Analista de Suporte Técnico III

1 dia atrás

Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Ayko Technology Tempo inteiro
Analista de Suporte Técnico III - Central de Atendimento e Monitoramento (CAM)

A Ayko, nascida como VipRede, é fruto de uma evolução constante no setor de TI. Há mais de 20 anos começamos com serviços de conectividade e crescemos para nos tornar um ecossistema de TI completo, com clientes em todo o Brasil e no mundo. Contamos com cinco Data Centers localizados em Vitória, Vila Velha e Fortaleza, oferecendo serviços em Cibersegurança, Data Center, Serviços Gerenciados e Conectividade. Operamos 24/7/365 para manter a continuidade e o crescimento do seu negócio, com um ecossistema de TI completo e eficiente.

Estamos em busca de profissional Analista de Suporte Técnico III. Essa pessoa será responsável por realizar suporte técnico de primeiro, segundo e terceiro nível a ambientes de clientes relacionadas ao setor de TI.

Responsabilidades
  • Gerenciar e monitorar a infraestrutura de redes locais e remotas (LAN/WAN/Wi‑Fi).
  • Administrar e configurar equipamentos Fortinet, Mikrotik.
  • Realizar troubleshooting de rede, garantindo conectividade e desempenho.
  • Implantar políticas de segurança em firewall e roteadores.
  • Documentar ambientes, topologias e procedimentos.
  • Dar suporte de nível 1 e 2 à equipe técnica e aos clientes.
  • Atuar em projetos de migração, expansão e modernização de redes corporativas.
Requisitos e qualificações
  • Sólidos conhecimentos em protocolos de rede (TCP/IP, VLANs, VPNs, DHCP, DNS, etc).
  • Experiência prática com Fortinet (FortiGate – políticas, NAT, VPNs, IPS) e Mikrotik (roteamento, queues, bridges).
  • Experiência com análise de logs e diagnóstico de incidentes de rede.
  • Conhecimento em ferramentas de monitoramento Zabbix.

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  • Profissional de Suporte Técnico III

    Há 18 horas

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500

    Profissional de Suporte Técnico IIIAchamos alguém para realizar suporte técnico em ambientes de clientes.O profissional será responsável por gerenciar e monitorar a infraestrutura de redes, administração de equipamentos Fortinet e Mikrotik, realizar troubleshooting de rede, garantindo conectividade e desempenho, além de implementar políticas de...

  • Instrutor Técnico Iii

    Há 3 dias

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    ??Vaga para Instrutor Técnico III – Vila Velha/ESVocê é engenheiro(a) civil, tem paixão por compartilhar conhecimento técnico e quer atuar em uma empresa que valoriza a excelência e o relacionamento com o cliente?Então essa oportunidade é para você????? Cargo: Instrutor Técnico III??Local: Vila Velha/ES??Horário: CLT – Segunda a sexta, das 08h...

  • técnico de suporte sistemas

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Daniele Molinari Architetto Tempo inteiro

    Você tem paixão por pessoas e trabalhar com tecnologia?A Projeta está em busca de alguém para ser o novo Técnico de Suporte SistemasSeu desafio será auxiliar a equipe de suporte na implantação de sistemas, treinar os usuários e orientá-los no esclarecimento de dúvidas, identificando e resolvendo problemas dos produtos comercializados, bem como...

  • Técnico em Suporte

    3 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Quality Automação Tempo inteiro

    Vaga para Técnico em Suporte Descrição:Estamos em busca de um profissional para atuar como Técnico em Suporte, responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas e orientando quanto ao uso de sistemas e equipamentos. Responsabilidades:Atender clientes através dos canais de comunicação (chat, e-mail, telefone),...

  • Técnico em Suporte

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Quality Automação Tempo inteiro

    Vaga para Técnico em Suporte Descrição:Estamos em busca de um profissional para atuar como Técnico em Suporte, responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas e orientando quanto ao uso de sistemas e equipamentos. Responsabilidades:Atender clientes através dos canais de comunicação (chat, e-mail, telefone),...

  • Técnico em Suporte

    3 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Quality Automação Tempo inteiro

    Vaga para Técnico em Suporte Descrição:Estamos em busca de um profissional para atuar como Técnico em Suporte, responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas e orientando quanto ao uso de sistemas e equipamentos. Responsabilidades:Atender clientes através dos canais de comunicação (chat, e-mail, telefone),...

  • Técnico em Suporte

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Quality Automação Tempo inteiro

    Vaga para Técnico em Suporte Descrição:Estamos em busca de um profissional para atuar como Técnico em Suporte, responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas e orientando quanto ao uso de sistemas e equipamentos. Responsabilidades:Atender clientes através dos canais de comunicação (chat, e-mail, telefone),...

  • Técnico em Suporte

    Há 2 dias

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Quality Automação Tempo inteiro

    Vaga para Técnico em Suporte Descrição:Estamos em busca de um profissional para atuar como Técnico em Suporte, responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas e orientando quanto ao uso de sistemas e equipamentos. Responsabilidades:Atender clientes através dos canais de comunicação (chat, e-mail, telefone),...

  • Técnico em Suporte

    Há 5 dias

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Quality Automação Tempo inteiro

    Vaga para Técnico em Suporte Descrição:Estamos em busca de um profissional para atuar como Técnico em Suporte, responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas e orientando quanto ao uso de sistemas e equipamentos. Responsabilidades:Atender clientes através dos canais de comunicação (chat, e-mail, telefone),...

  • Técnico em Suporte

    Há 9 horas

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Quality Automação Tempo inteiro

    Vaga para Técnico em Suporte Descrição:Estamos em busca de um profissional para atuar como Técnico em Suporte, responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas e orientando quanto ao uso de sistemas e equipamentos. Responsabilidades:Atender clientes através dos canais de comunicação (chat, e-mail, telefone),...