Analista de Logística Sênior

Estamos em busca de um Analista de Logística Sênior para integrar a nossa equipe.

O Analista de Logística Sênior será responsável por gerenciar e otimizar o atendimento de clientes, garantir a contratação eficiente de motoristas e parceiros logísticos, e assegurar a excelência operacional e o cumprimento dos prazos. Este profissional atuará como um elo crucial entre os clientes, motoristas e parceiros logísticos, visando sempre a satisfação do cliente e a eficiência das operações.

Na JWM, zelamos pelo trabalho em equipe com objetividade e profissionalismo, relacionamentos éticos e íntegros, valorizamos o ser humano e acreditamos no que fazemos.

Buscamos pessoas que se identifiquem com os nossos princípios e valores, que sejam comprometidos com a satisfação dos nossos clientes, que inovam, gostam de aprender e queiram evoluir aqui.

Aqui você irá encontrar:

• Salário e benefícios compatíveis com as melhores práticas de mercado;
• Ambiente de trabalho acolhedor e inclusivo;
• Cultura colaborativa e de respeito;
• Empresa em expansão com oportunidades de crescimento profissional;
• Compromisso com a diversidade e inclusão;
• Valorização e qualidade de vida;
• Localização de fácil acesso com estacionamento no local.

Se identificou? Junte-se a nós e candidate-se agora

Responsabilidades Principais:

1.Atendimento ao Cliente:

• Gerenciar e atender as necessidades de clientes, garantindo alta qualidade e eficiência nos serviços prestados.
• Manter um relacionamento próximo e proativo com os clientes, antecipando suas necessidades e resolvendo possíveis problemas de forma rápida e eficaz.
• Monitorar e analisar os indicadores de desempenho dos clientes, propondo melhorias contínuas para aumentar a satisfação e fidelização.

2.Contratação de Motoristas e Parceiros Logísticos:

• Selecionar, contratar e negociar com motoristas e parceiros logísticos, garantindo que atendam aos padrões de qualidade e segurança da empresa.
• Desenvolver e manter um banco de dados atualizado de motoristas e parceiros logísticos qualificados.
• Realizar a avaliação periódica de desempenho dos motoristas e parceiros logísticos, promovendo ações corretivas e de desenvolvimento quando necessário.

3.Operações Logísticas:

• Planejar, coordenar e monitorar as operações logísticas para garantir o cumprimento dos prazos e a eficiência operacional.
• Implementar e monitorar processos de logística, visando a otimização de recursos e redução de custos.
• Gerenciar e solucionar problemas operacionais que possam surgir durante o processo logístico.

4.Análise de Dados e Relatórios:

• Coletar, analisar e interpretar dados logísticos, desenvolvendo relatórios detalhados para a alta administração.
• Utilizar análises de dados para identificar oportunidades de melhoria e implementar ações corretivas e preventivas.

5.Conformidade e Segurança:

• Assegurar que todas as operações logísticas estejam em conformidade com as regulamentações e políticas de segurança
• Promover práticas seguras e sustentáveis em todas as operações logísticas.

Qualificações:

• Educação: Graduação em Logística, Administração, Engenharia ou área relacionada. Pós-graduação será um diferencial.
• Experiência: Mínimo de 5 anos de experiência em logística, com foco em atendimento ao cliente e contratação de motoristas e parceiros logísticos.

Habilidades Técnicas:

• Proficiência em software de gerenciamento logístico e ERP.
• Conhecimento avançado em Excel e análise de dados.
• Familiaridade com regulamentações e normas de segurança no transporte.

Habilidades Interpessoais:

• Excelente habilidade de comunicação e negociação.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas de forma eficiente.
• Forte orientação para resultados e foco no cliente.

Convênio médico sem custo para o colaborador

Convênio odontológico sem custo para o colaborador

Vale alimentação ou vale refeição

????Seguro de vida

ICPP (Programa de Incentivo de Capacitação Profissional)

Local: Guarulhos - Modalidade Presencial

Horário: Segunda a sexta das 8h às 17h42 | Sábados das 8h às 12h

Olá, somos a JWM, uma empresa brasileira que tem como missão oferecer soluções logísticas de alta performance, agregando valor à cadeia logística de nossos clientes e contribuindo para o desenvolvimento do nosso país.

Desde 1995, atuamos no mercado desenvolvendo parcerias sólidas, conquistando e mantendo a confiança de nossos clientes por meio de um serviço de excelência e inovação contínua.

Contamos com uma frota diversificada e moderna, equipada para atender a diferentes necessidades logísticas, desde simples coletas e entregas até operações complexas e dedicadas, como o transporte de peças e materiais especiais. Nossos veículos incluem opções sustentáveis, como modelos movidos a GNV e elétricos, alinhados ao nosso compromisso com a sustentabilidade.

Além disso, investimos constantemente em tecnologia e na capacitação de nossos colaboradores, garantindo processos eficientes, segurança operacional e um atendimento que supera as expectativas. Somos certificados pelo SASSMAQ e ISO45001 (saúde ocupacional), refletindo nosso compromisso com a qualidade, a responsabilidade socioambiental e o bem-estar de nossos colaboradores.

Na JWM, mais do que transportar cargas, entregamos confiança, parceria e soluções personalizadas, contribuindo para o sucesso de cada cliente.