Gestor de Activos

3 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil SondaRH Consultoria Tempo inteiro

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En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.

Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Buscamos un Gestor de Activos que quiera aprender y transformar su carrera.

En esta función tendrás que:

  1. Trabajo de Back Office relacionado con el Hardware del cliente.
  2. Administración y control de los equipos de hardware, periféricos, accesorios.
  3. Garantizar los niveles mínimos de inventario requerido (el proceso de compra y el control de inventario, incluido el acceso a la bodega de almacenamiento, deben ser gestionados directamente por el cliente).
  4. Responsable de los activos incluidos en la gestión del ciclo de vida de los equipos y estándares del cliente.
  5. Realizar inventarios físicos periódicos a petición del cliente.
  6. Uso de la metodología IMACD: (Instalación, Traslado, Adición, Cambio y Eliminación para todo el hardware desde el principio hasta el final del ciclo de vida).
  7. Registrar todos los datos de activos del cliente, incluidos teléfonos y dispositivos especiales, en una base de datos (la herramienta estándar de gestión de activos del cliente en DSMT).
  8. Proporcionar informes para el presupuesto (proyección reemplazo de hardware) y el seguimiento de la asignación.
  9. Recepción, distribución, movimiento, transferencia, mantenimiento de hardware (garantía), sustitución y descarte de activos.
  10. Seguimiento y monitoreo de hardware en reparación.
  11. Soporte de voz y datos: Este servicio proporciona la gestión de los recursos telefónicos del cliente (voz y datos).
  12. Gestión de teléfonos móviles, líneas de voz y datos según el concepto de IMACD.
  13. Dar soporte a incidentes y requerimientos relacionados con las líneas de voz y datos, incluido el trabajo con operadores y empresas de telecomunicaciones.
  14. Gestión administrativa: Organizar y coordinar reuniones con Stakeholders.
  15. Seguimiento a solicitudes realizadas a Stakeholders.
  16. Elaboración de informes requeridos a SONDA.
  17. Gestión en la herramienta ServiceNow para la gestión de incidentes y requerimientos.
  18. Documentar incidentes y requerimientos asignados o escalados.

Y mucho mejor si destacas por: Ingeniero, tecnólogo, con conocimientos en ITIL o certificado, carreras en ingeniería de sistemas, telecomunicaciones o afines, inglés básico (lectura y escritura).

Experiencia en soporte a usuarios de mínimo 1 año, o experiencia en inventarios de activos físicos (repuestos de PC e impresoras).

Certificación ITIL v4 Fundamentos (deseable).

Ideal si destacas por: experiencia mínima de 2 años en gestión de activos.

Horario: De lunes a viernes de 7 am a 5 pm con disponibilidad.

#J-18808-Ljbffr

  • Gestor de Activos

    3 semanas atrás

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    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil JK Consultoria de RH Tempo inteiro

    GESTOR COMERCIALSÃO PAULO | SPREMUNERAÇÃO: R$ 10.000,00 | Sendo: salário R$ 6.000,00 + Comissões + Vale Transporte + Vale RefeiçãoLOCAL: SÃO PAULO/SP.REQUISITOS: Com experiência na área comercial e treinamentos.Será um DIFERENCIAL ter atuado em ESCRITÓRIO DE ADVOCACIA ou com PLANEJAMENTO PREVIDÊNCIARIO.Com disponibilidade para...

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    3 semanas atrás

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    Há 7 dias

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