
analista de negócios e sistemas pl
3 semanas atrás
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Acreditamos na diversidade e na inclusão, por isso todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência.Se você possui experiência e se identifica com o trabalho de excelência, respeitando a dignidade e os direitos das pessoas, vem com a gente
Qual será a sua missão
Atuar na gerência de Tecnologia e Inovação, entendendo os processos e o negócio (Área assistencial ou Operadora); garantindo o funcionamento adequado dos sistemas de suas áreas de negócio; implementando novas funções no sistema; realizando a atualização do sistema nas bases de teste e produtivas; conhecendo a estrutura de dados, acessando a base de dados de testes e de produção, bem como realizando demais atividades correlatas e inerente ao cargo.
O que você precisa ter ou saber
- Ensino Superior Completo em tecnologia da informação ou análise e desenvolvimento de sistemas ou sistemas da informação, ou ciências da computação ou engenharia da computação ou áreas afins
- Experiência de três anos em análise de sistema e negócios de preferência em sistema de saúde, gestão de pessoas Ou Unimed
- Conhecimento em SQL
- Saber entender e sugerir ferramentas ou processos para melhorar o fluxo das áreas.
- Conhecimento no sistema Tasy, Shift ou Previva
- Entender dos processos e do negócio (Área assistencial ou Operadora), utilizando os sistemas definidos, com o objetivo de melhorar a experiência do cliente interno ou externo.
- Garantir o funcionamento adequado dos sistemas de suas áreas de negócio, realizando o atendimento de OS de dúvidas, corretivas, preventivas e de melhorias, visando a sustentação do negócio.
- Implementar novas funções no sistema, objetivando a melhoria contínua, redução de custos de retrabalho e dos prazos de atendimento.
- Realizar a atualização do sistema nas bases de teste e produtivas, conforme cronograma interno e liberações de versões dos fabricantes de software, tendo o objetivo de fornecer novas funcionalidades ou mesmo a correção de problemas existentes.
- Conhecer a estrutura de dados, acessando a base de dados de testes e de produção com o seu login, com o objetivo de fazer extração de dados.
- Acionar serviços terceirizados de TI, encaminhando/abrindo chamadas conforme necessidades apontadas/levantadas, para garantir a continuidade ou restabelecimento dos serviços.
- Desenvolver ações de treinamento e educação de usuários, disponibilizando manuais de uso das ferramentas suportadas pela TI, para capacitação dos usuários no manuseio dos sistemas.
- Analisar os processos e propor soluções que otimizem tempo, custo e satisfação dos clientes, mapeando todos os pontos e apresentando ao cliente, com o objetivo de melhorar as entregas dos mesmos.
- Buscar atualização constante das tendências e novas tecnologias aplicadas ao negócio, propondo melhorias, visando a disponibilidade e a redução de custos.
- Acompanhar os indicadores de sua responsabilidade, visando atender o mesmo, garantindo desta forma as metas estabelecidas.
- Auxiliar, quando necessário, nas demandas da área de Tecnologia, prestando suporte à equipe na resolução dos problemas e situações emergenciais.
Modalidade de trabalho:Presencial
Unidade Operadora - Anexo ao Pronto Atendimento da Vila Nova
Benefícios que temos por aqui
Oferecemos benefícios diferenciados, visando sempre o bem-estar de nossos colaboradores.
Vem ser Unimed Blumenau
A Unimed Blumenau é uma cooperativa, que atua em 11 municípios do Médio Vale do Itajaí, com o propósito de valorizar o trabalho médico e ajudar a melhorar a vida das pessoas. Referência dentro do Sistema Unimed, possui uma trajetória de empreendedorismo que começou há mais de 50 anos e sempre foi fundamentada no trabalho e na crença do potencial do cooperativismo – um sistema de grande sucesso. A Unimed Blumenau é considerada, na visão de seus colaboradores, uma das melhores empresas para se trabalhar em Santa Catarina Nossa prioridade é oferecer atendimentos e serviços em saúde de excelência aos nossos clientes. Para cuidar ainda melhor das pessoas, a cooperativa oferece serviços de saúde com foco na atenção primária atendendo diversas especialidades médicas.
Agradecemos a sua candidatura
Se você estiver dentro do perfil que precisamos, entraremos em contato. Lembre-se de manter seu cadastro sempre atualizado.
IMPORTANTE:Todas as vagas da Unimed Blumenau são anunciadas no nosso LinkedIn ou na página Trabalhe Conosco do nosso site.Seniority level
- Seniority levelMid-Senior level
- Employment typeFull-time
- Job functionResearch, Analyst, and Information Technology
- IndustriesWellness and Fitness Services
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