Coordenador de Operações

Coordenador de Operações - Híbrido | Rio de Janeiro/RJ

Join to apply for the Coordenador de Operações - Híbrido | Rio de Janeiro/RJ role at InterOp

Coordenador de Operações - Híbrido | Rio de Janeiro/RJ

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Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Operações para atuar de forma híbrida no Rio de Janeiro/RJ.Nesta oportunidade, suas principais atribuições serão:- Apoiar nas demandas gerenciais e estratégicas da área de operações de TIC;- Gerenciar as equipes técnicas envolvidas em serviços de operações, produção, acessos, controle, backup, monitoramento e infraestrutura;- Priorizar, distribuir e acompanhar chamados e projetos das equipes de TIC;- Analisar incidentes e desempenho de ativos e ambientes tecnológicos;- Garantir a estabilidade e o bom funcionamento do ambiente de produção e dos data centers;- Monitorar indicadores de produtividade e resultados dos projetos;- Promover integração entre equipes e áreas envolvidas nos projetos;- Acompanhar e documentar mudanças nos ambientes tecnológicos;- Apoiar o controle e a gestão dos ativos de TIC, incluindo inventário e licenciamento;- Gerir escalas e supervisionar a atuação da equipe técnica;- Informar ocorrências relevantes e apoiar a comunicação com a equipe de gestão;- Estimular inovação e busca por melhorias tecnológicas;- Participar de reuniões técnicas internas e externas, quando necessário;- Supervisionar a aderência a políticas, normas e boas práticas de infraestrutura de TI.

Cargo: Coordenador de Operações - Híbrido | Rio de Janeiro/RJ

Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)

Área profissional: Informática/T.I.

Benefícios: O que você vai encontrar aqui:

Descontos de 60% a 80% em cursos de idiomas;

Descontos especiais em farmácias;

Descontos em academias para cuidar da sua saúde;

Descontos em cursos superiores para sua evolução profissional;

Oportunidades de certificações para você brilhar ainda mais na sua carreira.

Descontos nas academias do SESC — ao se cadastrar gratuitamente como colaborador InterOp, você garante acesso a descontos exclusivos nas academias do SESC.

E mais benefícios para você se sentir ainda mais cuidado:

Vale Refeição - Flexível para mercados e restaurantes;

Seguro de Vida;

Vale Transporte ou Auxílio Combustível;

Kit Paternidade/Maternidade para celebrar o nascimento do seu filho.

Requisitos: Formação:

• Superior completo em Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Engenharia de Telecomunicações ou em outras áreas afins;
• Pós-graduação em Gerenciamento/Gestão de Projetos ou certificado (ou soma de certificados) de treinamento na área de gerenciamento de projetos, totalizando no mínimo 180 horas;
  
  

Certificações Obrigatórias

• ITIL V2 Practioner ou ITIL V3 Intermediate,
  
  

ou ainda certificados de treinamento na área ITIL, com carga horária mínima de 40 horas.

Experiências

• Atuação com acompanhamento de projetos e tarefas em equipes multidisciplinares de TIC;
• Vivência em processos de infraestrutura de TIC (mudanças, incidentes, problemas e crises);
• Coordenação de atividades com fornecedores de soluções para data centers;
• Coordenação de serviços de elétrica, refrigeração e cabeamento em ambientes de data center;
• Gestão de equipes em serviços de Operações, Produção, Acessos, Controle, Backup e Monitoramento (regime 24x7);
• Gestão de indicadores de produtividade de equipes técnicas.

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