assistente de contenção

3 semanas atrás

Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil Zamix Provedor Tempo inteiro

Atividades:
Responsável por atender, tratar e finalizar as solicitações de cancelamento e negociação;
Ouvir gravações de atendimentos, quando necessário, para auxiliar na conclusão de tarefas pertinentes ao setor;
Retornar o contato por meio dos canais de atendimento ao cliente e aos demais setores para auxilio na tratativa;
Conferir, analisar e executar ocorrências de cancelamento e negociação, seguindo o procedimento padrão;
Receber demandas e requisições encaminhadas ao setor;
Responsável por cancelamentos empresariais, realizando comunicação intersetorial e envolvendo outras equipes;
Analisar e esclarecer sobre regras de negócio, contratos e informações pertinentes.

Requisitos:
Ensino médio completo
Necessário experiência com atendimento
Pacote office
Residir em Volta Redonda ou adjacências

Competências:
Boa comunicação verbal e escrita
Análise de dados e informações
Controle emocional
Escuta ativa
Organização.

#J-18808-Ljbffr

  • Assistente de Suporte Telefônico

    1 dia atrás

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$20.820 - R$41.641

    Descrição do CargoO nosso centro de chamados está à procura de um profissional altamente qualificado para realizar atendimento receptivo por telefone.Realizar atendimento ao cliente receptivo por telefone;Fornece orientações, tira dúvidas e oferece o suporte remoto;Presta informações gerais;Orienta quanto ao uso dos serviços;Agenda serviços...

  • Assistente Administrativo

    Há 5 dias

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil Seres Servicos De Recrutamento E Selecao De Pessoal Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Assistente Administrativo para se juntar ao nosso time dinâmico e comprometido.Atividades: "Dar entrada e, Notas Fiscais, faturamento, pedidos de compras entre outros. Atender fornecedores e clientes, fornecendo e recebendo informações sobre produtos e serviços; Tratar e arquivar documentos variados; Requisitar, conferir e...

  • Assistente Administrativo Junior

    Há 6 dias

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil Vikings Sistema de Limpeza Tempo inteiro

    Contratação de serviços e supervisão, compra de materiais, prestação de contas, responsável por certificados (dedetização, limpeza caixa d'água, PMOC, análise de ar e água), supervisora da equipe de auxiliares de manutenção, limpeza, motorista e jardineiro,programação semanal de equipe, cuidado e organização de toda a parte...

  • Assistente Administrativo

    Há 6 dias

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil BATERAÇO DISTRIBUIDORA DE BATERIAS E P P AUTO LTDA Tempo inteiro

    Organizar estoque, montar tabela, atendimento presencial a pessoas físicas e jurídicas, telefones (vendas), organização de planilhas, e relatórios de clientes a receber buscar, novos clientes fazendo relatório e ligando, organização física do escritório, abrir e fechar caixa, entradas de notas fiscais, arquivar documentos, elaboração do...

  • Assistente de Informação de Transporte I PCD

    4 semanas atrás

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil Selpe seleção de pessoal Tempo inteiro

    Requisitos:· Ensino médio completo · Pacote office intermediário/avançado · Desejável Power BI · Desejável Ensino superior – Administração, Logística e EngenhariasAtividades:· Análise e controle de dados operacionais;· Análise e divulgação de indicadores corporativos;· Controle de metas;·...

  • Assistente de Informação de Transporte I PCD

    Há 7 dias

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil Selpe seleção de pessoal Tempo inteiro

    Requisitos:· Ensino médio completo · Pacote office intermediário/avançado · Desejável Power BI · Desejável Ensino superior – Administração, Logística e EngenhariasAtividades:· Análise e controle de dados operacionais;· Análise e divulgação de indicadores corporativos;· Controle de metas;·...

  • Assistente de Informação de Transporte I PCD

    Há 4 dias

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil Selpe seleção de pessoal Tempo inteiro

    Requisitos:· Ensino médio completo · Pacote office intermediário/avançado · Desejável Power BI · Desejável Ensino superior – Administração, Logística e EngenhariasAtividades:· Análise e controle de dados operacionais;· Análise e divulgação de indicadores corporativos;· Controle de metas;·...

  • Assistente de Informação de Transporte I PCD

    Há 2 dias

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil Selpe seleção de pessoal Tempo inteiro

    Requisitos:·        Ensino médio completo ·        Pacote office intermediário/avançado ·        Desejável Power BI ·        Desejável Ensino superior – Administração, Logística e EngenhariasAtividades:·        Análise e controle de dados operacionais;·        Análise e divulgação de indicadores...

  • Assistente de Informação de Transporte I PCD

    3 semanas atrás

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil Selpe seleção de pessoal Tempo inteiro

    Requisitos:· Ensino médio completo · Pacote office intermediário/avançado · Desejável Power BI · Desejável Ensino superior – Administração, Logística e EngenhariasAtividades:· Análise e controle de dados operacionais;· Análise e divulgação de indicadores corporativos;· Controle de metas;·...

  • Assistente de Informação de Transporte I PCD

    2 semanas atrás

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil Selpe seleção de pessoal Tempo inteiro

    Requisitos:·        Ensino médio completo ·        Pacote office intermediário/avançado ·        Desejável Power BI ·        Desejável Ensino superior – Administração, Logística e EngenhariasAtividades:·        Análise e controle de dados operacionais;·        Análise e divulgação de indicadores...