coordenador de relacionamento com o cliente

3 semanas atrás


Goiânia, Goiás, Brasil Nova Harmonia Tempo inteiro

Venha fazer parte do nosso time

Cargo: COORDENADOR DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE
Local de Trabalho: Matriz/Goiânia - Jardim Goiás
Regime de trabalho: Presencial | CLT

Atividades
  • Liderar o time da matriz e filiais, oferecendo o devido suporte e orientações;
  • Gerir as rotinas administrativas e operacionais da régua de relacionamento com cliente;
  • Coordenar a carteira de recebíveis;
  • Atendimentos mais complexos aos clientes;
  • Alinhamento e execução de estratégias de cobrança;
  • Renegociação e negociação;
  • Analisar e propor ações acerca das necessidades dos clientes e das estratégias de reversão da inadimplência;
  • Gestão de controle; Relatórios e acompanhamento de produtividade;
  • Aplicar feedbacks, Indicadores e metas.
Requisitos
  • Superior completo;
  • Conhecimento do sistema UAU, Excel avançado, Pacote Office;
  • Especialização e/ou cursos extras na área de atendimento e relacionamento ao cliente, técnicas de cobrança e retenção, serão diferenciais.
Diferencial
  • Experiência no seguimento de loteamento, incorporação e/ou condomínio fechado será um diferencial
Horário de Trabalho

Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00.

Remuneração e Benefícios
  • Café da manhã e lanche da tarde;
  • VA(R$500,00)
  • VT;
  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Assiduidade;
  • Metas

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  • Goiânia, Goiás, Brasil Nova Harmonia Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

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  • Goiânia, Goiás, Brasil Nova Harmonia Tempo inteiro R$50.000 - R$60.000 por ano

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