Recepcionista Hotel

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Ô de Casa Hostel Tempo inteiro
Job description

Sobre o Ô de Casa:

Desde 2007, o Ô de Casa é um dos hostels mais tradicionais e prestigiados do Brasil. Com o maior bar e o maior número de camas em um hostel, somos também o orgulhoso detentor de inúmeros prêmios, incluindo o título de Melhor Hostel do Brasil em 2019 e o segundo Melhor da América do Sul em 2020 pela Hostelworld. Nossa jornada começou com modestas 6 camas e hoje acomodamos até 100 viajantes, uma história que ecoa pelos corredores do Ô. Aqui, a hospitalidade vai além da fachada e se estende à nossa vibrante comunidade ao redor do mundo.

Main responsibilities

Para essa vaga buscamos pessoas com perfil proativo, na busca pela excelência na experiência com hóspede, experiência prévia com atendimento ao cliente e gestão de equipes é um diferencial importante.

  • Realiza check-in, check-out e atende as necessidades dos hóspedes.
  • Faz controle de reservas, pré-reservas, cancelamentos e Mapa de Reservas e em todos os portais de reservas.
  • Atende, registra e lida com reclamações e solicitações especificas de hóspedes e encaminha os problemas de emergências.
  • Garante a excelência do atendimento presencial, pelo telefone e em todos os pontos de contato.
  • Seleciona e recomenda passeios, restaurantes, pontos turísticos.
  • Auxilia no controle de acesso de hóspedes no hostel (quartos).
  • Reverte experiências negativas em positivas, demonstrando um compromisso com a felicidade dos hóspedes.
  • Guardião das avaliações e peça chave na adoção e cumprimento das metas de satisfação.
  • Acompanha e garante os processos de lavanderia.
  • Realiza tarefas administrativas.
Requirements and skills
  • Inglês avançado.
  • Ensino médio completo.
  • Experiência prévia em recepção, vendas ou atendimento ao cliente.
  • Experiência prévia gerenciando equipe e assumido cargos de liderança.
  • Habilidades de comunicação excepcionais
  • Paixão por proporcionar experiências excepcionais aos hóspedes.
  • Trabalhar em equipe
  • Conhecimento básico em sistemas de reservas e check-in/check-out é um diferencial.
Additional information

Salário:Oferecemos um salário de R$ 2.221,00

Horário de Trabalho:A posição segue uma escala de 5x2, com expediente das 07:00 às 15:30 ou 14:30 às 23:00.

Benefícios:Comissão, Vale transporte, Vale refeição para restaurantes parceiros, Participação nos lucros, Folga no aniversário, Desconto nos itens do bar e na hospedagem.

#J-18808-Ljbffr

  • Recepcionista De Hotel

    Há 21 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hotel Charmy Tempo inteiro

    Estamos buscando pessoas do sexo masculino com idade até 45 anos. Que more próximo de osasco. Pode morar em carapicuiba ou barueri. ou em algum bairro de São Paulo que seja próximo ao centro de osasco. Formação Acadêmica: Não informado Salário: 1900 Cargo: Recepcionista de Hotel Empresa: Hotel Charmy Hotéis. Ramo: Turismo/ Hotelaria (FB)

  • Recepcionista De Hotel

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hotel Charmy Tempo inteiro

    Estamos buscando pessoas do sexo masculino com idade até 45 anos.Que more próximo de osasco.Pode morar em carapicuiba ou barueri.ou em algum bairro de São Paulo que seja próximo ao centro de osasco.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:1900Cargo:Recepcionista de HotelEmpresa:Hotel CharmyHotéis.Ramo:Turismo/ Hotelaria(ED)

  • Recepcionista De Hotel

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hotel Charmy Tempo inteiro

    Estamos buscando pessoas do sexo masculino com idade até 45 anos.Que more próximo de osasco.Pode morar em carapicuiba ou barueri.ou em algum bairro de São Paulo que seja próximo ao centro de osasco.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:1900Cargo:Recepcionista de HotelEmpresa:Hotel CharmyHotéis.Ramo:Turismo/ Hotelaria(BD)

  • Recepcionista de Hotel

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hotel Charmy Tempo inteiro

    Estamos buscando pessoas do sexo masculino com idade até 45 anos.Que more próximo de osasco.Pode morar em carapicuiba ou barueri.ou em algum bairro de São Paulo que seja próximo ao centro de osasco.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:1900Cargo:Recepcionista de HotelEmpresa:Hotel CharmyHotéis.Ramo:Turismo/ Hotelaria (BD)

  • Recepcionista de Hotel

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hotel Charmy Tempo inteiro

    Estamos buscando pessoas do sexo masculino com idade até 45 anos.Que more próximo de osasco.Pode morar em carapicuiba ou barueri.ou em algum bairro de São Paulo que seja próximo ao centro de osasco.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:1900Cargo:Recepcionista de HotelEmpresa:Hotel CharmyHotéis.Ramo:Turismo/ Hotelaria (EB)

  • Recepcionista de Hotel

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hotel Charmy Tempo inteiro

    Estamos buscando pessoas do sexo masculino com idade até 45 anos.Que more próximo de osasco.Pode morar em carapicuiba ou barueri.ou em algum bairro de São Paulo que seja próximo ao centro de osasco.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:1900Cargo:Recepcionista de HotelEmpresa:Hotel CharmyHotéis.Ramo:Turismo/ Hotelaria (EJ)

  • Recepcionista de Hotel

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hotel Charmy Tempo inteiro

    Estamos buscando pessoas do sexo masculino com idade até 45 anos.Que more próximo de osasco.Pode morar em carapicuiba ou barueri.ou em algum bairro de São Paulo que seja próximo ao centro de osasco.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:1900Cargo:Recepcionista de HotelEmpresa:Hotel CharmyHotéis.Ramo:Turismo/ Hotelaria (BD)

  • Recepcionista de Hotel

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hotel Charmy Tempo inteiro

    Estamos buscando pessoas do sexo masculino com idade até 45 anos.Que more próximo de osasco.Pode morar em carapicuiba ou barueri.ou em algum bairro de São Paulo que seja próximo ao centro de osasco.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:1900Cargo:Recepcionista de HotelEmpresa:Hotel CharmyHotéis.Ramo:Turismo/ Hotelaria (ED)

  • Recepcionista de Hotel

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hotel Charmy Tempo inteiro

    Estamos buscando pessoas do sexo masculino com idade até 45 anos.Que more próximo de osasco.Pode morar em carapicuiba ou barueri.ou em algum bairro de São Paulo que seja próximo ao centro de osasco.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:1900Cargo:Recepcionista de HotelEmpresa:Hotel CharmyHotéis.Ramo:Turismo/ Hotelaria (FB)

  • Recepcionista Para Hotel

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rp Hotel Tempo inteiro

    Recepcionista de hotel, das 22h40 as 6h00 em escala 6x1.Tipo de vaga: Tempo integralSalário: R$1.600,00 por mêsHorário de trabalho:- Noturno- Turno de 8 horasPagamento adicional:- Adicional de férias- Décimo terceiro salário