analista de atendimento

3 semanas atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro
Responsabilidades
  • Responsável pelos processos de atendimento aos pacientes, acompanhantes e visitantes do HMV, de acordo com as políticas e normas estabelecidas pela empresa, proporcionando qualidade no atendimento do paciente e qualificando a sua experiência;
  • Orientar e treinar a equipe na execução das atividades, monitorando o padrão de atendimento;
  • Organizar e controlar o fluxo das atividades, com foco na orientação e resolução de problemas referentes aos processos;
  • Análise dos indicadores da área.
Horário
  • De Segunda a Sexta das 07:00 às 17:00 com escala de plantões aos finais de semana.
Requisitos e qualificações
  • Ensino superior completo em Administração, Hotelaria ou áreas afins;
  • Conhecimento de faturamento e autorização de exames junto a convênios;
  • Habilidade para lidar com demandas simultâneas e resolução de problemas em tempo real.
Diferenciais
  • Pós-graduação concluída e/ou em andamento;
  • Experiência em Gestão de pessoas na área saúde, hospitalar e/ou em clínicas e consultórios.
Informações adicionais
Nossos Benefícios
  • Vale Transporte;
  • Restaurante do Colaborador;
  • Seguro de vida;
  • Casa do Colaborador: oferecemos um espaço especial dedicado ao colaborador, com ações de bem estar e cuidado;
  • Programa Saúde Plena Moinhos, com uma equipe multidisciplinar de médicos da família, psicólogos e nutricionistas;
Benefícios após 90 dias
  • Plano de Saúde e Odontológico, extensivo aos dependentes legais;
  • Convênio Farmácia;
  • Total pass;
  • Creche, conforme disponibilidade de vagas;
  • Programa Desafio.
#J-18808-Ljbffr

  • Analista de Atendimento

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$29.440 - R$47.680

    **Cargo: Analista de Atendimento**O Analista de Atendimento é responsável por auxiliar na resolução de problemas críticos, orientar os clientes sobre informações de pedido e abrir chamados para a resolução de processos. É uma função importante em qualquer setor que valorize o atendimento ao cliente.**Requisitos Obrigatórios**Domínio no pacote...

  • Analista de Atendimento

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Tecnologia, Economia, Engenharia ou curso correlato, desejável experiência em Sistema ERP, conhecimentos em Pacote Office. Conhecimento em rotinas acadêmicas será um diferencial. Remuneração, Benefícios e Horário, idem vaga. Cargo: ANALISTA DE ATENDIMENTO - PORTO ALEGRE | Salario: A...

  • Analista de Atendimento

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000

    Atendimento ao Cliente: Uma Oportunidade de CrescimentoO papel do Analista de Atendimento ao Cliente é fundamental para garantir que nossos clientes sejam atendidos de forma eficaz e satisfatória. Como parte da nossa equipe, você será responsável por fornecer suporte ao cliente através de chat, telefone e plataforma da empresa.Requisitos e...

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeatuacao Tempo inteiro R$72.000 - R$96.000

    Atendimento ao Cliente - Uma Oportunidade de CrescimentoNossa equipe está procurando por profissionais excepcionais para atuar como Analista de Atendimento. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde sua habilidade de comunicação e resolução de problemas será crucial.Requisitos...

  • Analista de Atendimento

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil TCHÊ OFERTAS Tempo inteiro

    ANALISTA DE ATENDIMENTO em Tchê Ofertas (EFETIVO).Vaga para Porto Alegre (PRESENCIAL).**Requisitos**:- Boa redação, comunicação fluente e disposição em ajudar clientes.- Graduação completa ou em andamento em Marketing, Administração ou afins.Atividades- Propor e implementar roteiros e melhorias nos processos de atendimento.- Ajudar clientes nas...

  • Analista de Atendimentos Especiais Jr

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil WEBCONTINENTAL LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Atendimentos Especiais Jr. é responsável por garantir o sucesso dos clientes criticos, prezando pela imagem da empresa.O analista atua diretamente nos canais de atendimentos Reclame Aqui, Consumidor.gov, Redes Sociais, Ouvidoria, Clientes VIP, Procon e Juridico. revertendo quaisquer insatisfação do cliente com a marca.Responsável pela...

  • Analista de atendimentos especiais jr

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista de Atendimentos Especiais Jr. é responsável por garantir o sucesso dos clientes criticos, prezando pela imagem da empresa.  O analista atua diretamente nos canais de atendimentos Reclame Aqui, Consumidor.gov, Redes Sociais, Ouvidoria, Clientes VIP, Procon e Juridico. revertendo quaisquer insatisfação do cliente com a marca. Responsável pela...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Safeweb Segurança da Informação Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao Cliente (Suporte Técnico) Seja bem-vindo à Safeweb Segurança da Informação, uma empresa do Grupo Safepar, a 2ª maior emissora de certificados digitais do Brasil, presente em todo o território nacional com mais de 14 milhões de certificados emitidos e mais de 27 anos de história. Nossa missão é desenvolver soluções...

  • supervisor laboratorio

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Dasa Atendimento Tempo inteiro

    Faça parte da área de atendimento da maior rede de saúde integrada do Brasil. Aqui você encontra um ambiente ágil, que valoriza a inovação e protagonismo. Neste time você tem a oportunidade de cuidar do atendimento de pacientes nos Hospitais, Laboratórios e no Núcleo de Atendimento ao(a) Cliente, da maior rede de saúde integrada do Brasil....

  • analista de atendimento

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro

    Responsabilidades Responsável pelos processos de atendimento aos pacientes, acompanhantes e visitantes do HMV, de acordo com as políticas e normas estabelecidas pela empresa, proporcionando qualidade no atendimento do paciente e qualificando a sua experiência; Orientar e treinar a equipe na execução das atividades, monitorando o padrão de atendimento;...