Atendimento ao Cliente

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Lalamove Tempo inteiro

The People team at Lalamove is responsible for building scalable people frameworks as the company continues its expansion globally. We are a next-gen people team who all share the same passion for the people function and believe it is the single most important factor that drives the success of our company.

The role will report to the Vice President People and lead our People Operations and Talent Acquisition teams to cover operations of the entire employee life cycle for our headquarter teams in Hong Kong. This role will also work very closely with our Director of People, who oversees our people operations in our network outside HKSAR.

What we seek:
  • Responsible for managing, planning, and executing the full spectrum of People functions covering talent acquisition, people operations, compensation & benefits, and employee relations.
  • Effectively lead, manage, and build a strong collaborative functional team including effective recruiting, training, coaching, team building, and succession planning.
  • Contribute to the strategic direction and formulation of corporate-wide people policies, procedures, systems, and initiatives.
  • Support the VP People to develop a solid understanding of the business environment and, from that, provide strategic business partnership to senior executives as well as a strong people vision.
  • Build a strong people vision for the Functional teams and create strong cross-team partnerships to deliver on that vision.
What you'll need:
  • Minimum 5 years of HR and management experience, preferably in a high growth environment.
  • Exposure in business/operations, on top of HR, is preferred.
  • Experience with employee relations and talent acquisition, working across a range of roles.
  • Excellent interpersonal skills, and demonstrated ability to engage with all levels of the organisation.
#J-18808-Ljbffr

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Venha fazer parte da nossa equipe! Estamos procurando por profissionais motivados que sejam capazes de transformar a experiência dos nossos clientes. Nossa empresa é uma líder em telecomunicações no Brasil e tem como objetivo digitalizar para aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida...

  • Especialista em Excelência de Atendimento para Centro de Contato

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil PERCEPTA GESTÃO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Qualidade Bilíngue assume um papel fundamental na promoção de uma cultura excepcional de atendimento ao cliente dentro do departamento e do programa. Sua missão é trabalhar em equipe e desenvolver práticas que incentive a excelência no serviço.Entre as suas responsabilidades está trabalhar ativamente para alcançar as metas do...

  • Executivo de Vendas

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro

    Você tem paixão por desafios e resultados? Tem o espírito de quem não mede esforços para conquistar novos clientes e fechar negócios de alto impacto? Então, essa vaga é para você Na enContact, estamos em busca de um(a) Executivo(a) de Vendas com perfil Hunter para expandir nossas soluções no mercado. O que buscamos em você:Foco em resultados:...

  • Especialista em Desenvolvimento de Software Avançado

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro

    O enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente é uma empresa líder em soluções de gestão de atendimento ao cliente. Estamos procurando por um(a) Desenvolvedor Técnico de Alto Nível para criar experiências excepcionais para nossos clientes. Algumas das responsabilidades do cargo incluem:Liderar projetos de desenvolvimento de software;Desenvolver...

  • Executivo de Vendas

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro

    Você tem paixão por desafios e resultados? Tem o espírito de quem não mede esforços para conquistar novos clientes e fechar negócios de alto impacto? Então, essa vaga é para vocêNa enContact, estamos em busca de um(a) Executivo(a) de Vendas com perfil Hunter para expandir nossas soluções no mercado. O que buscamos em você:Foco em resultados:...

  • Profissional de Qualidade e Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil PERCEPTA GESTÃO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE LTDA Tempo inteiro

    Foco em ConhecimentoA Percepta valoriza constantemente a aprendizagem e o crescimento. Nossa empresa investe em treinamentos recorrentes para manter nossos funcionários atualizados sobre mudanças no programa, garantindo que estejam preparados para atender às necessidades em constante evolução dos clientes. Participe desses programas e cresça junto...

  • Consultor de Processos e Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil PERCEPTA GESTÃO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE LTDA Tempo inteiro

    Missoẽo e CompromissoSomos uma empresa comprometida com a excelência em todos os aspectos. Nossa visão é fornecer experiências de cliente excepcionais, facilitadas por funcionários dedicados como você. Juntos, podemos criar uma cultura baseada no trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo. Vamos construir juntos esse futuro promissor!

  • Executivo de Vendas – Perfil Hunter

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro

    Você tem paixão por desafios e resultados? Tem o espírito de quem não mede esforços para conquistar novos clientes e fechar negócios de alto impacto? Então, essa vaga é para você Na enContact, estamos em busca de um(a) Executivo(a) de Vendas com perfil Hunter para expandir nossas soluções no mercado.  O que buscamos em você: Foco em...

  • Vaga De Agente De Atendimento Telefônico Receptivo

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Audac Serviços Especializados De Atendimento Ao Cliente SA Tempo inteiro

    Audac Serviços Especializados De Atendimento Ao Cliente S/A busca candidatos para a vaga de Agente de Atendimento Telefônico Receptivo.Sobre a Empresa: A nossa empresa está localizada em Calmon Viana e atua no ramo de serviços especializados de atendimento ao cliente.Informações Salariais:Pagamento: Até R$1.416,00 por mês.Carga Horária Prevista: 38...

  • Arquiteto de Soluções Complexe

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro

    Sobre o cargoNo papel de líder de desenvolvimento de software, você será fundamental para a criação de soluções inovadoras e eficazes para os clientes da enContact. Com sua expertise em tecnologias avançadas, você ajudará a impulsionar a evolução dos nossos produtos e serviços.Você precisará possuir habilidades técnicas avançadas em áreas...