Coordenador(a) Operacional

Há 2 dias


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil EMPREGARE Tempo inteiro
Coordenador(a) Operacional (Belo Horizonte - BH) - Ramo Terceirização de Serviços

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Descrição

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Responsabilidades
  • Acompanhar as ações da equipe, junto ao cliente, e buscar as soluções cabíveis para cada situação, visando manter a qualidade dos serviços;
  • Coordenar a equipe de prepostos/encarregados/fiscais, a fim de monitorar e estimular a alta performance da equipe;
  • Receber e conferir medições, documentos internos e externos, e outras demandas dos clientes ou órgãos vinculados à atividade fim, direcionando-os tempestivamente (no mesmo dia) para o gerente, com todas as informações necessárias às providências; acompanhar os resultados;
  • Conferir as informações relativas às folhas de ponto encaminhadas pelos prepostos;
  • Encaminhar documentação para o analista operacional relativo à admissão, demissão, férias, entrega/pagamento de benefícios e coberturas;
  • Receber, conferir e dar encaminhamento interno aos pedidos de uniformes, EPI's, crachás e insumos e acompanhar o cumprimento das responsabilidades relativas à segurança do trabalho;
  • Participar do processo de formação e movimentação de pessoal e sugerir, quando necessário: seleção, transferências, promoções, avaliações, punições e demissões;
  • Coordenar e fiscalizar a manutenção da ordem e disciplina da equipe, em todas as suas responsabilidades: uso adequado do uniforme, assiduidade, qualidade do atendimento, dentre outras;
  • Preencher planilhas de controle ou outros documentos, solicitados pelo gerente;
  • Elaborar relatórios de acompanhamento e resultado das atividades desempenhadas;
  • Participar de reuniões com a Gerência para acompanhamento e avaliação dos resultados alcançados;
  • Controlar a cobertura de postos e pagamentos nas datas determinadas;
  • Atuar de forma proativa em todas as situações que visem a diminuição de erros e prejuízos;
  • Trabalhar ativamente visando a celeridade do processo de faturamento;
  • Cumprir e fazer cumprir os prazos estabelecidos pela gerência, bem como os procedimentos do departamento e da empresa;
  • Dar o completo suporte às frentes de trabalho e responder pelo completo cumprimento das obrigações contratuais; Conceder feedback das demandas recebidas.
Horário

Segunda a sexta - 08h às 18h

Contratação

Efetivo – CLT

Nível

Operacional

Requisitos
  • Ensino superior completo em administração, Gestão de contratos ou áreas afins;
  • Vivência sólida em coordenação de equipes no ramo de terceirização, assegurando a eficácia e a qualidade na prestação de serviços dos contratos sob sua responsabilidade;
  • Pacote Office em nível intermediário;
  • Conhecimento em legislação trabalhista, cálculos e noções de Direito Administrativo, especialmente em Licitações, contratos e instruções normativas;
  • Habilidades em negociação, boa comunicação verbal e escrita, e relacionamento interpessoal;
  • Liderança, raciocínio lógico e administração de conflito
Benefícios

Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte

#J-18808-Ljbffr
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