Página da Vaga

São mais 30 anos recheados de aprendizados e doces conquistas. A Cultura vivenciada na empresa traduz a essência de quem somos e onde queremos chegar.

Vivemos para Juntos tocar a vida das pessoas compartilhando momentos especiais.

Ingredientes como Foco, Atitude, União, Alegria e muita Paixão por realizar nos impulsona fazer sempre o melhor, transformando o Ordinário em Extraordinário.

A nossa turma é formada por pessoas que fazem da Cacau Show um lugar especial para se trabalhar, onde todos são tratados com igualdade, independentemente de gênero, raça, idade, origem ou orientação sexual, sendo nosso processo baseado em meritocracia.

Na Cacau todos são Show

Se você é apaixonado pelo que faz, possui senso de dono e muito "gás" para trabalhar, essa vaga é a sua cara

• Coordenar e controlar a execução do orçamento da Regional, acompanhando os números através de relatórios e indicadores;
• Coordenar, acompanhar e apoiar em todo o processo de atendimento aos Franqueados de sua Regional, garantindo o retorno eficaz (tempo e qualidade) das ocorrências;
• Coordenar e apoiar a equipe de assistentes da Regional, fornecendo a orientação necessária e delegando nas atividades operacionais e de suporte nas Regionais;
• Coordenar e acompanhar o processo de devoluções de produtos pela loja, fornecendo informações sobre os motivos de devolução, para as áreas envolvidas garantindo a execução dentro dos prazos estabelecidos;
• Coordenar e controlar o processo de alteração e cancelamento de pedidos, visando atender os prazos, assim como acompanhar o controle e atuação sobre entradas e recusas de notas fiscais;
• Acompanhar e monitorar a entrega de mercadorias na rede de franquias da Regional, seja para Campanhas, ou demais pedidos durante o ano;
• Controlar a execução de todo o processo ligado a renovação contratual dos franqueados, em conjunto com a área Jurídica
• Expansão, atentando para os prazos, demais condições e cláusulas contratuais, visando também a garantia dos processos orientados pela Franqueadora junto à rede de franquias;
• Acompanhar e atuar, em conjunto com a área Financeira, a resolução de casos de inadimplência nas lojas;
• Atuar quando necessário, em conjunto com outras áreas, para resolução de diversos tipos de demandas;
• Acompanhar junto às assistentes, toda a documentação da Regional, comunicados regionais, entre outras;
• Realizar outras atividades correlatas da área como: acompanhamento da qualidade de atendimento, adesão a pesquisa de qualidade, SLA de atendimento, absenteísmo.
• Acompanhamento dos indicadores de produtividade;
• Gestão de Equipe;
• Contabilidade básica (desejável);

• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Vale transporte ou Estacionamento na empresa;
• Vale alimentação e Vale Refeição;
• Desconto nos produtos Cacau Show (Matriz).

Pensar em chocolate é pensar em felicidade com sabor, não é mesmo? Aqui na Cacau Show, somos apaixonados por chocolate e por todas as experiências e memórias que ele proporciona.

Por isso, nós cuidamos com atenção de cada detalhe para oferecer aos nossos clientes os melhores produtos, atendimento personalizado, e claro, uma deliciosa experiência. E para isso acontecer, contamos com uma turma que conhece o chocolate desde a sua origem, além de toda a sua potentialidade e possibilidades.

Aqui, trabalhamos com ética, disciplina e a melhor tecnologia para sempre entregar produtos que farão parte de momentos especiais na vida de milhares de pessoas A nossa grande paixão é transformar o ordinário em extraordinário.

Nossa cultura é repleta de elementos que traduzem toda a nossa intensidade em proporcionar os melhores momentos e oportunidades para nossa turma. Aqui nós sonhamos, planejamos, acreditamos, realizamos e estamos sempre conectados.

Ao longo da nossa jornada, construímos uma história sólida e nos tornamos líderes no segmento de chocolates finos do mundo, com mais de 3.700 lojas em todo Brasil, gerando oportunidades de emprego e buscando sempre fazer a diferença no mundo, afinal...

Vivemos para, juntos, tocar a vida das pessoas, compartilhando momentos especiais.