Consultor de vendas shopping catuai maringa e londrina

Buscamos um profissional comunicativo e proativo que será responsável por atender clientes de forma personalizada, apresentar nossos serviços, e garantir um suporte ágil e eficiente.

Se você tem experiência com vendas e pós vendas, e quer trabalhar em um ambiente colaborativo e descontraído, queremos te conhecer

Nossas lojas ficam no Shopping Catuaí Maringá e Shopping Catuaí Londrina. É importante que você tenha fácil acesso a ambos, pois irá atuar nos dois locais conforme a escala da equipe.

Como será sua rotina

• Pré Vendas (SDR):
  • Lidar com a primeira etapa do funil de vendas - atendimento inicial em loja;
  • Apresentar a empresa e o serviço;
  • Identificar as necessidades e urgência do cliente;
  • Fazer a qualificação do cliente;
  • Montar a proposta de acordo com a necessidade do cliente;
  • Participar de treinamentos para desenvolvimento e melhoria contínua
  • Acompanhar as metas propostas, contribuir com ideias para atingi-las;
  • Promover juntamente com o time um ambiente colaborativo, descontraído e leve.
    
    
    • Pós Vendas (Serviços):
      • Atendimento passivo no pós-venda: Atender presencialmente ou pelo sistema (whatsapp, ligação ou videoconferência) os clientes que solicitam suporte;
      • Atendimento proativo no pós venda: Atender de maneira proativa, ou seja, intencional, os clientes que precisam receber algum tipo de notificação ou atualização sobre seu processo;
      • Criar relacionamento com o cliente pós venda: Após a venda do serviço concluída, é sua responsabilidade atendê-lo e orientá-lo conforme toda a jornada do cliente com carisma e clareza;
      • Compreender necessidades do cliente: Identificar o que o cliente precisa e atendê-lo com senso de urgência;
      • Interação com as demais equipes de serviços da empresa para resolução de questões que possam surgir referentes à jornada do cliente;
      • Participação de treinamentos para desenvolvimento e melhoria contínua
        
      O que buscamos no seu perfil
      • Experiência em vendas;
      • Experiência com atendimento ao cliente pós venda;
      • Boa comunicação verbal e escrita, agilidade, foco no cliente, trabalho em equipe, senso de prioridade;
      • Conhecimento de CRM, Google Agenda, Gmail, Word, Excel;
        
        
      O que pode te dar mais destaque
      • É um diferencial ter ensino superior completo ou cursando;
      • É um diferencial ter domínio do Pipedrive;
      • É um diferencial ter experiência com rotina de shopping.
        
        
      O que oferecemos
      • Assistência Médica (50% pago pela empresa);
      • Assistência Odontológica;
      • Auxílio Alimentação e Refeição;
      • Vale-transporte;
      • Benefício TotalPass (desconto nas melhores academias, terapia online, e outros);
      • Convênio com SESC e com Universidades;
      • Day off de aniversário;
      • Plano de carreira;
      • Salário fixo, com possibilidade de aumentos semestrais;
      • Seguro de Vida.
        
        
      Etapas do processo
      • Inscrição na vaga
      • Entrevista com Gente e Gestão
      • Entrevista Técnica + Roleplay
      • Entrevista com Sócio
      • Feedbacks e contratação
        
        
      Mais informações
      • Presencial, escala 6x1, incluindo finais de semana e feriados
      • Local: Shopping Catuaí Maringá e Shopping Catuaí Londrina
      • Horário: 13h às 22h
        
        
      Se interessou? É só preencher o formulário e aguardar o contato do RH
      
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