agente solucoes em telecomunicacoes

Job Description

Buscamos pessoas que sejam inovadoras, que possuam foco nos resultados, preocupação com a segurança e que sejam compromissadas com as pessoas. Acreditamos que nossa força vem de um trabalho colaborativo. Sempre buscamos inovar para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes internos e externos. Por isso, nos dedicamos à busca contínua da excelência. Se você acredita que pode fazer a diferença, junte-se ao nosso time. Incentivamos a candidatura de pessoas negras, pessoas com deficiência, LGBTQIAPN+ e/ou de diferentes gerações. #VemSerTelemont.

• Responsável pelo atendimento de ordens de serviço vinculadas a instalação e reparo de linhas telefônicas, serviços ADSL e manutenção em TUPs (rede metálica e fibra óptica), utilizando procedimentos técnicos e da operadora em sua região de atuação;
• Operacionalizar processos de linhas telefônicas aéreas por meio de instalação e reparos, efetuando testes, lançando e retirando fios;
• Atender chamados técnicos de clientes corporativos e residenciais para instalação e reparo de acesso à internet ADSL, linhas assinantes e troncos vinculados, configuração de moldens/roteadores, além de restauração de configurações básicas e avançadas de microcomputadores;
• Operacionalizar serviços de TUPs por meio de manutenção e testes técnicos;
• Habilitar serviços de TV a cabo por instalação de antenas, configurações e testes necessários;
• Manter serviços de TV a cabo por meio de testes em antenas e cabeamento, troca de peças e equipamentos, execução de testes e configurações;
• Efetuar instalações e reparos em FTTH;
• Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.

Requisitos e Qualificações

• Ensino médio completo;
• CNH categoria B;
• Disponibilidade de horário e para viagens.

Benefícios

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Auxílio academia;
• Vale refeição ou alimentação;
• Vale-transporte;
• Seguro de vida;
• Descontos em farmácias e lojas parceiras.

Horário de trabalho: domingo a sexta-feira, das 08:15 às 17:45. Folga fixa no sábado.

Sobre a Empresa

Há 50 anos, a Telemont realiza serviços essenciais para o desenvolvimento do Brasil, atuando nos segmentos de telecomunicações, energia e TI. Presente em 10 estados e no Distrito Federal, oferece soluções em comunicação de voz, banda larga, dados, tecnologia da informação, transporte multimídia e gestão de energia.

Valorizamos a diversidade e inclusão, promovendo um ambiente de trabalho plural, inovador e colaborativo. Nossos valores incluem operar com segurança, buscar a satisfação do cliente, resultados sustentáveis, excelência em gente, respeito e simplicidade, e colaboração.