Líder de Hotelaria

4 semanas atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul Tempo inteiro
Líder de Hotelaria - Instituto do Cérebro

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Líder de Hotelaria - Instituto do Cérebro

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Sobre o cargo:

O

Sobre o cargo:

O Líder de Hotelaria é responsável por liderar a equipe de higienização do Instituto do Cérebro da PUCRS e tem o desafio de garantir a higienização de qualidade, assegurando que todas as áreas sejam mantidas limpas e seguras, em conformidade com os padrões de qualidade e regulamentações de saúde. Este profissional atua como referência para a equipe, alinhando-a à missão, valores e cultura organizacional.

Responsabilidades e atribuições

  • Liderar a equipe de higienização, atuando diretamente nos processos de gestão da equipe, incluindo apoio ao recrutamento e seleção local, integração de novos colaboradores, controle de frequência e escalas, treinamentos no ambiente de trabalho, capacitações e reciclagens.
  • Realizar acompanhamentos individuais da equipe, incentivando a cultura do feedback contínuo e reportando evoluções e necessidades ao supervisor de atendimento.
  • Planejar, organizar e acompanhar as rotinas cotidianas e extraordinárias do setor, conforme diretrizes do superior imediato, garantindo a excelência na experiência de clientes internos e externos.
  • Assegurar a qualidade dos serviços prestados, por meio de inspeções periódicas, revisão de rotinas e ajustes operacionais.
  • Preencher e acompanhar indicadores operacionais da área, como produtividade, tempo de execução, conformidade e nível de satisfação dos usuários.
  • Avaliar continuamente os serviços prestados, propondo melhorias nos métodos de trabalho e contribuindo para a alta performance do setor.
  • Supervisionar os depósitos de materiais de limpeza, controlando o estoque e assegurando a reposição adequada, em alinhamento com os padrões da área.
  • Zelar pela organização e limpeza dos ambientes, assegurando a conformidade com normas sanitárias e de biossegurança vigentes.
  • Garantir o correto recolhimento, acondicionamento e descarte dos resíduos, conforme os protocolos estabelecidos.
  • Apoiar a preparação e organização de eventos no anfiteatro do InsCer, zelando pela entrega com qualidade e pontualidade.
  • Contribuir para o clima organizacional positivo, promovendo o engajamento e bem-estar da equipe

Requisitos e qualificações
  • Graduação completa em Hotelaria Hospitalar, Gestão de Saúde, Administração, Serviços Gerais ou áreas afins;
  • Pacote Office;
  • Diferencial: vivência e atuação na área da saúde, como ambientes hospitalares, laboratórios ou clínicas de saúde;

Habilidades e competências desejáveis:
  • Organização;
  • Planejamento;
  • Proatividade;
  • Comunicação;
  • Resolução de problemas;

Informações adicionais

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Nosso pacote de benefícios:
  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • Auxílio creche;
  • Vale transporte;
  • Estacionamento;
  • Auxílio educação;

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  • Supervisor hotelaria

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    Noções básicas de higienização hospitalar; Conhecimento intermediário em informática; Conhecimento intermediário em pacote Office; Disponibilidade de horário; Bom relacionamento interpessoal, empatia, proativo, organizado. Proativo, comprometido, ético e empático; Goste de trabalhar com pessoas e em equipe; Equilíbrio emocional; Interesse em...

  • Líder de hotelaria

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil AESC - Associação Educadora São Carlos Tempo inteiro

    Graduação concluída ou em andamento nos cursos de Administração, Hotelaria, Gestão de Pessoas e Processos Gerenciais. Desejável Conhecimento de técnicas de higienização hospitalar e normas regulamentadoras para o serviço de saúde, Informática básica, experiência em liderança e gestão de pessoas. Garantir a higienização, desinfecção e...

  • Líder de hotelaria

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Graduação concluída ou em andamento nos cursos de Administração, Hotelaria, Gestão de Pessoas e Processos Gerenciais.Desejável Conhecimento de técnicas de higienização hospitalar e normas regulamentadoras para o serviço de saúde, Informática básica, experiência em liderança e gestão de pessoas.Garantir a higienização, desinfecção e...

  • Atendente de Hotelaria

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro

    Responsável em assegurar a limpeza, higienização e arrumação do Hospital Moinhos de Vento orientando técnicamente a equipe, seguindo as rotinas preestabelecidas, visando o cumprimento dos padrões de higiene e satisfação dos clientes.**Responsabilidades e atribuições**Assegurar que todas as etapas dos serviços e produtos de hotelaria prestados...

  • Líder de hotelaria

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul - PUCRS Tempo inteiro

    Graduação completa em Hotelaria Hospitalar, Gestão de Saúde, Administração, Serviços Gerais ou áreas afins; Pacote Office; Diferencial: vivência e atuação na área da saúde, como ambientes hospitalares, laboratórios ou clínicas de saúde; Habilidades e competências desejáveis: Organização; Planejamento; Proatividade; Comunicação;...

  • Recepcionista de Hotelaria em Porto Alegre

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**:Recepcionista de Hotelaria em Porto Alegre - RS**Descricao**:Recepcionar clientes e visitante, realizar check- in/check-out.**Turno**:Tarde (15h às 23h20). Folga conforme escala.- Requisitos:Experiência com atendimento ao público - Desejável conhecimento no sistema CMnet - Disponibilidade de horários - Ensino médio completo - Residir em...