Supervisor de Telefonia

4 semanas atrás

Porto Velho, Rondônia, Brasil NBS Telecom Tempo inteiro
Descrição sumária: Responsável pela supervisão das operações relacionadas aos sistemas de telefonia. Encarrega-se de supervisionar a manutenção e a expansão da infraestrutura de telefonia, assegurando a eficiência e a continuidade dos serviços. Supervisiona a implementação de melhorias e novas tecnologias, garante a conformidade com as normas e regulamentações e oferece suporte técnico avançado. Além disso, é responsável pelo treinamento da equipe e das resoluções de problemas complexos e pela otimização dos processos de telefonia.

Grau de escolaridade:

Nível superior completo em Sistemas de Telecomunicações, Engenharia Elétrica, Redes de Computadores, Sistema da Informação, Ciência da Computação, Informática e áreas correlatas a função. Desejável pós-graduação em áreas correlatas.

Conhecimentos técnicos e específicos:

Conhecimento nível intermediário/avançado em pacote office (Excel, Word, PPT, bloco de notas);

Código de Ética e de conduta;

LGPD - Lei geral de proteção de dados;

Certificações em Sistemas VoIP (Voice over IP);

Conhecimento intermediário em redes de telecomunicações;

Conhecimento na área regulatória em telecomunicações;

Conhecimento intermediário em telecomunicações.

Experiência profissional: Experiência mínima de 04 (quatro) anos em atividades correlatas.
  • Monitorar o desempenho dos sistemas da telefonia.
  • Supervisionar a implementação de novos projetos da telefonia.
  • Atuar como escalonamento para problemas técnicos.
  • Garantir o pleno funcionamento de serviços e produtos entregues por parceiros e fornecedores.
  • Fornecer relatórios regulares e indicadores sobre o desempenho dos sistemas de telefonia.
  • Monitorar e manter o sistema de telefonia.
  • Gerir as métricas de desempenho do departamento, assegurando que os indicadores estabelecidos sejam monitorados, analisados e reportados de forma eficaz.
  • Garantir o funcionamento das linhas, terminais e entroncamentos.
  • Garantir atendimento às demandas comerciais.
  • Cuidar das demandas regulatórias.
  • Avaliar novos fornecedores e soluções tecnológicas.
  • Garantir o suporte aos clientes e parceiros.
  • Participar dos treinamentos promovidos pela empresa e estimular a participação da equipe, aplicando os conhecimentos adquiridos no desenvolvimento de suas atividades e carreira.
  • Inteirar-se sobre novos produtos e serviços disponibilizados pela empresa.
  • Zelar para que padrões de ética e de conduta profissional adequada façam parte da cultura organizacional.
  • Desenvolver as políticas, manuais e normativos internos da empresa, bem como zelar pelo cumprimento.
  • Zelar pela conservação, manutenção, limpeza e bom funcionamento dos equipamentos do setor e ambiente.
  • Zelar pela organização dos documentos físicos e digitais da empresa.
  • Seguir as orientações do Regimento Interno e zelar pelo cumprimento com a equipe.
  • Executar outras tarefas correlatas a critério do superior imediato.
#J-18808-Ljbffr

  • Supervisor de telefonia

    4 semanas atrás

    Porto Velho, Rondônia, Brasil NBS SERVIÇOS DE COMUNICAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição sumária: Responsável pela supervisão das operações relacionadas aos sistemas de telefonia. Encarrega-se de supervisionar a manutenção e a expansão da infraestrutura de telefonia, assegurando a eficiência e a continuidade dos serviços. Supervisiona a implementação de melhorias e novas tecnologias, garante a conformidade com as normas e...

  • Supervisor de Telefonia

    Há 6 dias

    Porto Velho, Rondônia, Brasil NBS Telecom Tempo inteiro

    Descrição sumária: Responsável pela supervisão das operações relacionadas aos sistemas de telefonia. Encarrega-se de supervisionar a manutenção e a expansão da infraestrutura de telefonia, assegurando a eficiência e a continuidade dos serviços. Supervisiona a implementação de melhorias e novas tecnologias, garante a conformidade com as normas...

