Técnico de Suporte

1 semana atrás


Brasília, Distrito Federal, Brasil Rêve RH Tempo inteiro
Descrição e Responsabilidades
  • Atender e solucionar solicitações de suporte técnico de usuários, por meio de diferentes canais de comunicação.
  • Diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware e software, garantindo a continuidade das operações.
  • Realizar a instalação, configuração e manutenção de equipamentos e sistemas.
  • Documentar e registrar as interações com os usuários, mantendo um histórico atualizado das solicitações e soluções aplicadas.
  • Colaborar com a equipe de TI para identificar e implementar melhorias nos processos de suporte.
  • Treinar e orientar usuários sobre o uso adequado de sistemas e ferramentas disponíveis.
  • Participar de projetos de melhoria contínua e inovação na área de tecnologia.
  • Manter-se atualizado sobre novas tecnologias e tendências do mercado que possam impactar o suporte técnico.

Horário: à definir

Contratação: Tenured - CLT labor code

Nível: Operational

Requisitos
  • Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux.
  • Experiência com suporte técnico e atendimento ao cliente.
  • Habilidade em diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software.
  • Conhecimento em redes de computadores e protocolos de comunicação (Any desk - Team View).
  • Capacidade de trabalhar em equipe e boa comunicação.
  • Disponibilidade para trabalhar em turnos, se necessário.
  • Diferenciais:
  • Certificações em suporte técnico (ex: CompTIA A+, ITIL).
  • Experiência com ferramentas de help desk.
  • Conhecimento em scripts de automação.
  • Experiência em ambientes de virtualização.
  • Graduação em Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas ou áreas correlatas.
Benefícios
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio academia
  • Seguro de Vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

#J-18808-Ljbffr
  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Beltis Tempo inteiro

    Nesta posição, você será responsável pelo atendimento técnico a caixas eletrônicos da rede bancária, provendo suporte e manutenção aos equipamentos.Esta vaga é temporária, com previsão de duração de 8 meses. O contrato de trabalho é por tempo indeterminado (CLT) e a duração do projeto pode variar.ResponsabilidadesRealizar a instalação,...

  • Técnico de suporte técnico

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Lider Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Brasília/DF do ramo Informática, contrata Técnico de suporte técnico. Atribuições: Estamos em busca de um técnico em segurança eletrônica para integrar a um time com experiência no mercado, sendo referência em segurança eletrônica. A área de segurança eletrônica te interessa? Essa vaga é para você...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Montreal Oficial Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Como Técnico de Suporte - N2 da Montreal, você fará parte de uma das melhores empresas de tecnologia do Brasil. Nossa trajetória iniciou há mais de trinta anos com uma pequena equipe de engenharia apaixonada por inovação. Em 1986, pessoas visionárias fizeram um compromisso com a tecnologia e sua capacidade de transformar o mundo. Aquele, seria apenas...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil beBeeEngajamento Tempo inteiro R$72.000 - R$96.000

    Desenvolvimento de Suporte em TI">Suporte Técnico">O cargo visa garantir a disponibilidade dos sistemas e o bom funcionamento dos equipamentos, atuando no atendimento aos usuários e na resolução ágil de incidentes.">Com sua habilidade técnica e capacidade de comunicação eficaz, você contribuirá para uma experiência de usuário inovadora e...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Rêve Tempo inteiro

    OverviewHorário: à definirModalidade: PresencialResponsabilidadesAtender e solucionar solicitações de suporte técnico de usuários, por meio de diferentes canais de comunicação.Diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware e software, garantindo a continuidade das operações.Realizar a instalação, configuração e manutenção de...

  • Técnico de suporte

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Solupt Soluções Inteligentes Tempo inteiro

    Direct message the job poster from Solupt Soluções InteligentesDescrição da VagaCargo: Técnico de Suporte em TI JúniorLocal de Trabalho: Setor de Indústrias Gráficas (SIG), Brasília - DFHorário: Segunda a sexta-feira, das 8:00 às 18:00 (com 1 hora de intervalo)Modalidade de Contratação: Cooperado (Soma Cooperativa)Remuneração: R$ 1.597,57 +...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil DX4 Tecnologia Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Estamos a mais de 15 anos no mercado, especializada no Gerenciamento de Infraestrutura de Tecnologia, Segurança da Informação, Service Desk, Backup e Recuperação de Desastres, Virtualização e Cloud Computing, Redes, Servidores e Storages.Empresa focada em solução de serviços profissionais gerenciados.Descrição da vagaSuporte Técnico a usuários...

  • Técnico de suporte I

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Visão GeralNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se...

  • Suporte técnico

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil DNA DISC Tempo inteiro R$2.000 - R$2.800 por ano

    ADNA DISC, empresa de tecnologia especialista em análise e gestão comportamental, está em busca de um(a)Profissional de Suporte Técnicopara se juntar ao nosso time.O que você vai fazer:Atender clientes via e-mail, chat e WhatsApp, oferecendo suporte técnico de forma clara e eficiente.Acompanhar chamados, identificar problemas e propor soluções...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiro

    Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...