Consultor Negócios Pleno 6H

1 semana atrás


Osasco, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro
Overview

Descrição da vaga na Vivo. Somos responsáveis por construir a marca, criar campanhas publicitárias incríveis, desenhar experiências de uso e desenvolver canais de vendas na área B2C, contribuindo para crescer a base de clientes e receitas. Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é nas lojas da Vivo Organizamos a rotina administrativa e facilitamos a operação da loja, proporcionando uma experiência encantadora.

Responsabilidades
  • Abordar e tri ar o cliente no salão de vendas.
  • Identificar a necessidade do cliente.
  • Negociar e vender.
  • Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes.
  • Realizar atendimento agendado.
  • Realizar atendimento personalizado a clientes de alto valor (Platinum e V), buscando fidelização e excelência no atendimento.
  • Garantir suporte básico de tecnologia: backup, configuração de e-mail e redes sociais e dúvidas sobre dispositivos.
  • Fidelizar e reter clientes.
  • Telemarketing.
  • Indicar os programas e benefícios da Vivo.
  • Incentivar o uso das plataformas digitais.
  • Apoiar o download e a primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente.
  • Seguir os procedimentos de qualidade.
  • Recebimento e controle das movimentações de valores do caixa e fechamento.
  • Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade.
  • Participar ativamente dos treinamentos das plataformas educacionais e presenciais.
  • Conhecer mercado e concorrência.
  • Execução correta do processo de gestão documental.
  • Seguir regras da Anatel.
  • Na ausência do recepcionista, atuar na recepção do cliente e auxiliar na emissão da senha para atendimento, conforme escala mensal.
  • Poderá ser destacado para novas atribuições dedicadas a campanhas, projetos ou produtos.
Requisitos e qualificações
  • ENSINO MÉDIO COMPLETO
Informações adicionais
  • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, e para PCD não há coparticipação, Odontológica e Seguro de Vida.
  • Celular corporativo, plano de voz e dados ilimitado com a melhor rede móvel e 5G.
  • Oferta exclusiva da Vivo com desconto em linha fixa, banda larga, TV e apps.
  • Benefícios como bônus ou PPR anual, plano de Previdência Privada, subsídio para educação dos filhos, dia de folga (Day off) para aniversário, programa de voluntariado, desenvolvimento educacional, recrutamento interno e programas de saúde e bem-estar.
  • Todas as vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Valorizamos diversidade e inclusão.
  • #VemPraVivo
Etapas do processo
  • Etapa 1: Cadastro
  • Etapa 2: Pré Seleção
  • Etapa 3: Triagem
  • Etapa 4: Entrevista com Gestor
  • Etapa 5: Contratação
Sobre nós

Somos uma empresa do Grupo Telefônia, líder em telecomunicações. Nosso propósito é Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda a sociedade, buscando diversidade, inovação e um ambiente inclusivo. #{VemPraVivo}.


#J-18808-Ljbffr

  • Osasco, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiro

    Overview Consultor(a) de Negócios Pleno 6H | Loja União Osasco Shopping - SP Job type: Full-time employee Full-time employee Vice-Presidência B2C Local de Trabalho: Loja União Osasco Shopping Um ambiente aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. E de olho neste cenário que a área de B2B busca entender em profundidade as...


  • Osasco, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiro

    OverviewConsultor(a) de Negócios Pleno 6H | Loja União Osasco Shopping - SPJob type: Full-time employee Full-time employeeVice-Presidência B2CLocal de Trabalho: Loja União Osasco ShoppingUm ambiente aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. E de olho neste cenário que a área de B2B busca entender em profundidade as...


  • Osasco, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$25.000 - R$50.000

    Empregado Comercial Pleno 6HO nosso objetivo é aproximar pessoas, negócios e toda sociedade através da tecnologia. Nossa missão é liderar um processo de transformação digital e revolucionar nossa companhia de dentro para fora.Descrição do Cargo:Buscamos uma pessoa apaixonada por tecnologia que goste de trabalhar em equipe e desenvolver soluções...


  • Osasco, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro

    Overview Descrição da vaga na Vivo. Somos responsáveis por construir a marca, criar campanhas publicitárias incríveis, desenhar experiências de uso e desenvolver canais de vendas na área B2C, contribuindo para crescer a base de clientes e receitas. Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é nas lojas da...

  • Consultor Negócios Pleno 6H

    2 semanas atrás


    Osasco, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiro

    Visão GeralEntender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o nosso dia a dia.Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora, precisa conhecer nosso time responsável pelo segmento B2C na Vivo.Somos...


  • Osasco, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Vice-Presidência B2CDiretoria Regional SPLocal de Trabalho: Loja União Osasco ShoppingUm ambiente aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. E de olho neste cenário que a área de B2B busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma resposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que...


  • Osasco, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000 por ano

    Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora, precisa conhecer nosso time responsável pelo segmento B2C na Vivo. Somos...

  • Consultor Negócios Pleno 6H

    2 semanas atrás


    Osasco, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiro

    Visão GeralEntender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora, precisa conhecer nosso time responsável pelo segmento B2C na Vivo. Somos...


  • Osasco, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiro

    Visão Geral Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora, precisa conhecer nosso time responsável pelo segmento B2C na Vivo....


  • Osasco, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Descrição da vagaEntender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora, precisa conhecer nosso time responsável pelo segmento B2C na...