Analista de Informação Operacional

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Brink's Brazil Tempo inteiro

Venha fazer parte do time #soumaisbrinks

Você já pensou em trabalhar em uma empresa que possui valores de segurança, integridade, engajamento, melhoria contínua, foco do cliente e diversidade e inclusão? Além disso, você gosta de criar relações, desenvolver equipe e de gerar boas experiências? Você já se imaginou em um lugar que valoriza a cultura vencedora?

Te convido avaliar nossa oportunidade

Estamos com uma posição para Brink's Brasil de Analista de Informações Operacionais.

Quais serão as suas principais responsabilidades?

  • Responsável pela realização e análise de indicadores;
  • Atender e solucionar dúvidas e solicitações de clientes via telefone, e-mail e chat;
  • Gerenciar a comunicação com os clientes, garantido informações precisas sobre o produto;
  • Identificar oportunidades de melhoria no atendimento e nos serviços oferecidos;
  • Realizar floow-up com clientes para garantir satisfação e resolver eventuais problemas;
  • Colaborar com as equipes internas otimizando os processos e resolvendo pendências;
  • Responsável por controlar e analisar todas as informações pertinentes aos cofres inteligentes, gerando relatórios e encaminhando para os responsáveis para as devidas tomadas de decisões.

O que buscamos neste perfil?

  • Bom conhecimento do pacote office e Excel no mínimo intermediário;
  • Vivência na elaboração e análise de indicadores;
  • Experiência na realização de planilhas complexas, na análise e interpretação de relatórios financeiros;
  • Boa capacidade analítica para a resolução de problemas.

Sistema de Trabalho: Presencial

O Grupo Brink's (NYSE:BCO) é líder global em gestão de dinheiro e valores, soluções digitais para o varejo e serviços de gerenciamento de caixas eletrônicos (ATMs). Nossos clientes incluem instituições financeiras, varejistas, agências governamentais, casas da moeda, joalherias e outras indústrias. Nossa rede de operações em 52 países atende clientes em mais de 100 países.

Para maiores informações acesse nosso site: https://br.brinks.com/

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