Consultor Sênior de Processos

3 semanas atrás


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Maestria Serviços Em Saúde Tempo inteiro

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Estamos em busca de profissionais comprometidos com a transformação na saúde, que desejam promover uma gestão responsável de serviços e pessoas, pautada em qualidade, responsabilidade social, transparência, inovação e atendimento humanizado. Se você acredita nesses valores e quer contribuir para a melhoria contínua no setor de saúde, venha fazer parte da nossa equipe

Principais Responsabilidades

  • Mapear, modelar, revisar e otimizar processos organizacionais, garantindo alinhamento às diretrizes institucionais, aos requisitos legais e às melhores práticas de gestão.
  • Liderar projetos de melhoria contínua, utilizando metodologias como Lean, Six Sigma e BPMN, visando ganhos de eficiência, redução de desperdícios e melhoria da qualidade assistencial e operacional.
  • Atuar na definição, implantação e acompanhamento de indicadores de desempenho (KPIs), assegurando a efetividade dos processos e subsidiando a tomada de decisão estratégica.
  • Promover e conduzir iniciativas de gestão da mudança, sensibilizando e engajando equipes multidisciplinares para a adoção de novos processos, fluxos e tecnologias.
  • Realizar análises de viabilidade e impacto de melhorias, propondo soluções baseadas em dados, considerando as especificidades do setor saúde e as normativas aplicáveis, especialmente no âmbito do SUS.
  • Apoiar os times na interpretação e aplicação de normativas regulatórias, CNES, DataSUS e demais sistemas de informação em saúde, garantindo a conformidade legal dos processos.
  • Elaborar e conduzir treinamentos, workshops e capacitações voltados à disseminação da cultura de processos e melhoria contínua na instituição.
  • Atuar de forma colaborativa com as áreas assistenciais, administrativas e de tecnologia, buscando soluções integradas que promovam eficiência, qualidade e segurança na assistência.
  • Monitorar o ciclo de vida dos processos, assegurando sua atualização periódica e aderência às necessidades institucionais.
  • Reportar periodicamente os avanços dos projetos, riscos, desafios e resultados para as lideranças, propondo ajustes e melhorias quando necessário.

Modelo de Contrato: PJ

Requisitos mínimos

Formação Acadêmica: Graduação em Administração, Engenharia de Produção, Gestão de Saúde ou áreas correlatas. Pós-graduação ou MBA em Gestão de Processos, Qualidade ou Projetos (desejável).
  • Experiência Profissional: Desejável experiência de 5 anos em gestão ou modelagem de processos; Experiência comprovada em projetos do setor de saúde, preferencialmente em instituições vinculadas ao SUS; Conhecimento prático em CNES, DataSUS e normativas regulatórias.
  • Certificações Técnicas: Certificação Lean Six Sigma (Green Belt ou superior) ou BPMN.
  • Habilidades Técnicas: Ferramentas de modelagem de processos (Bizagi, Visio ou similar); Definição e monitoramento de KPIs; Experiência em gestão de mudanças organizacionais.
  • Soft Skills: Liderança, comunicação assertiva e capacidade de conduzir equipes multidisciplinares.

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