Gerente Operação Loja

4 semanas atrás

Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brasil Vivo Tempo inteiro
Gerente Operação Loja | Loja Shopping Guararapes/PEJaboatão dos Guararapes - PEEfetivo

Join to apply for the Gerente Operação Loja | Loja Shopping Guararapes/PEJaboatão dos Guararapes - PEEfetivo role at Vivo (Telefônica Brasil)

Local de Trabalho: Loja Shopping Guararapes/PE

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender profundamente as necessidades dos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move

Descrição da vaga
  • Gestão operacional da equipe;
  • Executar processos de RH como admissão e demissão;
  • Promover clima e ambiente de trabalho adequado;
  • Dimensionar equipe e garantir adesão ao planejamento de escala;
  • Treinar e garantir adesão da equipe na capacitação fornecida pela empresa;
  • Participar de treinamentos;
  • Disseminar conhecimento e informações da empresa para a equipe;
  • Gerir estoque e caixa;
  • Garantir satisfação dos clientes;
  • Assegurar qualidade nas vendas, atendimentos e procedimentos;
  • Garantir positivação conforme mapa de PDV em conjunto com Líder de Visual Merchandising;
  • Executar processos e procedimentos da loja e equipe;
  • Monitorar atendimentos e auxiliar na conversão de vendas;
  • Monitorar TME e SMP;
  • Gerir fluxo de clientes;
  • Garantir medição correta do SMP e execução do processo de contingência;
  • Seguir regras da Anatel;
  • Executar procedimentos de segurança;
  • Executar processos administrativos da loja;
  • Abertura e fechamento de loja e caixa SAP;
  • Substituir o Gerente Geral na ausência dele;
  • Eventualmente, ser destacado para campanhas, projetos ou produtos.
Requisitos e qualificações
  • Ensino Superior completo será um diferencial;
  • Compromisso com a qualidade e ética;
  • Gosto por trabalhar com pessoas e para pessoas;
  • Paixão por encantar e fidelizar clientes;
  • Disposição para alcançar resultados;
  • Resiliência para desafios;
  • Estar antenado e conectado;
  • Curiosidade e disciplina para se desenvolver;
  • Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1.
Informações adicionais

Na Vivo, apoiamos e valorizamos nossos colaboradores com benefícios flexíveis, incluindo:

  • Escolha de benefícios digitais como academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica e odontológica, seguro de vida;
  • Celular corporativo;
  • Plano de voz e dados ilimitados com 5G;
  • Descontos exclusivos em linha fixa, banda larga, TV e apps;
  • Bônus ou PPR anual;
  • Previdência privada;
  • Subsídio para despesas com escola, creche ou babá;
  • Dia de folga no aniversário;
  • Programa de voluntariado;
  • Descontos em educação, certificações e cursos online;
  • Programa de Recrutamento Interno;

Valorizamos a diversidade e inclusão em nossas vagas, incluindo pessoas com deficiência e reabilitados.

#J-18808-Ljbffr

  • Gerente Operação Loja

    4 semanas atrás

    Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brasil Vivo Tempo inteiro

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    1 semana atrás

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    O Gerente de Loja é o profissional que atua dentro de uma empresa, atendendo o cliente, negociando interesses e coordenando a equipe responsável pela realização de um serviço. Um Gerente será o responsável por organizar os recursos humanos e materiais disponíveis, alocando-os de acordo às necessidades do cliente, além de elaborar um cronograma de...

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    4 semanas atrás

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    DescriçãoO Gerente de Loja é o profissional que atua dentro de uma empresa, atendendo o cliente, negociando interesses e coordenando a equipe responsável pela realização de um serviço. Um Gerente será o responsável por organizar os recursos humanos e materiais disponíveis, alocando-os de acordo às necessidades do cliente, além de elaborar um...

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    Há 4 dias

    Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Desenvolver uma Carreira como Gerente de LojaO gerente de loja é um profissional com habilidades excepcionais em liderança e comunicação, capaz de coordenar as atividades da equipe e garantir o atendimento ao cliente. Ele é responsável por desenvolver estratégias para aumentar as vendas e melhorar a satisfação do cliente.Para se tornar um sucesso...

  • Gerente de Loja

    2 semanas atrás

    Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brasil NORDESTE COMERCIO E IMPORTADORA DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Gerenciar atividades operacionais e administrativas da loja;- Assegurar o cumprimento das metas estabelecidas e o giro ideal dos produtos visando a excelência na gestão, no atendimento e na qualidade do serviço prestado.Tipo de vaga: Efetivo CLT**Benefícios**:- Auxílio-combustível- Vale-alimentação- Vale-transportePagamento adicional:- 13º salário-...

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    4 semanas atrás

    Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brasil Città Telecom Tempo inteiro

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  • Gerente De Loja – Jaboatão – Pe

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  • gerente operações utm

    1 dia atrás

    Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brasil Orizon Valorização de Resíduos Tempo inteiro

    O Gerente de Operações é responsável por toda a planta de triagem mecanizada (UTM) e deve garantir a produtividade de todos as áreas e atividades, gerenciando manutenção, operação, administração e resultados da UTM (Unidade de Triagem Mecanizada). Entre as responsabilidades principais do cargo estão monitoramentos, controles de produção,...

  • Gerente de Operações

    Há 14 horas

    Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brasil beBeetrabalho Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000

    Trabalho no coração da nossa operaçãoSomos pessoas apaixonadas por cuidar de outras pessoas. Cada um com suas características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: proporcionar o melhor serviço ao cliente.Nós nos orgulhamos da nossa história e do nosso compromisso com a valorização humana, integridade, foco no...

  • Gerente de Seminovos

    4 semanas atrás

    Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brasil Dealerhunter - Recrutamento Automotivo Tempo inteiro

    Se você é um profissional com perfil estratégico, foco em resultados e experiência em gestão comercial, esta é a sua chance de atuar em uma empresa sólida Estamos em busca de um(a) Gerente Comercial para liderar as operações em Jaboatão dos Guarapes, impulsionar vendas e motivar a equipe rumo à alta performance. Responsabilidades: Gerenciar a...