Supervisor Noturno

Desde 2014, trilhamos um caminho de crescimento acelerado e hoje somos referência no mercado de multipropriedade. Especializados em resorts de alto padrão, atuamos de forma integrada em todas as etapas do processo: incorporação imobiliária, venda de multipropriedade, construção, entrega, hotelaria e experiência do cliente, sempre com foco em empreender com foco em excelência e inovação.

Estamos presentes no Norte, Nordeste, Centro-oeste e Sul do País, em mais de 30 pontos entre Resorts, Obras, Salas de Vendas, Telemarketing e Unidade Corporativa, contribuindo para o desenvolvimento onde atuamos e deixando um impacto positivo nas pessoas e regiões.

Nossa missão é multiplicar Felicidade, cuidando de pessoas, criando experiências memoráveis e proporcionando um ambiente acolhedor e colaborativo para todos.

Aqui, acreditamos que superar desafios com otimismo é essencial para o crescimento. Nosso time é formado por profissionais apaixonados, que assumem o protagonismo em suas trajetórias e estão sempre em busca de crescimento pessoal e profissional.

Se você busca um lugar onde seu talento pode fazer a diferença e sua carreira pode crescer junto com a empresa, seu futuro está na GAV Resorts.

Venha Multiplicar felicidade com a gente

• Estamos à procura de um Supervisor Noturno responsável, proativo e com experiência em hospitalidade para supervisionar as operações do resort durante o turno da noite. O profissional será o ponto de referência para hóspedes e funcionários, garantindo a segurança, o bom atendimento e o funcionamento adequado dos setores nesse período.
• Supervisionar as atividades operacionais durante o turno da noite (recepção, segurança, limpeza, manutenção emergencial);
• Dar suporte à equipe noturna, garantindo a execução dos procedimentos e padrões do resort;
• Atender hóspedes, solucionar dúvidas, reclamações ou solicitações com agilidade e cordialidade;
• Monitorar entradas e saídas de hóspedes (check-in/checkout noturno);
• Realizar vistorias periódicas nas dependências do resort, garantindo segurança e bom funcionamento;
• Elaborar relatórios de ocorrências e repassar para os setores responsáveis no dia seguinte;
• Auxiliar na gestão de crises e emergências, acionando os responsáveis quando necessário.

• Ensino médio completo (desejável superior em Hotelaria, Turismo ou áreas afins);
• Desejável Experiência prévia em hotelaria ou supervisão noturna de estabelecimentos;
• Conhecimento básico em sistemas de gestão hoteleira (PMS);
• Habilidade em liderança e tomada de decisões rápidas;
• Boa comunicação, responsabilidade e postura profissional;
• Disponibilidade para trabalho noturno, inclusive finais de semana e feriados.

• Inglês ou espanhol básico/intermediário;
• Experiência em resort ou hotel de médio/grande porte;
• Curso em gestão de pessoas ou atendimento ao cliente.

• Oferecemos:
  Salário compatível com o mercado;
• Vale transporte ou ônibus disponibilizado pela empresa;
• Alimentação no local de trabalho;
• Uniforme.
• Plano de Saúde Hapvida 100% pago pela empresa com coparticipação
• Plano odontológico
• Tô de Férias GAV: desconto na hospedagem para colaboradores em período de férias