AUX Governanca

AUX Governanca - Gestão de Governança - Macaé D'Or — Rede D'Or São Luiz

• Formação: Ensino Médio
• Desejável experiência em atendimento ao cliente.
• Desejável experiência em hotelaria.
• Desejável habilidade com informática para utilização de sistema interno

• Prestar assistência aos familiares ou acompanhantes durante o processo de internação hospitalar, com prestação de informações sobre todo o processo, com a distribuição de objetos para estadia, enxovais, kits e enviar o registro de todas essas tarefas ao departamento de faturamento, com a finalidade de manter o paciente sempre assistido e a disponibilidade do serviço.
• Realizar interface entre as equipes multidisciplinares envolvidas na manutenção e acondicionamento do paciente, sinalizando ocorrências ou necessidades físicas e motoras, advindas do paciente.
• Verificar a higienização dos quartos, a fim de disponibiliza-los para novas internações.
• Prestar assistência aos familiares, através de interface entre familiares e médicos, em caso de óbitos.
• Realiza guarda de pertences pessoais dos pacientes direcionados a unidades fechadas, e estão desacompanhados de seus familiares, reservando na hotelaria até chegada de um responsável.
• Recepciona os acompanhantes no restaurante nos horários de refeição.
• Auxilia o líder de higiene nas inspeções das áreas onde não há governança fixa.

• Local de trabalho: Macaé D'Or
• Escala de trabalho: X :00 01:00 02:00 07:00 - NOT B
• Disponibilidade para treinamento.