Empregos atuais relacionados a tecnico de suporte n1 - Dourados, Mato Grosso do Sul - ILHA SERVICE TECNOLOGIA LTDA.

  • Técnico De Suporte

    Há 3 dias


    Dourados, Mato Grosso do Sul, Brasil 3Am It Services Tempo inteiro

    *Técnico de Suporte* Tipo de oportunidade: CLT; Modelo: Presencial - Período Indeterminado; Vila industrial, Dourados - MS Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial.*Responsabilidades:* Suporte de N1 e N2; Suporte a sistemas operacionais e redes; Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e Impressoras; Atendimento Field, Microinformática,...

  • Técnico De Suporte

    2 semanas atrás


    Dourados, Mato Grosso do Sul, Brasil 3Am It Services Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte**Tipo de oportunidade: CLT;Modelo: Presencial - Período Indeterminado;Vila industrial, Dourados - MSSegunda à Sexta-feira | Horário Comercial.**Responsabilidades**:*Suporte de N1 e N2;Suporte a sistemas operacionais e redes;Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e Impressoras;Atendimento Field, Microinformática,...

  • Técnico De Suporte

    1 semana atrás


    Dourados, Mato Grosso do Sul, Brasil 3 Am It Services Tempo inteiro

    Oportunidade CLT Presencial com horário comercial de segunda a sexta-feira.Responsabilidades:Suporte N1 e N2;Suporte a sistemas operacionais e redes;Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e Impressoras;Atendimento Field, Microinformática, infraestrutura básica, gestão de chamados.Requisitos e Qualificações:Conhecimento em preparação de...


  • Dourados, Mato Grosso do Sul, Brasil Bm Company Tempo inteiro

    Descrição do cargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por prestar suporte técnico aos clientes, atendendo às suas necessidades e resolvendo problemas técnicos.Responsabilidades:Receber solicitações de atendimento técnico;Encaminhar soluções, seja uma instrução, manutenção remota ou manutenção presencial;Vender passivamente produtos...


  • Dourados, Mato Grosso do Sul, Brasil BM COMPANY Tempo inteiro

    Analista de Suporte TécnicoO analista de suporte técnico atua como ponte entre os clientes e a equipe de tecnologia, garantindo que todos recebam o atendimento necessário.Responsabilidades:Receber solicitações de atendimento técnico;Encaminhar soluções, seja uma instrução, manutenção remota ou manutenção presencial;Vender produtos passivamente...


  • Dourados, Mato Grosso do Sul, Brasil beBee Careers Tempo inteiro

    Tecnologia e SuporteNós estamos à procura de profissionais talentosos que sejam capazes de ajudar os nossos clientes a superar os desafios da tecnologia.O papel do profissional de suporte técnico N3 inclui resolver problemas complexos e proporcionar uma excelente experiência ao cliente. O nosso objetivo é garantir que os nossos clientes obtenham o...


  • Dourados, Mato Grosso do Sul, Brasil BM COMPANY Tempo inteiro

    BM Vagas em parceria com Sistemaq seleciona Analista de Suporte Técnico para a cidade de Dourados - M. Responsabilidades Receber solicitação de atendimento técnico. Encaminhar a solução, seja ela uma instrução, manutenção remota ou manutenção presencial. Venda passiva produtos aos clientes da nossa carteira. Receber clientes em caso de...


  • Dourados, Mato Grosso do Sul, Brasil BM COMPANY Tempo inteiro

    BM Vagas em parceria com Sistemaq seleciona Analista de Suporte Técnico para a cidade de Dourados - M. Responsabilidades Receber solicitação de atendimento técnico. Encaminhar a solução, seja ela uma instrução, manutenção remota ou manutenção presencial. Venda passiva produtos aos clientes da nossa carteira. Receber clientes em caso de...


  • Dourados, Mato Grosso do Sul, Brasil BM COMPANY Tempo inteiro

    BM Vagas em parceria com Sistemaq seleciona Analista de Suporte Técnico para a cidade de Dourados - M. Responsabilidades Receber solicitação de atendimento técnico. Encaminhar a solução, seja ela uma instrução, manutenção remota ou manutenção presencial. Venda passiva produtos aos clientes da nossa carteira. Receber clientes em caso de...


  • Dourados, Mato Grosso do Sul, Brasil beBee Careers Tempo inteiro

    **Análise de Requisitos do Cargo**O cargo de Analista de Suporte Técnico exige a capacidade de receber e resolver solicitações de atendimento técnico, seja por meio de instruções, manutenção remota ou presencial. Além disso, o candidato deve ter habilidades de comunicação clara e eficiente, além de resolução de problemas.

tecnico de suporte n1

4 semanas atrás


Dourados, Mato Grosso do Sul, Brasil ILHA SERVICE TECNOLOGIA LTDA. Tempo inteiro

Cargo: TECNICO DE SUPORTE N1
Local de trabalho: EBSERH/MS
Endereço do local de trabalho: Rua Ivo Alves da Rocha, nº 558, Dourados/MS
Jornada de trabalho: Segunda à sexta-feira, 07:00 - 11:00/12:12 - 17:00 Hrs.

O que buscamos:

  1. Nível Médio completo acrescido de curso técnico profissionalizante na área de TI ou cursando ensino superior na área de TI;
  2. Experiência de 1 (um) ano na função de técnico/analista de Service Desk e semelhantes;
  3. Curso ITIL Foundation – Carga horária mínima de 24h.

O que você irá executar:
O Service Desk é o ponto único de contato entre o SGPTI e as áreas de negócio, provendo atendimento em primeiro nível com registro de solicitações de serviços, reporte de falhas e esclarecimento de dúvidas referente aos serviços ofertados, direcionando os chamados para o nível superior caso não consiga resolver o problema. Indicado para problemas de baixa complexidade, como configurações de e-mail, impressora e internet, como pequenas alterações no hardware ou software que podem ser facilmente executadas. Todas as atividades do Service Desk devem estar de acordo com as políticas, portarias do HUUFGD/ EBSERH e os processos internos do Service Desk, e esse serviço poderá ser executado por e-mail, chat, presencialmente, telefone ou remotamente.

O que oferecemos:

  1. Salário: R$ 1.797,80
  2. Vale Alimentação - R$ 777,00
  3. Convênio SESC
  4. Vale Transporte
  5. Seguro de vida
  6. Plano de saúde e odontológico

Atuamos há mais de 30 anos no mercado de TI prestando serviços em todo o território nacional para empresas públicas e privadas. Com ética, comprometimento e seriedade, prestamos serviços de qualidade aos nossos clientes. E é por isso que a cordialidade, o respeito e a cortesia são virtudes que valorizamos no âmbito profissional.
Acreditamos na potencialização da capacidade do ser humano com o auxílio de ferramentas que a tecnologia oferece. Inovação, criatividade e ideias são combustíveis para provermos as melhores soluções aos nossos clientes.

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