SUPERVISOR (A) DE OPERACIONAL I- Unidade Taboão da Serra
3 semanas atrás
Você é apaixonado(a) por liderança e tem perfil estratégico?
Gosta de desafios, atua bem sob pressão e é movido(a) por resultados de alta performance?
Tem experiência em gestão de equipes de atendimento e sabe como orientar pessoas com foco em prevenção e segurança?
Então essa vaga é para você
Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) para a nossa Central Antigolpes
Se você tem olhar analítico, senso de dono e quer fazer a diferença no combate a fraudes, venha fazer parte do nosso time
Transforme desafios em conquistas reais.
Venha liderar conosco.
#vemserinterfile
Main responsibilitiesComo será seu dia a dia:
- Acompanhar e controlar os principais indicadores operacionais, garantindo a performance do time;
- Estimular o autodesenvolvimento da equipe por meio de feedbacks contínuos e construtivos, promovendo um ambiente engajador e motivador;
- Avaliar o desempenho dos colaboradores com base em relatórios de operação, identificando oportunidades de capacitação, desenvolvimento e ações direcionadas;
- Engajar a equipe para alcançar melhores resultados, incentivando a excelência na execução das atividades diárias;
- Monitorar relatórios disponíveis, assegurando a supervisão eficiente dos resultados individuais e coletivos;
- Atuar com foco total no cliente, garantindo qualidade, agilidade e atenção no atendimento;
- Atender prontamente às demandas do cliente, mantendo postura resolutiva e empática;
- Ter facilidade para apresentação pessoal e de resultados, sendo referência de comunicação e transparência para o time e stakeholders;
- Liderar um time especializado na realização de avaliações de documentos, assegurando a assertividade dos processos e a proteção do cliente.
Pré-requisitos:
- Idade mínima de 18 anos;
- Ensino superior completo ou em andamento.
Experiência Desejável:
- Vivência anterior em atendimento ao cliente e/ou atividades de BackOffice;
- Atuação em cargos de liderança, com experiência como Supervisor(a) de Operações;
- Perfil "hands on" (mão na massa), com capacidade de alinhar execução e estratégia;
- Experiência com gestão de equipe, autonomia para tomada de decisões e foco em planejamento de resultados.
Conhecimentos Técnicos:
- Domínio intermediário do Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook);
- Familiaridade com ferramentas do Office 365, como Forms e SharePoint.
Competências Comportamentais:
- Senso de dono e responsabilidade;
- Resiliência e capacidade de adaptação a mudanças;
- Perfil analítico, com foco em dados e resultados;
- Flexibilidade e boa comunicação interpessoal.
Local de Trabalho:
- Taboão da Serra (SP) — Fácil acesso pela Estação Vila Sônia (Metrô – Linha Amarela), a cerca de 20 minutos do local;
- Preferencialmente, residir nas proximidades ou ter fácil deslocamento até a unidade.
Salário
R$ 3.541,47
Horário de Trabalho
De segunda a sexta das 11:00h às 20:45h.
Jornada de Trabalho
218:45 mês | 5x2 - Folgas aos sábados e domingos.
Benefícios
- Vale Transporte;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Alimentação no Local (Restaurante);
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira;
- Empréstimo Consignado após 1 ano de empresa;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral.
Local de Trabalho:Avenida Paulo Aires 40, - Parque Pinheiros - Taboão da Serra - SP, 06767-220, Brasil. Fácil acesso pela estação Vila Sônia de Metrô - Linha Amarela - 20min. do Local.
#J-18808-Ljbffr-
SUPERVISOR (A) DE OPERACIONAL I- Unidade Taboão da Serra
2 semanas atrás
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2 semanas atrás
Taboão da Serra, São Paulo, Brasil Prefeitura de Santo André Tempo inteiroAuxiliar de Limpeza Taboão da Serra, SP - SP Auxiliar de Limpeza Taboão da Serra, SP - SP Cargo:Auxiliar de Limpeza Local:Av. Dr. José Maciel-Jardim Maria Rosa, Taboão da Serra-SP, 06763-270 Salário:R$ 1590,00 Benefícios:Vale Transporte + Vale Alimentação R$137,79 + Vale Refeição R$19,78/dia + Convenio com o Clube SESC + Convenio Odontológico....
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Supervisor Operacional
3 semanas atrás
Taboão da Serra, São Paulo, Brasil Grupo sunrise prestação de serviços Tempo inteiroEstamos realizando um processo seletivo para atuar em nossa empresa na região de Taboão da Serra/SP, na vaga de Supervisor Operacional. Confira os principais detalhes da oportunidade:Local de trabalho:Taboão da Serra/SP Horário:Segunda a Sexta – 08h às 17h48, Salário:R$ 3. 800,00 Requisitos:Ensino médio completo (superior é diferencial)...
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Supervisor Operacional
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3 semanas atrás
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Porteiro - Taboão da Serra
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