 e N3 (Sustentação PL/SQL + APEX)
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Analista de Desenvolvimento e Negócios Pleno
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    3 semanas atrás

    Brasil GeorgiaTEK Systems Inc. Tempo inteiro

    Job Title: SuccessFactors Support AnalystLocation: Remote- BrazilType: ContractLanguage: English & Portuguese- C1 LevelJob Description: - Indefinite-term support and improvement project. - Senior profile and at least 7 years of experience, C1 English and Portuguese, interacting with global teams (Indian, Mexican). Immediate start

  • Success Factors Support Analyst

    3 semanas atrás

    Brasil GeorgiaTEK Systems Inc. Tempo inteiro

    Job Title: SuccessFactors Support Analyst - Remote Location: BrazilType: 12+ ContractRate: DOE Job Description:Indefinite-term support and improvement project.Senior profile and at least 7 years of experience, C1 English and Portuguese, interacting with global

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    3 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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