consultor de relacionamento e processos sr

4 semanas atrás

Barueri, São Paulo, Brasil Qualicorp Tempo inteiro

Essa oportunidade é para atuar na Gama Saúde, uma das empresas do Grupo Qualicorp, que tem como propósito oferecer soluções de saúde com qualidade, eficiência e cuidado.

Buscamos um(a) Consultor(a) de Relacionamento e Processos Sr para atuar em uma posição estratégica, contribuindo diretamente para a fidelização da carteira de clientes e a excelência na entrega de serviços. Essa pessoa terá papel fundamental na disseminação de boas práticas, modelos organizacionais e no cumprimento de processos e diretrizes.

Se você é dinâmico(a), comprometido(a), com boa comunicação, visão sistêmica, senso de urgência e foco em resultados, e gosta de propor soluções inovadoras em ambientes em constante evolução, essa oportunidade é para você

Responsabilidades e atribuições

Como Consultor de Relacionamento e Processos SR, você será responsável por:

  • Relacionamento com carteira dos nossos parceiros garantindo excelência;
  • Propor iniciativas estratégicas e operacionais com foco na retenção e fidelização, maximização valor agregado, governança de contratos, novos produtos e soluções, melhorias experiência do Cliente;
  • Consolidar e preparar materiais da sua carteira de Clientes para reuniões internas e comitês executivos;
  • Realizar reuniões periódicas com Clientes para acompanhamento próximo e entender suas necessidades, avaliar o desempenho dos produtos/serviços e oferecer soluções personalizadas;
  • Colaborar com as equipes internas e garantir a entrega dos produtos e serviços condizentes ao contratado e expectativa do Cliente;
  • Identificar e propor soluções para pontos de atrito na jornada do Cliente, com base em dados e pesquisas;
  • Analisar e identificar possíveis riscos, identificando estratégias de prevenção e diminuição deles;
  • Analisar e elaborar relatórios de resultados da sua carteira de clientes;
  • Promover um ambiente de trabalho colaborativo, como foco na excelência e melhoria contínua.

Requisitos e qualificações

Experiências desejadas:
  • Ensino superior completo;
  • Pacote office avançado (Word e PowerPoint);
  • Inglês fluente, com capacidade para comunicação eficaz em ambientes corporativos e técnicos;
  • Experiência prévia com atuação direta no relacionamento e gestão de clientes.

Diferenciais:
  • Vivência no mercado de saúde suplementar.

Habilidades e comportamentos que fazem a diferença:
  • Proatividade e habilidade para construir bons relacionamentos interpessoais;
  • Visão sistêmica e capacidade de conectar diferentes áreas e processos;
  • Agilidade na tomada de decisões e execução de atividades;
  • Disciplina, atenção aos detalhes e comprometimento com a qualidade;
  • Organização e foco em resultados;
  • Comunicação clara, objetiva e eficaz – tanto verbal quanto escrita;
  • Boa gestão do tempo, processos e entregas;
  • Senso de urgência e capacidade de atuação sob pressão;
  • Resiliência diante de desafios e mudanças;
  • Atitude positiva e colaborativa.

Informações adicionais

Modelo de Trabalho: Híbrido

Local de Trabalho: Barueri/SP

//O que oferecemos:
  • Vale-refeição ou Vale-alimentação;
  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Seguro de vida;
  • PPR;
  • Vale-transporte;
  • Auxilio para home office;
  • Day off no dia do aniversário;
  • Short Friday;
  • Gympass;
  • Zenklub.

Na Quali valorizamos e respeitamos a diversidade em todas as suas formas, e consideramos isso como algo essencial para construirmos ambientes mais saudáveis e criativos. Por isso, as candidaturas de todas, todos e todes são consideradas e avaliadas para qualquer posição.Consultor de Negócios - Barueri/SP e RegiãoConsultor de Novos Canais de Vendas Jr (B2B)CONSULTOR COMERCIAL I - INTER PAG (São Paulo - Zona Leste/Zona Norte)

Santo André, São Paulo, Brazil 8 months ago

Consultor(a) Comercial B2B - Ribeirão Preto

Santo André, São Paulo, Brazil 6 months ago

Consultor de Vendas / Agente de Viagens - São Bernardo Plaza Shopping

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 1 week ago

#J-18808-Ljbffr

  • Consultor SAP SD Sr.

