Supervisor de Pós-Vendas

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Blue Cycle & Fishing Tempo inteiro
Overview

Você é apaixonado por bicicletas e pesca e adora compartilhar essa paixão com os outros? Você tem habilidades em gestão de pessoas, atendimento ao cliente e resoluções de problemas e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e recompensador? Junte-se à nossa equipe apaixonada pelo ciclismo e faça parte de uma empresa inovadora que está transformando a maneira como as pessoas vivenciam a mobilidade urbana. Somos a Blue Cycle & Fishing Somos uma empresa jovem e acreditamos no poder transformador que o esporte tem na vida das pessoas. Estamos presentes no dia a dia de milhões de pessoas no mundo todo, nos primeiros passos desde a infância, na velocidade das pistas e estradas de ciclismo, na fisgada de um peixe, no suplemento para garantir o sustento do corpo, de quem se veste o esporte, seja qual for o segmento, dos pés à cabeça. Representamos a marca Shimano com exclusividade no Brasil no segmento de bike e pesca. Levamos aos nossos clientes o que há de melhor no mercado, além de proporcionar bem-estar, saúde e felicidade por meio do contato com a natureza e o mundo ao nosso redor. Somos uma empresa que acredita nas pessoas e no potencial que cada indivíduo possui. Valorizamos a diversidade e acreditamos que a inclusão de diferentes perspectivas e experiências enriquecem nosso ambiente de trabalho.

Localização: Paulista - 100% presencial

Responsabilidades
  • Supervisionar o atendimento ao cliente no pós-venda;
  • Gestão de processos e otimização de fluxos;
  • Elaboração e análises de relatórios de desempenho do setor;
  • Resoluções de conflitos relacionados a garantias e devoluções no pós-venda;
  • Propor e implementar estratégias de melhorias para aprimorar a experiência do cliente;
  • Acompanhar indicadores e reportar resultados da área;
  • Treinar e desenvolver a equipe de atendimento, capacitando os colaboradores para oferecer um atendimento eficaz e alinhado aos padrões da empresa;
  • Intermediação de atendimento entre os clientes e setores internos, facilitando a comunicação e garantindo soluções rápidas e eficazes.
Requisitos
  • Formação superior em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlacionadas;
  • Experiência e vivência em supervisão ou liderança de equipe no setor de Pós-Vendas e atendimento ao cliente;
  • Capacidade de liderança, comunicação clara e foco em resultados;
  • Gestão de Indicadores e NPS;
  • Vivência com implementação de novos processos e ferramentas de atendimento;
  • Excel intermediário.
Oferecemos
  • Regime de Contrato: CLT - 100% presencial;
  • Salário fixo + variável;
  • Horário Flexível;
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Vale Refeição ou Alimentação - Bandeira Alelo;
  • Bônus 5S;
  • Day Off no mês do seu Aniversário;
  • Desconto para compra de produtos Blue;
  • Parceria com instituições de Educação;
  • TotalPass;
  • Worksite MDS: Assessoria para contratação de Seguros;
  • Zenklub (Nutrição).

Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PCD)

Não perca a oportunidade de fazer parte de uma empresa jovem, inovadora e emocionante no segmento de bike e pesca. Junte-se a nós enquanto pedalamos em direção ao sucesso #VempraBlue #SupervisordeEquipe #PosVendas


#J-18808-Ljbffr

  • Supervisor Técnico de Pós-vendas

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BYD Brasil Tempo inteiro

    Supervisor Técnico de Pós-vendas (São Paulo/SP) Join to apply for the Supervisor Técnico de Pós-vendas (São Paulo/SP) role at BYD Brasil Overview Vaga para o time de Pós-vendas (divisão automotiva). Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se...

  • Supervisor Técnico de Pós-vendas

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BYD Brasil Tempo inteiro

    Supervisor Técnico de Pós-vendas (São Paulo/SP)Join to apply for the Supervisor Técnico de Pós-vendas (São Paulo/SP) role at BYD BrasilOverviewVaga para o time de Pós-vendas (divisão automotiva).Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se...

  • Supervisora Pós Vendas

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil EXSCLUSIVA SEXSHOP Tempo inteiro R$37.800 - R$50.400 por ano

    Estamos em busca de uma Supervisora de SAC para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente no pós-venda. Procuramos uma profissional comprometida, comunicativa e com forte senso de organização e liderança. Essa pessoa será peça-chave para garantir uma experiência positiva aos nossos clientes após a compra, acompanhando cada etapa até a entrega...

  • Supervisor(a) de Vendas e Serviços/Pós-Venda

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Evolve Human Capital Tempo inteiro R$84.000 - R$120.000 por ano

    Supervisor(a) de Vendas e Serviços/Pós-VendaNosso cliente é líder na distribuição de equipamentos industriais pesados e empilhadeiras. A empresa busca um profissional experiente para gerenciar a equipe de vendas de serviços e pós-venda, garantindo a excelência no atendimento e o cumprimento das metas.O que você vai fazer:Liderar e motivar a equipe...

  • Supervisor Técnico de Pós-vendas

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BYD Brasil Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Vaga para o time de Pós-vendas (divisão automotiva).Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil?Responsabilidades e atribuiçõesGerenciar as operações básicas e aprimorar a capacidade de gestão operacional das oficinas de...

  • Supervisor de Vendas

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Empresa admite Supervisor de Vendas em São Paulo.Responsabilidades:Planejar e executar estratégias comerciais para canais B2B e B2C. Monitorar KPIs e propor melhorias contínuas. Promover treinamentos, feedbacks e suporte técnico/comercial à equipe. Acompanhar negociações-chave e visitas comerciais. Garantir excelência no atendimento ao cliente....

  • Supervisor Operacional – Pós Vendas

    3 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rekiman Empilhadeiras Tempo inteiro

    Descrição da VagaSupervisor Operacional – Pós Vendas- Gerenciar a equipe de atendimento pós-vendas, garantindo a qualidade do serviço prestado;- Monitorar e analisar métricas de desempenho, identificando oportunidades de melhoria;- Desenvolver e implementar estratégias para aumentar a satisfação do cliente;- Resolver problemas e reclamações de...

  • Supervisor Operacional – Pós Vendas

    2 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rekiman Empilhadeiras Tempo inteiro

    Descrição da VagaSupervisor Operacional – Pós Vendas- Gerenciar a equipe de atendimento pós-vendas, garantindo a qualidade do serviço prestado;- Monitorar e analisar métricas de desempenho, identificando oportunidades de melhoria;- Desenvolver e implementar estratégias para aumentar a satisfação do cliente;- Resolver problemas e reclamações de...

  • Supervisor de vendas

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    OverviewAtuação com a venda mesmo sem experiências nos produtos de aditivos e suplementos para a indústria alimentícia.Superior. Experiência na área. Salário R$ 10.000,00 + Comissão - venda direta 0,80%; Comissão - equipe 0,40%. Podemos garantir uma comissão por um certo período até a adaptação de R$ 5.000,00 por 3 meses.LocalizaçãoSão...

  • Supervisor de Pós-Vendas

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Blue Cycle & Fishing Tempo inteiro

    Overview Você é apaixonado por bicicletas e pesca e adora compartilhar essa paixão com os outros? Você tem habilidades em gestão de pessoas, atendimento ao cliente e resoluções de problemas e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e recompensador? Junte-se à nossa equipe apaixonada pelo ciclismo e faça parte de uma empresa inovadora que está...