Especialista de Suporte a Aplicações

Há 2 dias

Americana, São Paulo, Brasil Goodyear Tempo inteiro
Overview

Endereço: BR - Americana Plant
Representante de Aquisição de Talento Goodyear: GABRIELLE RICHTMANN

Na Goodyear, tecnologia e inovação andam lado a lado para garantir eficiência, qualidade e segurança em nossas operações. Buscamos um(a) profissional apaixonado(a) por tecnologia, com perfil analítico e colaborativo, para atuar como principal ponto de contato técnico local no suporte e manutenção de aplicações corporativas que impulsionam nossas operações na América Latina.

Principais Responsabilidades
  • Suporte e Manutenção de Aplicações
  • Atuar como principal ponto de contato local com as áreas de negócio, garantindo alinhamento técnico e funcional.
  • Realizar o levantamento, a documentação e a manutenção de requisitos técnicos e funcionais em conjunto com as áreas de negócio.
  • Trabalhar em conjunto com times regionais e globais de TI, seguindo metodologias, processos e ferramentas corporativas. Acompanhando a execução das atividades por elas realizadas.
  • Orientar usuários e áreas de negócio sobre o uso adequado das ferramentas, garantindo compreensão dos processos e eficiência operacional.
  • Apoiar projetos e iniciativas de TI regionais e locais.
  • Relacionamento com Usuários
  • Comunicar-se com clareza com diferentes níveis da organização, incluindo lideranças e equipes operacionais.
  • Manter contato contínuo com as áreas de negócio, orientando sobre o uso das aplicações e promovendo boas práticas.
  • Assegurar o uso correto de processos e ferramentas para registro de demandas, incidentes e melhorias.
  • Controles Internos e Conformidade
  • Garantir que a manutenção das aplicações e os projetos estejam em conformidade com políticas corporativas e regionais de TI.
Formação Acadêmica

Graduação em Análise de Sistemas, Processamento de Dados, Ciência da Computação ou áreas correlatas.

Experiência

Mínimo de 4 anos de experiência em TI, com foco em manutenção e suporte de aplicações. Experiência em definição e documentação de requisitos de negócio junto aos usuários, bem como documentação técnica.

Conhecimentos e Habilidades


• Perfil analítico, com senso de urgência e proatividade.

• Habilidade de comunicação e relacionamento com diferentes níveis da organização.

• Facilidade para trabalhar com processos estruturados e ferramentas de suporte.

• Criatividade e colaboração na resolução de problemas.

• Interesse contínuo em aprender sobre novas ferramentas, aplicações e processos de TI.

Desejáveis

Conhecimento dos principais processos industriais (produção, manutenção, qualidade, rastreabilidade).
Familiaridade com SQL e bancos de dados relacionais
Conhecimento de SAP – módulos de manufatura

Goodyear é uma das maiores empresas de pneu do mundo. Ela emprega 64 mil pessoas e fabrica seus produtos em 47 unidades, em 21 países. Seus dois Centros de Inovação em Akron, Ohio, e em Colmar-Berg, Luxemburgo, se esforçam para desenvolver produtos e serviços que definem o padrão de tecnologia e de desempenho para o setor. Para mais informações sobre a Goodyear e seus produtos, acesse


#J-18808-Ljbffr

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  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 24 horas

    Americana, São Paulo, Brasil beBeeAplicativo Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    Nossa empresa está procurando por um profissional para atuar como especialista em suporte de aplicações. Nesta função, você será responsável por garantir que todas as aplicações corporativas estejam funcionando corretamente e seja capaz de resolver problemas técnicos de forma eficiente.","Desenvolva sua carreira em uma equipe dinâmica e...

  • Especialista em Aplicações Embarcadas

    Há 9 horas

    Americana, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000

    Descrição da VagaO Desenvolvedor Delphi é responsável pelo desenvolvimento de aplicações em Delphi no segmento de Automação Comercial. É uma oportunidade para quem deseja atuar em um campo tecnológico e estar sempre atualizado com as últimas tendências.Responsabilidades:Desenvolver aplicações em Delphi;Mantecer os sistemas atualizados e...

  • Especialista em Suporte Financeiro

    1 semana atrás

    Americana, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40 - R$55

    **Função Principal:**O especialista em suporte financeiro é responsável por apoiar as atividades financeiras da empresa, garantindo a eficiência e a organização nas tarefas.**Principais Funções:Emissão e digitalização de extratos e documentos de pagamento/recebimento;Lançamento de despesas a pagar dentro do sistema;Dar suporte para todo o time...

  • Especialista em Suporte Administrativo

    Há 7 dias

    Americana, São Paulo, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$21.480 - R$26.160

    Descrição do cargo:Resumo de 50 palavras: Especialista em suporte administrativo com experiência em rotinas e planilhas.Descrição do cargo:CargoO especialista em suporte administrativo desempenha um papel fundamental nas operações diárias da empresa. Sua principal responsabilidade é apoiar a equipe administrativa na manutenção das rotinas,...

  • Especialista de Suporte Institucional

    Há 3 dias

    Americana, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$90.000

    **Cargo: Especialista de Suporte Institucional**O especialista será responsável por realizar atividades administrativas e operacionais para o suporte das atividades da instituição. Suas tarefas incluirão a gestão de documentação, contato com os cooperados e a execução de cobranças. Além disso, você precisará prospetar novas contas e atuar em...

  • Coleta de Materiais Biológicos e Aplicação

    4 semanas atrás

    Americana, São Paulo, Brasil PASTEUR - LABORATÓRIO DE ANÁLISES CLÍNICAS Tempo inteiro

    Realizar atendimento a pacientes, coleta de materiais biológicos e auxiliar na realização e preparação dos exames requisitados, utilizando as técnicas e materiais indicados, além de aplicação de Vacinas.

  • Desenvolvedor Sênior de Aplicações Completas

    1 semana atrás

    Americana, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000

    Oferta de Cargo:Oportunidade para desenvolvedores experientes se destacar no mercado.Estamos procurando por um profissional inovador e dinâmico que possa liderar o desenvolvimento de aplicações completas (frontend e backend), garantindo qualidade, performance e escalabilidade nas soluções entregues.Responsabilidades e Atribuições:Desenvolver e manter...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    Americana, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$14.400

    Função: Especialista em Suporte ao ClienteResumo da Vaga:Nós estamos procurando por um profissional comunicativo e proativo para auxiliar na gestão de atendimento ao cliente. Descrição da Vaga:Parâmetros Gerais: Trabalhar em ambiente dinâmico, com foco no atendimento ao cliente; Coletar informações necessárias para melhorar os processos internos;...

  • Especialista de Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Americana, São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$90.000 - R$159.990

    Profissionais de carreira avançada em química procuram por desafios que os permitam aplicar suas habilidades técnicas e conhecimento para colaborar com uma equipe comercial.Fornecer suporte técnico à equipe comercial como um especialista experiente e dando apoio a eventos técnicos e webinars. Receber clientes visitantes nos laboratórios. Proporcionar...