  • Supervisor de Telefonia

    2 semanas atrás

    Porto Velho, Rondônia, Brasil NBS Telecom Tempo inteiro

    Descrição sumária: Responsável pela supervisão das operações relacionadas aos sistemas de telefonia. Encarrega-se de supervisionar a manutenção e a expansão da infraestrutura de telefonia, assegurando a eficiência e a continuidade dos serviços. Supervisiona a implementação de melhorias e novas tecnologias, garante a conformidade com as normas e...

  • Supervisor de telefonia

    4 semanas atrás

    Porto Velho, Rondônia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição sumária: Responsável pela supervisão das operações relacionadas aos sistemas de telefonia. Encarrega-se de supervisionar a manutenção e a expansão da infraestrutura de telefonia, assegurando a eficiência e a continuidade dos serviços. Supervisiona a implementação de melhorias e novas tecnologias, garante a conformidade com as normas e...

  • Analista de Telefonia

    2 semanas atrás

    Porto Velho, Rondônia, Brasil NBS SERVIÇOS DE COMUNICAÇÕES Tempo inteiro

    **Descrição sumária**: Responsável pelo monitoramento, manutenção e operação dos sistemas de telefonia, garantindo o funcionamento eficiente e a expansão da infraestrutura de telefonia. Suporte a clientes de telefonia, solucionando problemas e oferecendo assistência técnica. Realiza a expansão do sistema para atender às demandas crescentes e...

  • Supervisor de Tecnologia da Informação

    Há 4 dias

    Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeTelefonia Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Descrição da FunçãoSomos procurados por profissionais de excelência para atuar como Supervisor de Telefonia. Nesta função, você será responsável pela supervisão das operações relacionadas aos sistemas de telefonia.ResponsabilidadesMonitorar o desempenho dos sistemas da telefonia.Supervisionar a implementação de novos projetos da...

  • Gerente Técnico

    Há 6 dias

    Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeSupervisao Tempo inteiro R$600.000 - R$1.000.000

    **Sobre a Vaga**O cargo de Supervisor de Telefonia visa atender as necessidades de gestão e manutenção da infraestrutura de telefonia da empresa. Nesta posição, o candidato atuará como um líder técnico, responsável por supervisionar a implementação de novos projetos, garantir a eficiência e continuidade dos serviços, e oferecer suporte avançado...

  • Supervisor de vendas

    2 semanas atrás

    Porto Velho, Rondônia, Brasil BRASIL DIGITAL SERVICOS DE INFORMATICA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Supervisor de Vendas- Região de Extrema e vista AlegreDescrição:Estamos em busca de um profissional proativo e motivado para assumir a posição de Gerente de Vendas em nossa empresa. O Gerente de Vendas será responsável por liderar a equipe de vendas, estabelecer metas e estratégias, além de garantir o alcance dos resultados...

  • Coordenador de Tecnologia

    Há 5 dias

    Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeTelefonista Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Descrição do Cargo:O Supervisor de Telefonia é responsável pela supervisão das operações relacionadas aos sistemas de telefonia.Além disso, é responsável por supervisionar a manutenção e a expansão da infraestrutura de telefonia, assegurando a eficiência e a continuidade dos serviços.Tarefas Principais:Monitorar o desempenho dos sistemas da...

  • Analista de Infraestrutura de Telecomunicações

    Há 3 dias

    Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000

    Desenvolvedor de Suporte Sênior Procuramos um profissional experiente para trabalhar como Desenvolvedor de Suporte. O candidato ideal terá conhecimento avançado em Telecomunicações e Cisco. Função:- Manutenção do sistema de telefonia;- Colaboração da Cisco (CUCM, CCX, Finesse);- Instalação e manutenção de telefones IP;- Monitoramento de call...