Técnico de Suporte de Atendimento

4 semanas atrás

Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil Olist - Venda nos maiores Tempo inteiro
Técnico de Suporte de Atendimento - Temporário (Bento Gonçalves)

Olist Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brazil

Junte-se a nós para candidatar-se à vaga de Técnico de Suporte de Atendimento - Temporário (Bento Gonçalves) na Olist.

Sobre a Olist

A Olist é o sistema operacional do varejo e a parceira número 1 do empreendedor brasileiro.

Descrição da vaga

A Olist oferece ferramentas conectadas que potencializam o crescimento de lojistas, atendendo às necessidades de pequenas e médias empresas (PMEs). Somos apaixonados pelos nossos clientes e buscamos entender suas dores para oferecer soluções que fortaleçam seus negócios e melhorem suas vidas. Nosso ecossistema abrange gestão de negócios, finanças, integrações, logística, inteligência de vendas e operações multicanal.

Procuramos profissionais com senso de dono, responsabilidade e proatividade para fazer acontecer.

Como você irá empoderar o comércio

Como Técnico de Suporte de Atendimento na Olist, você será responsável por fornecer suporte às demandas dos clientes, utilizando canais como chamados internos, chat, telefone, garantindo um atendimento eficiente e resolutivo. Você também esclarecerá dúvidas relacionadas ao ERP, ajudando os clientes a vender mais de forma rápida e organizada.

Esta vaga é presencial, com contrato TEMPORÁRIO (3 meses + 3 meses) e é ideal para quem reside em Bento Gonçalves - RS.

Responsabilidades
  • Esclarecer dúvidas de clientes pelos nossos canais de atendimento;
  • Ser proativo e garantir a satisfação contínua dos clientes;
  • Comunicar-se de forma clara na fala e escrita, demonstrando conhecimento do sistema e processos;
  • Empatizar com o cliente, buscando soluções ágeis e eficientes;
  • Entender diferentes tipos de negócios para melhor atender os clientes;
  • Estudar funcionalidades do ERP e novas versões para orientar os clientes;
  • Auxiliar colegas em dúvidas sobre o ERP e boas práticas.
Requisitos
  • Sólida experiência em atendimento ao cliente por multicanais;
  • Conhecimento em e-commerce, ERP e gestão empresarial;
  • Habilidades de comunicação verbal e escrita;
  • Boa análise e síntese de informações;
  • Proatividade e busca por soluções;
  • Capacidade de atuar em ambiente dinâmico, mantendo resiliência e energia emocional.
Processo seletivo

Etapas: inscrição, entrevista coletiva com RH, avaliação técnica e entrevista final com liderança.

Benefícios flexíveis

Você pode escolher quanto gastar em alimentação, transporte, saúde, entre outros. Conheça alguns benefícios:

  • Vale-Refeição e Vale-Alimentação (Cartão Caju);
  • Plano de Saúde e Odontológico;
  • Wellhub;
  • Auxílio-creche;
  • SESC;
  • Terapia online.

Confira todos os benefícios em:

Esperamos você na próxima etapa

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  • Técnico de Suporte Jr

    3 semanas atrás

    Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil Tomasi RH Tempo inteiro

    OverviewJoin or sign in to find your next job. Join to apply for the Técnico de Suporte Jr. role at Tomasi RH. 1 week ago Be among the first 25 applicants.Atendimento e suporte técnico de nível 1 (presencial, remoto ou via telefone), registro e acompanhamento de chamados em sistema de help desk, instalação e configuração de softwares, impressoras e...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias

    Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil SONDA Tempo inteiro R$3.500 - R$6.500 por ano

    Viva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...

  • Vendedor Técnico

    4 semanas atrás

    Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil FUTURHA ASSESSORIA EM GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Realizar venda técnica de máquinas, atendimento e visitas a clientes, apresentação técnica de produtos, trabalhar junto à engenharia.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:VendedorEmpresa:FUTURHA ASSESSORIA EM GESTÃO DE PESSOASSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FB)

  • Vendedor Técnico

    3 semanas atrás

    Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil FUTURHA ASSESSORIA EM GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Realizar venda técnica de máquinas, atendimento e visitas a clientes, apresentação técnica de produtos, trabalhar junto à engenharia.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:VendedorEmpresa:FUTURHA ASSESSORIA EM GESTÃO DE PESSOASSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EJ)

  • Vendedor Técnico

    3 semanas atrás

    Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil FUTURHA ASSESSORIA EM GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Realizar venda técnica de máquinas, atendimento e visitas a clientes, apresentação técnica de produtos, trabalhar junto à engenharia.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:VendedorEmpresa:FUTURHA ASSESSORIA EM GESTÃO DE PESSOASSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CE)

  • Líder de atendimento tacchimed

    3 semanas atrás

    Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil Tacchini Saúde Tempo inteiro

    Descrição: Liderar a área sob sua responsabilidade, garantindo o alcance dos resultados esperados, apoiando a definição de prioridades, controlando resultados e promovendo a melhoria dos processos operacionais e administrativos. Liderar a equipe de colaboradores, apoiando a distribuição de tarefas, orientando tecnicamente e avaliando desempenho,...

  • Líder de Atendimento Tacchimed

    4 semanas atrás

    Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil TACCHINI SAÚDE Tempo inteiro

    Responsabilidades Liderar a área sob sua responsabilidade, garantindo o alcance dos resultados esperados, apoiando a definição de prioridades, controlando resultados e promovendo a melhoria dos processos operacionais e administrativos. Liderar a equipe de colaboradores, apoiando a distribuição de tarefas, orientando tecnicamente e avaliando desempenho,...

  • Assistente de Infraestrutura

    Há 6 dias

    Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil Unicasa Indústria de Móveis S.A. Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Se você se identificou com nossa vaga, cadastre seu currículo e tenha a oportunidade de fazer parte de uma das mais modernas fábricas de móveis planejados das AméricasQueremos você na nossa equipeResponsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte aos usuários;Prestar suporte em Plataforma Microsoft 365 / MS Teams / Exchange Online e Pacote...

  • Técnico de Segurança do Trabalho

    Há 6 dias

    Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil Unicasa Indústria de Móveis S.A Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Se você se identificou com nossa vaga, cadastre seu currículo e tenha a oportunidade de fazer parte de uma das mais modernas fábricas de móveis planejados das AméricasQueremos você na nossa equipeResponsabilidades e atribuições Gestão da brigada de incêndio;Gestão de equipamentos de combate ao incêndio;Entrega diária de EPIs;Inspeções de...

  • Assistente Comercial

    Há 6 dias

    Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil Unicasa Indústria de Móveis S.A. Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Se você se identificou com nossa vaga, cadastre seu currículo e tenha a oportunidade de fazer parte de uma das mais modernas fábricas de móveis planejados das AméricasQueremos você na nossa equipeResponsabilidades e atribuiçõesAtendimento de leads;Atendimento e suporte de lojistas e equipe comercial externa;Emissão e envio de relatórios, planilhas...