Técnico Servico Ao Cliente

1 dia atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro
Overview

Técnico(a) de Fibra Óptica - Exclusiva para Mulheres - Belo Horizonte/MG

Descrição da vaga: VP Engenharia Serviços ao Cliente. Local de Trabalho: Belo Horizonte/MG. A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede da Telefônica e busca a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. A equipe de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.

Responsabilidades
  • Executar a instalação e reparo dos serviços solicitados pelo Cliente, parte física interna e externa de serviços B2B Avançado.
  • Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional, conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades diárias a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia.
Requisitos e qualificações
  • Desejável curso técnico completo;
  • Desejável Excel e Powerpoint intermediário;
  • Desejável conhecimento intermediário nas tecnologias de SDH, DWDM, CWDM, PWE, Rede IP, MSAN, DSLAN, GPON, RF LTE / CWMA / GSM;
  • Desejável conhecimento intermediário dos equipamentos de Infraestrutura em telecomunicações;
  • Desejável conhecimento intermediário das camadas de rede e transporte WAN / MAN / LAN;
  • Obrigatório CNH B definitiva e ativa
  • Obrigatório ensino médio completo
Informações adicionais
  • Veja o que ofereceremos para você na Vivo: benefícios flexíveis, com opções de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida.
  • Descontos especiais em linha fixa, banda larga, TV e apps.
  • Direito a Bônus ou PPR anual.
  • Plano de Previdência Privada.
  • Subsídio para escola, creche ou babá.
  • Day off para comemorar aniversário.
  • Participação em programas de voluntariado corporativo.
  • Descontos em educação e certificações através do Programa de Desenvolvimento Educacional.
  • Oportunidade de recrutamento interno no Brasil ou fora, com presença em mais de 17 países.
  • Iniciativas de saúde física, emocional e social (#VivoBemEstar).
  • Consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina e mais.

#VempraVivo

Sobre a Vivo

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Buscamos Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e a sociedade, promovendo diversidade, inovação e inclusão. Temos programas de diversidade em Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+. Acreditamos que a diversidade é um diferencial e apoiamos um ambiente inclusivo e colaborativo.

#VemPraVivo


#J-18808-Ljbffr

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