Consultor Pós-Venda de Veículos

4 semanas atrás

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Aura - Aceleradora de RH Tempo inteiro

O Consultor de Pós-Vendas é responsável por oferecer suporte e acompanhamento ao cliente após a compra de um veículo ou serviço, assegurando a satisfação contínua do cliente e a resolução eficaz de quaisquer questões ou problemas que possam surgir. Este profissional atua como um elo entre o cliente e a concessionária, garantindo que todas as promessas de vendas sejam cumpridas e que o cliente receba um serviço de alta qualidade.

  • Acompanhamento de Clientes: Entrar em contato com os clientes após a compra de um veículo ou serviço para garantir sua satisfação e resolver quaisquer dúvidas ou problemas que possam ter surgido.
  • Gestão de Reclamações: Receber e gerenciar reclamações de clientes, investigando e resolvendo problemas de forma rápida e eficaz. Trabalhar em conjunto com outras áreas da concessionária para encontrar soluções apropriadas.
  • Coordenação de Serviços: Coordenar serviços de pós-venda, incluindo agendamentos de manutenção e reparos. Assegurar que os serviços sejam realizados de acordo com as expectativas e dentro dos prazos estabelecidos.
  • Atualização de Informações: Manter registros atualizados sobre as interações com clientes, incluindo feedback, reclamações e serviços realizados. Utilizar esses dados para melhorar continuamente o atendimento ao cliente.
  • Apoio ao Cliente: Fornecer suporte contínuo aos clientes, oferecendo informações sobre garantias, manutenção e serviços adicionais. Auxiliar com qualquer necessidade adicional que os clientes possam ter após a compra.
  • Promover Fidelização: Trabalhar para construir e manter relacionamentos positivos com os clientes, promovendo a fidelização e incentivando a recompra e a recomendação da concessionária.
  • Elaboração de Relatórios: Preparar relatórios sobre a satisfação do cliente, o status das reclamações e a eficácia dos processos de pós-venda. Analisar esses dados para identificar tendências e áreas de melhoria.
  • Comunicação Interna: Colaborar com as equipes de vendas, serviços e peças para garantir que todas as questões de pós-venda sejam tratadas de forma adequada e que todas as promessas feitas aos clientes sejam cumpridas.
  • Melhoria de Processos: Sugerir melhorias nos processos de pós-venda com base no feedback dos clientes e nas observações feitas durante as interações. Participar em iniciativas para melhorar a qualidade do atendimento ao cliente.
São José, Santa Catarina, Brazil 2 days agoConsultor de Vendas Júnior - FLORIANÓPOLIS

São José, Santa Catarina, Brazil 3 weeks ago

Consultora de vendas - Carmen Steffens - Florianópolis BeiramarConsultor (a) de vendas Florianópolis SC

São José, Santa Catarina, Brazil 3 months ago

São José, Santa Catarina, Brazil 2 weeks ago

CONSULTOR EM VENDAS TÉCNICAS - AUTOMAÇÃO E ELÉTRICA

São José, Santa Catarina, Brazil 5 days ago

São José, Santa Catarina, Brazil 1 week ago

Palhoça, Santa Catarina, Brazil 2 weeks ago

Consultor de Vendas - Florianópolis/SC - Álvaro de Carvalho
#J-18808-Ljbffr

  • Consultor de vendas

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Prima Veículos Tempo inteiro

    Sobre a oportunidadeEstamos em busca de um Consultor de Vendas Automotivas apaixonado por atender clientes e com grande energia para alcançar resultados. O profissional será responsável por todo o processo comercial, desde o primeiro contato até a finalização da venda, garantindo uma experiência de compra diferenciada.ResponsabilidadesRealizar...

  • Consultor de Vendas de Veículos

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Metronorte Tempo inteiro

    Resumo Vaga na maior Concessionária Chevrolet da América Latina Unidade Florianópolis. Vaga de Consultor de Vendas de Novos e Seminovos Responsabilidades Atendimento ao cliente, negociação e acompanhamento da entrega do veículo vendido. Vendas de veículos (novos e seminovos). Requisitos Ensino médio completo Detalhes da vaga Vaga 100% comissionada...

  • Auxiliar de pós vendas

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Auxiliar o Supervisor de Serviços no atendimento de pós-vendas aos clientes da concessionária de veículos.Auxiliar o Supervisor de Serviços no acompanhamento dos serviços realizados, garantindo a satisfação do cliente.Realizar atividades administrativas relacionadas ao setor de pós-vendas.Realizar o suporte ao Supervisor de Serviços da...

  • Auxiliar de pós vendas

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil SEKAI Tempo inteiro

    Auxiliar o Supervisor de Serviços no atendimento de pós-vendas aos clientes da concessionária de veículos.Auxiliar o Supervisor de Serviços no acompanhamento dos serviços realizados, garantindo a satisfação do cliente.Realizar atividades administrativas relacionadas ao setor de pós-vendas.Realizar o suporte ao Supervisor de Serviços da...

  • Consultor de Vendas

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil METRONORTE COMERCIAL DE VEICULOS LTDA Tempo inteiro

    Vaga na maior Concessionária Chevrolet da América LatinaUnidade Florianópolis.Temos vagas para Consultor de Venda Direta.Será responsável pela prospecção e vendas de veículos para CNPJ, produtor rural, frotistas.Atividade na loja e em campo na região de Florianópolis e grande Florianópolis.Requisitos obrigatórios:- Graduação completa- CNH-...

  • Consultor de Vendas

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Sekai Tempo inteiro

    Nível: ConsultorEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: PJJornada de trabalho: Segunda à Sexta-feira - das 8hs às 18hs Sábado - das 9hs às 13hs.Benefícios: Vale Alimentação ou Refeição, Plano Odontológico, Desconto em Farmácias, EstacionamentoResponsabilidades Da Posição: Realizar prospecção de novos clientes; Atender...

  • Consultor de Vendas

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Sekai Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Consultor Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: PJ Jornada de trabalho: Segunda à Sexta-feira - das 8hs às 18hs. Sábado - das 9hs às 13hs. Benefícios: Vale Alimentação ou Refeição Responsabilidades da Posição Atender clientes de forma consultiva, identificando suas...

  • Consultor de vendas

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Você será o pilar da presença nos pontos de venda, promovendo nossa linha de suplementação alimentar e nutracêutica com excelência e criatividade. Suas principais atividades incluirão:Visitas mensais a farmácias e drogarias, seguindo roteiro estratégico. Condução de treinamentos para farmacêuticos e balconistas sobre nossos produtos....

  • Consultor de vendas

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Você será o pilar da presença nos pontos de venda, promovendo nossa linha de suplementação alimentar e nutracêutica com excelência e criatividade. Suas principais atividades incluirão:Visitas mensais a farmácias e drogarias, seguindo roteiro estratégico. Condução de treinamentos para farmacêuticos e balconistas sobre nossos produtos....

  • Consultor de vendas

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Você será o pilar da presença nos pontos de venda, promovendo nossa linha de suplementação alimentar e nutracêutica com excelência e criatividade. Suas principais atividades incluirão:Visitas mensais a farmácias e drogarias, seguindo roteiro estratégico. Condução de treinamentos para farmacêuticos e balconistas sobre nossos produtos....