Assistente de Suporte de Vendas

2 semanas atrás

Franca, São Paulo, Brasil SineRHgia Educação Corporativa Tempo inteiro

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Segunda a sexta 7:30 as 12:00 / 13:30 as 17:30. Sábado até meio dia fica disponível em home office.

  • Atender com empatia e agilidade os clientes que entrarem pelos canais da marca, incluindo WhatsApp, e-mail.
  • Visita a clientes eventualmente.
  • Realizar vendas diretas e consultivas, entendendo a necessidade do cliente, apresentando os produtos da marca e conduzindo o processo até a conversão.
  • Acompanhar toda a jornada do cliente com atenção e zelo, desde o primeiro contato até o pós-venda — oferecendo suporte completo e personalizado.
  • Resolver problemas operacionais e logísticos, como: rastrear pedidos, acionar transportadoras, lidar com atrasos, dúvidas sobre pagamento e outras solicitações.
  • Tratar vendas canceladas e clientes insatisfeitos.
  • Analisar e interpretar dados da base de clientes, identificando padrões de comportamento, oportunidades de venda e segmentações estratégicas.
  • Criar e manter segmentos de clientes ativos, inativos, leais e novos, com base em perfil demográfico, comportamento de compra e histórico.
  • Executar campanhas de CRM via e-mail e WhatsApp, com mensagens personalizadas para aniversários, pós-venda, lançamentos, recuperação de clientes, entre outros.
  • Operar e manter o sistema de CRM da empresa, garantindo organização, cadastros atualizados, automações e relatórios eficazes.
  • Colaborar com as equipes de marketing, vendas e atendimento, garantindo uma comunicação integrada, fluida e alinhada ao tom da marca.
  • Propor e implementar melhorias nos processos de atendimento e relacionamento com o cliente, com foco em eficiência, encantamento e aumento de conversão.

Requisitos

CNH

Ensino médio completo.

Experiência anterior similar a vaga

Benefícios

1,5% de comissão

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    Assistente de Vendas / Assistente Comercial Assistente de Vendas / Assistente Comercial Estamos em busca de uma pessoa proativa, organizada e com habilidades em atendimento ao cliente para fazer parte da nossa equipe como Assistente de Vendas .Responsabilidades:Suporte direto à equipe de vendas no atendimento a clientes e processos de venda; Atendimento ao...

  • Assistente de Marketing/vendas

    4 semanas atrás

    Franca, São Paulo, Brasil DMO Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Buscamos profissional para atuar como Assistente de Marketing/Vendas em uma empresa no ramo metalúrgico na cidade de Franca/SP. Profissional será responsável por auxiliar nos processos de alimentação do site, social media e demais atividades relacionadas.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.200,00 por mês**Benefícios**:- Vale-transporteHorário de...

  • Assistente de Marketing/vendas

    4 semanas atrás

    Franca, São Paulo, Brasil DMO Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Franca - SP- SPR$ 2200**Descrição da Vaga**:Buscamos profissional para atuar como Assistente de Marketing/Vendas em uma empresa no ramo metalúrgico na cidade de Franca/SP. Profissional será responsável por auxiliar nos processos de alimentação do site, social media e demais atividades relacionadas.**Experiência**:**Diferenciais**:**Horário de...

  • Auxiliar de Vendas

    3 semanas atrás

    Franca, São Paulo, Brasil Le set gestão de pessoas Tempo inteiro

    Responsável por prestar suporte à equipe de vendas, auxiliando no atendimento ao cliente, organização do ambiente de vendas e apoio nas atividades comerciais e administrativas do setor. Principais Atividades:Auxiliar no atendimento aos clientes, presencialmente ou por telefone. Apoiar os vendedores no processo de venda e no pós-venda. Realizar o...

  • Auxiliar de Vendas

    3 semanas atrás

    Franca, São Paulo, Brasil Le set gestão de pessoas Tempo inteiro

    Responsável por prestar suporte à equipe de vendas, auxiliando no atendimento ao cliente, organização do ambiente de vendas e apoio nas atividades comerciais e administrativas do setor. Principais Atividades:Auxiliar no atendimento aos clientes, presencialmente ou por telefone. Apoiar os vendedores no processo de venda e no pós-venda. Realizar o...

  • Auxiliar de Vendas

    2 semanas atrás

    Franca, São Paulo, Brasil Le set gestão de pessoas Tempo inteiro

    Responsável por prestar suporte à equipe de vendas, auxiliando no atendimento ao cliente, organização do ambiente de vendas e apoio nas atividades comerciais e administrativas do setor. Principais Atividades:Auxiliar no atendimento aos clientes, presencialmente ou por telefone. Apoiar os vendedores no processo de venda e no pós-venda. Realizar o...

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    2 semanas atrás

    Franca, São Paulo, Brasil Le set gestão de pessoas Tempo inteiro

    Responsável por prestar suporte à equipe de vendas, auxiliando no atendimento ao cliente, organização do ambiente de vendas e apoio nas atividades comerciais e administrativas do setor. Principais Atividades:Auxiliar no atendimento aos clientes, presencialmente ou por telefone. Apoiar os vendedores no processo de venda e no pós-venda. Realizar o...

  • Assistente de Suporte T.i

    Há 9 horas

    Franca, São Paulo, Brasil beBeeAplicativo Tempo inteiro R$1.920 - R$3.840

    Cargo: Assistente de Suporte T.iObjetivo principal do cargo é apoiar o departamento de informática em suas atividades diárias.Descrição do CargoO Assistente de Suporte TI trabalha em um ambiente dinamico e exigente, responsável por:Manutenção de equipamentos e tecnologias;Auxílio ao departamento de informática na resolução de problemas e...

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    Há 3 dias

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    Há 3 dias

    Franca, São Paulo, Brasil DMO Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.840,00 por mêsHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira**Experiência**:- Vendas (preferencial)