Analista de Contratos

Você é uma pessoa responsável por liderar negociações de contratos, garantir conformidade com políticas e apoiar parceiros e equipes internas em cenários complexos de licenciamento? Então essa posição é para você

Você irá atuar como ponto de referência para resolução de casos pós-venda, revisão de acordos e suporte estratégico em processos de crédito e faturamento

Horário: 10h às 19h (fuso horário da Guatemala)

Trabalho no formato híbrido: 2x por semana presencial em Campinas, SP.

• Conduzir negociações até a assinatura e faturamento dos contratos.
• Oferecer orientação a revendedores em cenários críticos de licenciamento, incluindo rescisões e hospedagem por terceiros.
• Cobrir ausências de colaboradores, assumindo negociações e finalizações de contratos.
• Validar solicitações e garantir conformidade com políticas internas e metas dos programas.
• Apoiar Executivos Comerciais e Gerentes Operacionais em casos complexos, sugerindo documentação complementar.
• Atuar como autoridade informal na aprovação de cenários de negócios.
• Submeter solicitações de aprovação, incluindo casos para o Business Desk.
• Garantir atualização dos sistemas internos de vendas.
• Revisar casos pós-venda que envolvam concessões de crédito, buscando soluções justas para cliente e parceiro.
• Gerar aditivos contratuais para alterações de razão social e dados de faturamento.
• Intermediar comunicação com o suporte para resolução de problemas em plataformas e reservas.
• Obter aprovações para créditos complexos com base em documentação robusta.
• Revisar e corrigir preços e acordos de compras anteriores, assegurando conformidade com o faturamento esperado.
• 2 a 5 anos de experiência em operações corporativas ou suporte a equipes de vendas.
• Vivência com licenciamento Microsoft ou similar.
• Conhecimento em processos de Marketing, Vendas e Finanças.
• Graduação completa.
• Fluência em Português, inglês avançado e espanhol intermediário.

O que é um diferencial

• Treinamentos Pitch-Perfect e MCP.
• Estratégias de negociação e vendas consultivas.
• Domínio das ferramentas MSX e Cosmic.
• Conhecimento profundo dos Termos de Produto, Políticas Microsoft, OTRRR.
• Experiência com Business Desk e financiamento Microsoft.
• Treinamentos contínuos em O365.
• Visão analítica, atenção aos detalhes e raciocínio lógico.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e colaborativa.
• Gestão de múltiplas tarefas e entrega de projetos com excelência.
• Organização, proatividade e foco em resultados.

O que oferecemos

• Alelo: Vale-refeição OU alimentação;
• Assistência Médica: Unimed (sem mensalidade, com coparticipação de 20% em utilização);
• Bradesco Dental: Plano odontológico sem custo de mensalidade ou coparticipação;
• Seguro de vida Bradesco;
• Vale-transporte em ticket (opcional);
• Estudo de inglês online na plataforma English First;
• Wellhub (antigo Gympass) - desconto em academias e outras atividades;
• Family Care - Suporte à família e rede de apoio, com atendimento especializado para gestantes, puérperas, pais, cuidadores e temas como fertilidade, adoção, necessidades especiais e luto;
• Univers - desconto em farmácias credenciadas. Sem custos (mensalidade/coparticipação) para os colaboradores e dependentes;
• Capgemini Equilibruim - Programa de Saúde com atendimento com nutricionistas e psicóloga sem custo para os colaboradores e dependentes;
• Capgemini Club - clube de benefícios e descontos em lojas de departamento e online, restaurantes, escolas de idiomas, agências e produtos de viagem, estética, saúde, bem-estar, entre muitos outros;
• NEXT: plataforma de cursos e certificações em parceria com diversas universidades e empresas renomadas como Pluralsight, Udemy, Harvard ManageMentor e muito mais.

Somos mais de pessoas, em mais de 50 países e mais de 120 nacionalidades, apaixonadas por ajudar nossos clientes a resolver seus desafios mais complexos de negócios e tecnologia, entregando resultados transformadores.

Como Business Services, apoiamos algumas das empresas multinacionais mais importantes a transformarem seus processos de negócios nas áreas de Financeiro e Contabilidade, Operações com Clientes, Recursos Humanos, Compras e Gestão de Supply Chain.

Todas as nossas vagas são afirmativas para mulheres e pessoas com deficiência.