Analista de CRM Jr

2 semanas atrás

Curitiba, Paraná, Brasil market4u Tempo inteiro

O market4u nasceu com o propósito de levar mais comodidade para as pessoas, por meio da tecnologia e da confiança mútua; mesmo valor que trabalhamos aqui diariamente. É assim que nosso time faz história (a deles e a nossa) nessa grande missão de revolucionar o varejo.

Nos desafiamos e oportunizamos o crescimento de todos os profissionais com um ambiente colaborativo. Autonomia e aprendizado contínuo são duas palavras que vivenciamos no dia a dia; a inovação constante é o que buscamos com tudo isso.

Foi assim que chegamos a mais de 2 mil unidades de mercados autônomos, presentes em todas as regiões do Brasil; nos consolidamos como a maior rede deste segmento na América Latina; e estamos rumo a nos tornar a maior franqueadora do país.

Se você também é apaixonado por inovação e quer construir essa história junto com a gente, será um prazer te receber em nosso time. No market4u, todas as oportunidades estão disponíveis para todos

Responsabilidades e atribuiçõesSobre a vaga

Estamos em busca de um(a) Analista de Processos com perfil pleno ou sênior para apoiar a reestruturação e otimização dos processos operacionais do market4u, com ênfase na integração entre os times de Vendas e Customer Success. Essa pessoa será responsável pelo mapeamento, desenho e implementação de melhorias nos fluxos que sustentam a jornada do cliente e franqueado, com foco em eficiência, escalabilidade e experiência.

Responsabilidades
  • Mapear, desenhar, documentar e otimizar processos de CS, Vendas e áreas correlatas
  • Estruturar fluxos e automações no CRM, promovendo a integração entre os times
  • Apoiar o redesenho da jornada do cliente/franqueado com foco em eficiência e experiência
  • Conduzir rituais de alinhamento com áreas parceiras (Comercial, CS, Tecnologia etc.)
  • Criar e acompanhar indicadores de performance dos processos
  • Apoiar na criação e manutenção de playbooks e manuais operacionais
  • Garantir governança e aderência aos processos implantados
  • Identificar gargalos operacionais e propor soluções práticas e escaláveis
  • Ser um ponto de referência técnica para analistas juniores da área
Requisitos e qualificaçõesRequisitos Técnicos
  • Experiência com uso e estruturação de CRM (PipeRun, Hubspot, RD, Salesforce ou similares)
  • Visão de jornada do cliente e atuação integrada com áreas comerciais e CS
  • Capacidade analítica e foco em resolução de problemas
  • Perfil autônomo, com pensamento estratégico e atitude "mão na massa"
  • Conhecimento em ferramentas de automação e visualização de dados (Zapier, Power BI, Notion ou similares)
Características Comportamentais
  • Visão sistêmica e foco em eficiência
  • Resolução prática de problemas
  • Perfil executor e colaborativo
  • Maturidade para atuar com autonomia, respeitando direcionamentos estratégicos
  • Adaptabilidade e foco em melhoria contínua
Informações adicionais

Contrato: CLT

Modelo de trabalho: Presencial

Benefícios

  • No Dress Code
  • Horários flexíveis
  • Plano de Saúde e Odontológico
  • Desconto para aquisição de produtos no market4u
  • Auxílio Academia e TotalPass (Swile)
  • Trilha de Carreira e Feedbacks
  • Auxílio Educação
  • Seguro de Vida
  • Refeitório
  • Vale Alimentação (Swile)
  • Vale transporte
  • Desconto em estacionamentos
  • Ações de engajamento
  • e muito mais
#J-18808-Ljbffr

  • Analista de CRM

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Se você quer fazer parte de um time que desafia o mercado e entrega resultados concretos, a V4 Company é o lugar certo. Trabalhamos para conectar estratégia e performance, ajudando nossos clientes a crescerem de forma previsível e escalável.Por que trabalhar aqui?Cultura baseada em transparência e atitude. Ambiente colaborativo – confiamos uns nos...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Se você quer fazer parte de um time que desafia o mercado e entrega resultados concretos, a V4 Company é o lugar certo. Trabalhamos para conectar estratégia e performance, ajudando nossos clientes a crescerem de forma previsível e escalável.Por que trabalhar aqui?Cultura baseada em transparência e atitude.Ambiente colaborativo – confiamos uns nos...

  • Analista de CRM Jr

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Daju Ltda Tempo inteiro

    **Analista de CRM - Junior**A DAJU é a maior loja do Brasil nos departamentos em que atua. Especializada em cama, mesa, banho, tapetes, cortinas, sofá, utilidades, presentes, eletroportáteis, tecidos e homewear, a DAJU possui uma variedade com mais de 150 mil produtos em suas lojas, além das vendas através do e-commerce para todo o Brasil. A relação...

  • Analista de CRM

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: AnalistaCursos de: Gestão Comercial,Administração,Gestão de Projetos,Economia,EngenhariaEscolaridade: Graduação - Administração,Economia,Engenharia,Gestão Comercial,Gestão de Projetos - IndiferenteTipo de contrato: PJJornada de trabalho: Atuação hibirida09h às 18h00 - com flexiblidade de...

  • Analista Comercial Jr

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Agilidade Gestão de Pessoas e Soluções em RH Tempo inteiro

    **Nível**: Técnico**Área**: Administração**Escolaridade**: Graduação - Administração - Indiferente**Tipo de contrato**: Temporário**Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta 08:30h as 17:30h**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:ANALISTA COMERCIAL JR - CIDADE INDUSTRIAL**Descrição das atividades**: Consultar inadimplência, emissão de...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil RH MAIS Tempo inteiro

    Analista de CRMGraduação completa ou cursandoExperiência com criação de campanhas de CRM, carrinhos abandonados, aumento ticket médio.Empresa localizada no Centro de CuritibaTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês**Benefícios**:- Vale-refeiçãoHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Turno de 8...

  • Analista de Faturamento Jr

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **CARGO**: Analista de Faturamento Jr.**LOCAL**: Curitiba - PR**HORÁRIO**: comercial**SALÁRIO**: a combinar**BENEFÍCIOS**: seguro de vida, plano de saúde, VT, gympass e desconto na compra de produtos.

  • Analista Financeiro Jr

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil CoE | Centro de Excelencia Votorantim Tempo inteiro

    Analista Financeiro Jr - Gestão de Caixa Cadastre-se ou entre para encontrar seu próximo emprego Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Analista Financeiro Jr - Gestão de Caixa na empresa CoE | Centro de Excelência Votorantim Analista Financeiro Jr - Gestão de Caixa Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Analista Financeiro Jr - Gestão de...

  • Analista de RH JR

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Nordtech Maquinas e Motores Tempo inteiro

    Analista de RH JR | Recrutamento & Seleção Join to apply for the Analista de RH JR | Recrutamento & Seleção role at Nordtech Maquinas e Motores Analista de RH JR | Recrutamento & Seleção Join to apply for the Analista de RH JR | Recrutamento & Seleção role at Nordtech Maquinas e Motores DESCRIÇÃO DA VAGAEstamos em busca de um(a) Analista de...

  • Analista de CRM Jr

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil market4u Tempo inteiro

    O market4u nasceu com o propósito de levar mais comodidade para as pessoas, por meio da tecnologia e da confiança mútua ; mesmo valor que trabalhamos aqui diariamente. É assim que nosso time faz história (a deles e a nossa) nessa grande missão de revolucionar o varejo. Nos desafiamos e oportunizamos o crescimento de todos os profissionais com um...