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil PLUS-IT CONSULTING Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Código:984Título da vaga:Consultor SAP SD Sr. (Presencial)Local:Barueri, SPNível Profissional:SêniorÁreas de Atuação Profissional:TI - SAPDescrição:Trabalhar em estreita colaboração com as partes interessadas para entender os requisitos de vendas e logística da organização, traduzindo essas necessidades em especificações funcionais para a...

  • Consultor SAP MM Sr.

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil PLUS-IT CONSULTING Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000 por ano

    Código:985Título da vaga:Consultor SAP MM Sr. (Presencial)Local:Barueri, SPNível Profissional:SêniorÁreas de Atuação Profissional:TI - SAPDescrição:Análise de Requisitos de Negócio: Trabalhar em estreita colaboração com as partes interessadas para entender os requisitos de gerenciamento de inventário da organização, traduzindo essas...

  • consultor de vendas sr

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Armac Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Buscamos um Consultor de Vendas SR que atuará em locação de maquinários pesados, de forma consultiva e desempenhando um papel crucial na geração de negócios e no desenvolvimento de relacionamentos com clientes em potencial.Na Armac, nos esforçamos diariamente para construir relacionamentos duradouros com nossos colaboradores e parceiros, com base na...

  • Consultor de relacionamento

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil SUPERAUTOR Tempo inteiro

    Quem somos? Somos uma empresa que apoia a leitura, criatividade e encantamento e temos a missão de transformar a vida de milhões de crianças através da valorização da leitura, da criatividade e da experiência. Acreditamos na construção de seres humanos melhores e que podemos mudar o mundo através da leitura e da educação. Nosso objetivo é...

  • Analista de Remuneração Sr

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Efetuar todo o processo operacional como carta proposta, validação de estudos e movimentações, equidade e manutenção da tabela salarial.**CARGO**: Analista de remuneração sr**LOCAL**: Barueri/SP (híbrido)**SALÁRIO**: a combinar**HORÁRIO**: segunda a sexta das 08h00 as 18h00**BENEFÍCIOS**: vale alimentação ou vale refeição, vale transporte,...

  • Gerente de Relacionamento com Investidor

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels International Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional para liderar a área de Relacionamento com Investidores do segmento Residencial, com atuação em todo o território nacional. Essa pessoa será responsável por fortalecer a percepção de valor dos investidores em relação aos serviços da Roomo, assegurando a retenção de ativos sob nossa gestão. ...

  • Analista de treinamento sr

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Tec2cloud Tempo inteiro

    Buscamos Analista de Treinamento SR um Responsável por estruturar, gerenciar e manter a Universidade Tec, criando e administrando treinamentos online e presenciais, padronizando processos de onboarding de colaboradores, e garantindo a curadoria e atualização contínua de materiais de capacitação. Responsabilidades Desenvolver, gravar e disponibilizar...

  • Analista de treinamento sr

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Buscamos Analista de Treinamento SR um Responsável por estruturar, gerenciar e manter a Universidade Tec, criando e administrando treinamentos online e presenciais, padronizando processos de onboarding de colaboradores, e garantindo a curadoria e atualização contínua de materiais de capacitação.ResponsabilidadesDesenvolver, gravar e disponibilizar...

  • Consultor Mm Pleno

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Addvisor Tempo inteiro

    Consultor SAP Funcional MM Pleno para contratação por tempo indeterminado.Experiência em processos SAP de Entrada, MIGO - MIRO, NF-e Inbound, conhecimento em XML e Eventos Fiscais, Mapeamento de campos, processos fiscais (Localização Brasil - Impostos);Experiência em elaborar documentação de projeto (BBP, especificação funcional, etc);Experiência...

  • Vox -Consultor Tec. Relacionamento (Formado em Téc. de Enfermagem ou Enfermagem)

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil VOXLINE Contact Center Tempo inteiro

    # Vox -Consultor Tec. Relacionamento (Formado em Téc. de Enfermagem ou Enfermagem)Barueri - SPPresentialR$ 1.900,00 (Gross Monthly)5 PositionsEffective - CLToperationalFull time• Atender o cliente prontamente, sanando suas dúvidas referentes a solicitações, informações, reclamações e elogios, mantendo o tom de voz da marca (suave e acolhedor); •...