Analista de Requisitos Sênior

Analista de Requisitos Sênior | Sistemas de Negócio (BSS)

Se ligue no nosso Manifesto de Cultura

Paixão pelo CLIENTE - Sem cliente, não há Ligga. Trabalhamos para que todos os clientes (internos e externos) tenham sempre uma experiência surpreendente.

Orientação para RESULTADO - Somos orientados pelas nossas entregas. Muitas, rápidas e ótimas - mesmo que pequenas, buscamos resultados todos os dias

Crença na TRANSPARÊNCIA - Abrimos caixas, dados e ideias. Guardar informações é um erro inaceitável.

Incentivamos o PROTAGONISMO - Desafios são oportunidades para quem quer brilhar. Se há um problema, pegue pra você e resolva.

Criamos CONEXÃO - Não existe um indivíduo sem um todo. Não existe uma área sem uma empresa. Levantamos e criamos contato próximo e autêntico com nossos colegas.

Buscamos uma TRANSFORMAÇÃO - Muito mais que inovar, queremos ser um marco na vida dos nossos clientes, fornecedores e funcionários. Entendemos que repetir as mesmas fórmulas não iniciará a transformação.

Se identificou? Venha fazer parte desse time

Buscamos uma pessoa para desempenhar o papel de Analista Funcional para apoiar os nossos clientes internos na criação de sistemas que os suportem no time de Gerência de Tecnologia BSS. Contaremos com essa pessoa para:

• Alinhar necessidades e expectativas das áreas de negócio referente aos sistemas de BSS (Business Support Systems) - financeiro, comercial, suprimentos, atendimento, recursos humanos etc.
• Entender com os stakeholders (internos e externos) os processos de negócio para definição de objetivos do projeto - identificando inclusive àqueles que o cliente pode não ter trazido.
• Identificar os requisitos funcionais e não funcionais (desempenho, segurança, escalabilidade, usabilidade etc.)
• Criar e manter documentos de especificação funcional para guiar as equipes técnicas de desenvolvimento e implementação.
• Elaborar fluxos de processos detalhados em diagramas e mapas de processos (BPMN, UML e similares).
• Acompanhar as reuniões de progresso do projeto para esclarecimento de dúvidas do time e garantia do atendimento aos requisitos e expectativas do negócio.
• Elaborar, junto às equipes de negócio e tecnologia, um caderno de testes abrangente que inclua todos os cenários possíveis e critérios de aceitação.
• Acompanhar e executar os testes para garantir o atendimento aos requisitos.
• Documentar os requisitos levantados, fluxos, processos, testes, desvios e correções de toda a jornada de desenvolvimento e homologação.
• Preparar materiais de treinamento para as equipes de negócio frente à utilização das novas funcionalidades e processos.
• Conduzir sessões de treinamento sobre as novas funcionalidades dos sistemas.
• Avaliar de forma contínua os processos de negócio, propondo melhorias, trazendo inovações e otimizações em busca de eficiência operacional.

*Essa posição conta com a disponibilidade de atuação em horários alternativos durante a fase de testes e validação de sistemas*

• Ensino Superior completo em Tecnologia, Administração, Engenharia de Produção ou áreas similares.
• Experiência na análise funcional de projetos para sistemas de suporte ao negócio (BSS).
• Experiência anterior com as ferramentas de:
• Gestão de demandas e backlog (JIRA e similares)
• Gestão de testes (TestRail, Xray ou similares)
• SQL (para consulta e validação de dados)

Serão considerados fortes diferenciais:

• Vivência com projetos de sistemas nas áreas financeira ou comercial.
• Experiência anterior no segmento de telecomunicações.
• Certificação em uso de IA em descrição de prompts.
• Utilização de PostMan para teste de APIs.
• Conhecimento em Bizagi Modeler para modelagem de processos BPMN/UML.
• Conhecimento com ferramentas e workshops como Miro.

*Incentivamos a diversidade Todas as nossas vagas estão abertas a profissionais com deficiência ou reabilitados.

Aqui na LIGGA, nos preocupamos com você e com seu bem-estar. Fique por dentro dos nossos benefícios:

• Plano de Saúde Unimed.
• Vale refeição e alimentação em cartão híbrido.
• TotalPass para realização de atividades físicas.
• Desconto Colaborador: 50% Off na contratação de qualquer plano de Internet.
• Programa Empresa Cidadã: Extensão da licença-maternidade e paternidade.

Além disso, nosso dia a dia conta com uma cultura que promove:

• Day Off de aniversário.
• Ambiente descontraído, sem dress code.
• Oportunidade de trabalhar e se desenvolver em uma empresa que está crescendo a cada dia e é um dos maiores players em sua área de atuação no Paraná.
• Para papais e mamães com crianças até 6 anos, vocês também têm o dia do aniversário de seu filho(a) como Day Off para fortalecer a conexão familiar
• Step 2: Entrevista: Time Gente & Gestão
• Step 3: Entrevista: Time Gente & Gestão
• Step 4: Entrando na LIGGA

Quem somos nósLigga aproxima, une e conecta você à tecnologia da fibra óptica e ao 5G.

Atuamos no estado do Paraná e em breve iniciaremos uma expansão pelo Brasil, oferecendo um portfólio de soluções para residências e empresas. Com a aquisição de licenças 5G no último leilão da Anatel, a empresa passará a atender cerca de 46% da população brasileira, abrangendo os estados do PR, SP, PA, RR, RO, AC e AM. Assim, seremos uma das maiores operadoras de Telecom do país.

A marca Ligga está sendo formada a partir da aquisição das empresas Ligga, com 192 mil clientes em todo o Paraná, e Horizons, com mais de 3.5 mil clientes corporativos. Em breve, outras marcas se juntarão ao projeto, assim como maiores investimentos para levar ainda mais soluções aos nossos clientes.

Nosso grupo nasceu na Telecom, mas o objetivo, desde o início, é avançar como uma companhia de tecnologia, levando muita conectividade, inovação e soluções disruptivas aos mais diversos setores, do agronegócio à medicina.

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