analista de sistemas sr

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Yamaha Tempo inteiro
Overview

Estamos em busca de um Analista de Sistemas - CRM [D365] para atuar em projetos de implantação, suporte e evolução de soluções baseadas no Microsoft Dynamics 365, com foco nos módulos Sales, Customer Service e Marketing. Este profissional terá um papel estratégico na sustentação da plataforma, personalização de funcionalidades, integração com outros sistemas e automação de processos de negócio, além de contribuir com iniciativas internas e suporte contínuo aos usuários.

Main responsibilities
  • Analisar requisitos e desenhar soluções nos módulos Dynamics 365 Sales, Customer Service e Marketing.
  • Executar customizações no sistema: criação/edição de entidades, campos, formulários, business rules, views e dashboards.
  • Desenvolver e manter workflows, Power Automate flows e outras automações de processos.
  • Criar jornadas, gatilhos e eventos no módulo de Marketing.
  • Fornecer suporte funcional e técnico de segundo nível aos usuários, investigando e solucionando incidentes e dúvidas.
  • Acompanhar e analisar bugs e falhas, documentando e colaborando diretamente com a equipe de desenvolvimento para resolução.
  • Apoiar a execução de testes de novas funcionalidades e correções, criando cenários e roteiros de validação.
  • Participar do gerenciamento de projetos internos relacionados ao Dynamics 365, atuando desde o planejamento até a entrega.
  • Garantir a documentação técnica e funcional das soluções implementadas.
  • Trabalhar em conjunto com Arquitetos no Desenho Funcional.
  • Conduzir treinamentos e sessões de onboarding para usuários finais, promovendo boas práticas de uso do sistema.
  • Colaborar com times multidisciplinares, incluindo TI, negócio e fornecedores externos.
  • Realizar Gestão do Backlog, Sprints e Plano de Teste no AzureDevops.
Requirements and skills
  • Experiência comprovada com Dynamics 365 Sales, Customer Service e Marketing
  • Conhecimento avançado em customizações de model-driven apps (entidades, formulários, business rules, dashboards, views).
  • Experiência com Power Automate, incluindo fluxos automatizados, agendados e baseados em eventos do Dataverse.
  • Vivência em suporte técnico-funcional, análise de bugs e testes de sistemas.
  • Capacidade de trabalhar com times de desenvolvimento, traduzindo problemas técnicos e propondo soluções.
  • Habilidade para gerenciar pequenas demandas e projetos internos, com foco em entregas e organização.
  • Boa comunicação e habilidade para lidar com usuários e stakeholders não técnicos.
  • Inglês técnico para leitura de documentação e manuais.
  • Vivencia em ambiente de Marketing criando e suportando Jornadas/Campanhas Digital. ( Desejável)
  • Criação e Manutenção de Customer Voice para pesquisas NPS.
  • Experiências em E-Commerce, API e Aplicativos
  • Ensino Superior Completo

#J-18808-Ljbffr

  • Analista Sistemas Sr

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Safra Tempo inteiro

    A área de Arquitetura de Integração e API Gateway é responsável por definir, implementar e evoluir a estratégia de conectividade entre sistemas, plataformas e parceiros do Banco Safra, garantindo segurança, escalabilidade e governança nas integrações que sustentam os produtos e serviços financeiros da instituição. Com foco em modernização...

  • Analista de Sistemas Sr.

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Banco PAN Tempo inteiro

    PAN Ágeis, flexíveis e criativos, exploramos possibilidades com disposição e desejo de fazer acontecer. Sempre prontos para encarar novos desafios, nutrimos líderes que, além de ter garra, são abertos e empáticos, veem na proximidade das relações, o elo entre cada um.Nossa missão é cumprida quando transformamos a vida dos outros através dos...

  • Analista de Sistemas

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hospital Albert Sabin Tempo inteiro

    Oportunidades em nosso Hospital Você tem experiência na área hospitalar e busca novos desafios? Estamos com vagas abertas nas seguintes áreas: ANALISTA DE SISTEMAS Escala: Seg. a qui., das 8h às 18h, e sex., das 8h às 17h Desejável conhecimento no sistema MV Soul Desejável experiência mínima de 1 ano em T.I Departamento Operacional Analista...

  • Analista de Sistemas Sr.

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Eccox Tempo inteiro

    Analista de Sistemas Sr. (Mainframe - Híbrido São Paulo/SP)Estamos em busca de um Analista de Sistemas Mainframe Sênior experiente para se juntar à nossa equipe. Você será responsável por garantir a estabilidade, eficiência e evolução dos nossos sistemas críticos em ambiente mainframe, com foco na análise, documentação e implantação de...

  • Analista de Sistemas Sr

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BNP Paribas Tempo inteiro

    ANALISTA DE SISTEMAS SR (Nº DO VAGA: ITO )**Descrição**:**O analista será responsável por**:- Prover suporte de 3º nível às aplicações de Global Banking;- Desenvolver melhorias e correções de bugs para as aplicações de acordo com as especificações;- Estimar atividades de desenvolvimento;- Análise de problemas em ambiente de produção e...

  • ANALISTA DE SISTEMAS SR

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil YAMALOG Tempo inteiro

    Overview ANALISTA DE SISTEMAS SR - CRM - São Paulo, SP e Híbrido Join to apply for the ANALISTA DE SISTEMAS SR - CRMSão Paulo - SP e HíbridoEfetivo role at YAMALOG . Descrição da vaga: Estamos em busca de um Analista de Sistemas - CRM (D365) para atuar em projetos de implantação, suporte e evolução de soluções baseadas no Microsoft Dynamics 365,...

  • Analista de Sistemas SR

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Talent Four Consulting Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    SOMOS UMA CONSULTORIA DE TI fundada em 1.992 e preparada para ajudar na otimização dos seus processos de TI.Diferenciais:Uma empresa madura, cujas experiências acumuladas permitem diferenciais na sua forma de fazer negócio. No serviço personalizado, no comprometimento e na qualidade. Assim tem sido nossa empresa ao longo dos anos, apoiando seus clientes...

  • Analista de Sistemas ERP

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Trocadores de calor - Equipamentos Industriais - Trocador de calor Tempo inteiro

    Overview Trocadores de calor - Equipamentos Industriais - Trocador de calor provided pay range Responsibilities Implantação do novo sistema ERP "ORACLE". Programação Suporte ao ERP, com familiaridade e conhecimento do sistema ERP "ORACLE". Ter experiência generalista Suporte aos departamentos Qualifications Familiaridade e conhecimento do...

  • Analista de Segurança de Sistemas Sr

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Eurofarma Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Segurança de Sistemas Sr role at EurofarmaJoin to apply for the Analista de Segurança de Sistemas Sr role at EurofarmaAnalista de Segurança de Sistemas SR - Governança e RiscoSe você se identifica com nosso propósito de promover acesso à saúde para que todas as pessoas possam viver mais e melhor e quer trabalhar em...

  • Analista de Sistemas Sr

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Maitha Tech Tempo inteiro

    Nós existimos para impactar positivamente a vida das pessoas e transformar o mundo através da tecnologia.Nosso objetivo é que você se sinta muito mais do que apenas um número ou um resultado, pois ninguém trabalha bem sem se sentir bem. Se deseja fazer parte de um time dedicado a transformar as relações de carreira e vida pessoal, este é o lugar...