Consultor De Viagens

Consultor de viagens - Belo Horizonte (Nova Viagens e Turismo)

Descrição do trabalho para a vaga de Consultor de viagens em Belo Horizonte, Minas Gerais, com atuação na CVC Viagens e franquias. O profissional deverá prestar atendimento aos clientes, realizar cotações, emissões e reemissões de passagens nacionais e internacionais, organizar viagens do começo ao fim e manter relacionamento com fornecedores.

• Conhecimento dos destinos de viagem e geografia.
• Conhecimento em informática.
• Ensino médio completo; desejável ensino superior em turismo.
• Experiência em agência de viagens multimarcas.
• Atendimento presencial, por telefone e via chat bot.
• Realizar cotações, emissões e reemissões de passagens nacionais e internacionais.
• Organizar viagens do começo ao fim, incluindo bilhetes, acomodações e transporte.
• Fornecer informações pertinentes e materiais úteis para viagem/férias.
• Reserva de hotelaria no Brasil e exterior.
• Emissão e reemissão de pacotes, hospedagem, locação de veículos e transfer.
• Liberação de vouchers, documentos para viagem, acompanhar a viagem; venda e pós-venda.
• Negociação com fornecedores (operadores e consolidadores) para fechar novos acordos.
• Uso de sistemas online para consulta, reserva e compra de passagens, locação de veículos e hotéis.

Descrição do Trabalho (Nova Viagens e Turismo / CVC)

Faça parte do nosso time e conte com a força da CVC Viagens, marca consolidada no mercado nacional de turismo e franquias, para realizar o seu sonho e de milhões de brasileiros.

• Somos a maior operadora de turismo do Brasil; ajudamos as pessoas a realizarem seus sonhos.
• Prestar atendimento aos clientes no pré e pós-venda, garantindo satisfação.
• Atender clientes por diversos canais (telefone, WhatsApp, mídias sociais e loja).
• Pesquisar, entender e personalizar viagens, apresentando produtos e promoções.
• Acompanhar metas de vendas e confirmar embarques, com a devida documentação.
• Desenvolver reservas no sistema informatizado integrado; garantir vagas no destino.
• Acompanhar o pós-venda até o término da viagem e entregar vouchers/passagens.
• Utilizar as ferramentas da CVC para evitar erros e participar de treinamentos.

Consultor de viagens - Consolidação / Noturno / Junte-se à C2C Services

Locais: Belo Horizonte - MG. Horário: Noturno, com escalas aos fins de semana, conforme vaga.

• Atendimento aos clientes via canais digitais e telefônicos.
• Apoio no planejamento e venda de passagens, hospedagens, locações e serviços.
• Uso de sistemas como OBT, GDS, portais das companhias aéreas e ferramentas digitais.
• Resolução de dúvidas e suporte a clientes com excelência.
• Atuação no setor de consolidadoras, emissões e remarcações nacionais e internacionais.

Requisitos e Hard/Soft Skills

• Formação: Ensino Médio completo (superior e inglês serão diferenciais).
• Experiência prévia no turismo.
• Hard Skills: Pacote Office, OBT, DCP, NDC, GDS (intermediário/avançado); sistemas de reserva; atendimento por telefone, e-mail e WhatsApp.
• Soft Skills: Criatividade, flexibilidade, resiliência, organização, proatividade, agilidade, foco no cliente, comunicação assertiva e trabalho em equipe.

Benefícios e Condições

• Salários variam por vaga (exemplos: 1.987,42 - 2.003,17 e similares).
• Benefícios exclusivos de ser um #C2CSolution (vale refeição, bônus por produtividade, day off no aniversário, saúde/odonto, bem‑estar, etc.).
• Ambiente de trabalho moderno e acolhedor; oportunidades de crescimento.

Vaga: Consultor de Viagens Noturno (5x2) / Júnior com afirmeção PCD

Descrição semelhante para vagas noturnas com horários 18:00–00:00, 12:00–23:00 aos fins de semana, com salários-base variáveis conforme categoria.

Observações

Este anúncio consolida várias posições de Consultor de Viagens na região de Belo Horizonte, com diferentes condutas, empresas e benefícios; mantenha o foco em cada vaga ao aplicar.

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