Técnico(a) De Suporte Pleno

3 semanas atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Smartsupport Tempo inteiro
Técnico(a) De Suporte Pleno - Atendimento Em Campo (N2) - Recrutamento Ativo

Empresa Contratante: Smart Support

Vaga anunciada por: BuscarVagas

Área: Técnico em Informática

Local: Porto Alegre-RS

Responsabilidades
  • Atender clientes de forma remota e presencial, resolvendo incidentes e requisições típicas de TI.
  • Participar de projetos de infraestrutura e segurança cibernética em conjunto com analistas.
  • Atuar em regime híbrido, com até dois dias na semana em home office.
  • Manter-se atualizado com tecnologias, ser ágil na solução de problemas e ter hábito de estudar novas soluções.
  • Realizar atendimento presencial conforme necessidade do cliente e saber fornecer feedback.
  • Residir em Porto Alegre ou região metropolitana (até 25 km do centro de Porto Alegre).

Observação: o envio de CV pode ser feito também pelo site oficial:

Requisitos
  • Inglês técnico.
  • Curso técnico concluído ou superior em andamento.
  • Conhecimentos em protocolos de redes de computadores.
  • Domínio das funções de suporte técnico em TI, envolvendo hardware e software.
  • Agilidade na solução de problemas e boa capacidade de aprendizagem de novas tecnologias.
  • Conhecimento em LGPD, conformidades e boas práticas de segurança cibernética é considerado diferencial.
  • Experiência com atendimento ao cliente e feedbacks.
  • Escolaridade: Ensino Técnico.
Qualificações desejadas (diferençais)
  • Experiência em implementação de soluções de mercado para segurança da informação.
  • Experiência com implementação e suporte a servidores Windows ou Linux.
  • Certificações técnicas de mercado.
Benefícios
  • Auxílio financeiro para educação.
  • Plano de saúde e odontológico.
  • Seguro de vida em grupo.
  • Vale alimentação e vale refeição.
  • Auxílio combustível.
  • Plano de participação nos resultados da empresa.
  • Cursos, certificações e plano de crescimento profissional.

#J-18808-Ljbffr

  • Técnico(a) De Suporte Pleno

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Smart Support Tempo inteiro

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    3 semanas atrás

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    4 semanas atrás

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    4 semanas atrás

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  • Especialista em Suporte Técnico Pleno

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$70.000 - R$90.000

    Suporte Técnico PlenoNós estamos procurando alguém para atuar como especialista em suporte técnico pleno em uma das nossas principais parcerias.Confira mais informações sobre a vaga:ResponsabilidadesFazer a gestão de fluxos de trabalho;Acompanhar prazos e entregas;Elaborar relatórios de atividades realizadas;Revisar as peças desenvolvidas e realizar...

  • Técnico(a) De Suporte Pleno

    3 semanas atrás

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  • Técnico(a) De Suporte Pleno

    4 semanas atrás

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    4 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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