Supervisor de Unidade

3 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Tommasi Tempo inteiro

Coordenar, planejar e supervisionar todas as atividades operacionais, administrativas e estratégicas de uma ou mais unidades de negócio. Este profissional é responsável por garantir o cumprimento das metas estabelecidas, otimizando os recursos disponíveis, incluindo equipe, orçamento e infraestrutura. Além disso, deve identificar oportunidades de melhoria, minimizar riscos, sugerir estratégias de crescimento sustentável e assegurar a excelência no atendimento ao cliente, promovendo a rentabilidade e o desenvolvimento contínuo das unidades.

Responsabilidades principais
  1. Gestão Operacional: Supervisionar a equipe de coleta sanguínea e vacinação, garantir o cumprimento das normas técnicas e protocolos de saúde, controlar o fluxo de atendimento ao cliente, acompanhar rotina de agendamentos, atendimentos, triagem e coletas, além de auditar e contribuir com a organização do posto de coleta e sala de vacinação.
  2. Gestão de Qualidade: Revisar e validar procedimentos técnicos, realizar auditorias internas, implementar melhorias nos processos, garantir conformidade com a Vigilância Sanitária, analisar índices de não conformidades e desenvolver planos de ação.
  3. Gestão de Estoque: Controlar estoques de materiais de coleta e vacinas, solicitar compras e reposições, garantir armazenamento adequado e verificar validade de insumos e vacinas.
  4. Atendimento ao Cliente: Intermediar questões técnicas, solucionar reclamações, acompanhar atendimentos críticos, garantir comunicação clara sobre procedimentos e prazos.
  5. Treinamento e Desenvolvimento: Treinar equipe em novos procedimentos, atualizações de boas práticas, capacitar em atendimento ao cliente, acompanhar desempenho técnico.
  6. Relatórios e Documentação: Elaborar relatórios técnicos, registrar ocorrências e desvios, garantir emissão de resultados e laudos no prazo.
  7. Segurança e Higiene: Assegurar uso correto de EPIs, supervisionar higienização, monitorar descarte de resíduos e registros de temperatura.
  8. Planejamento Estratégico: Propor melhorias, identificar oportunidades de expansão, acompanhar tendências de mercado, planejar ações para satisfação e fidelização de clientes.
Requisitos

Escolaridade: Superior completo em Farmácia, Enfermagem ou Biomedicina.
Desejável: Pós-graduação em Gestão de Pessoas, Gestão Laboratorial ou Análises Clínicas.

Será um diferencial: experiência em coleta de sangue, punção venosa em adultos e crianças, e aplicação de vacinas.

#J-18808-Ljbffr

  • Supervisor De Unidade

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ultrafit Tempo inteiro

    Grupo Ultra A Ultra já nasceu acreditando que o esporte e a atividade física são capazes de transformar nós mesmos, o outro e também a sociedade. Todos nós temos o poder de fazer a diferença. E se o mundo está tão diferente por que as academias são todas iguais? Chegamos para fazer diferente. Propósito Existimos para ser uma ferramenta poderosa de...

  • Supervisor De Unidade

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ultrafit Tempo inteiro

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  • Supervisor de Unidade

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Ultra Franquias Tempo inteiro

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  • Supervisor de Unidade

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Ultra Franquias Tempo inteiro

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  • Supervisor de Unidade

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Ultra Franquias Tempo inteiro

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  • Supervisor Administrativo

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Vix Comercio De Confeccoes Ltda Tempo inteiro

    Para você que se identifica e gosta de moda: a ViX Paula Hermanny está procurando um Supervisor Administrativo que será responsável por realizar a gestão do facilites da unidade e gestão direta de todo o time operacional.Principais responsabilidades:Realizar a gestão do time operacional e funcionamento pleno da unidade;Fazer o atendimento com os...

  • supervisor administrativo

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil VIX COMERCIO DE CONFECCOES LTDA Tempo inteiro

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  • Supervisora Comercial de Unidade _ Clinica Médica _ RJ

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SINGULARH Tempo inteiro

    A posição de Supervisora de Unidade representa uma oportunidade crucial para impulsionar a excelência operacional e comercial da nossa unidade no Rio de Janeiro.Como Supervisora de Unidade, você terá a responsabilidade de liderar a equipe, assegurando um atendimento ao cliente de alto nível, otimizando nossos processos comerciais e garantindo a...

  • Supervisora comercial de unidade clinica medica rj

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    OverviewA posição de Supervisora de Unidade representa uma oportunidade crucial para impulsionar a excelência operacional e comercial da nossa unidade no Rio de Janeiro. Como Supervisora de Unidade, você terá a responsabilidade de liderar a equipe, assegurando um atendimento ao cliente de alto nível, otimizando nossos processos comerciais e garantindo...

  • Supervisor Operacional

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SegMedic Tempo inteiro

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