técnico de suporte

4 semanas atrás

Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil BM VAGAS Tempo inteiro
A BM VAGAS em parceria com renomada empresa seleciona SUPORTE TÉCNICO para aturar em Riberião Preto-SP

REMUNERAÇÃO/ SALÁRIO BRUTO

R$2.500,00

RESPONSABILIDADES
  • Fazer configuração e testes nos equipamentos e plataformas,
  • Criação de imagens/documentação (padronização das configurações)
  • Atualização de paths, firmware, configs/setups e análise de Logs das plataformas,
  • Organizar e ministrar treinamentos da plaataforma para clientes e equipes internas,
  • Suporte aos técnicos e Auxiliares (processo de instalação/validação do funcionamento do sistema) - N2
  • Suporte ao cliente (telefone/remoto) - Nível 2
  • Atendimento ao cliente em geral (telefone/chat) - Nível 2

CONHECIMENTOS DESEJÁVEIS
  • Habilidades para configuração das plataformas,
  • Habilidade para treinamento de pessoas (clientes e equipe interna),
  • Conhecimento da Área Geográfica em todo estado de São Paulo,
  • Domínio em Pacote Office,
  • Domínio de informática avançada, suporte técnico e configuração de hardware e software,
  • Familiaridade com sistema de rastreamento ou plataformas web de monitoramento (desejável)
  • Conhecimento em Redes (diferencial)

REQUISITOS ESPECÍFICOS
  • Proativo,
  • Comunicação Fluente,
  • Trabalho em Equipe,
  • Boa Organização,
  • Aberto a Novos Desafios,
  • Perfil: atencioso (clientes/equipe); detalhista ( documentação/treinamentos); seguir processos; facilidade aprendizado; proatividade em resolver problemas; saber conversar/tratar com clientes,
  • Área Geográfica: discernimento quanto a localidade, distância, tempo, custos (chamado/atendimento) para atividades de rotina.

FORMAÇÃO ACADÊMICA

Superior Incompleto / Cursando

BENEFÍCIOS
  • Plano Odontológico Integral, extensível a familiares (avulso),
  • Plano de Saúde Unimed Nacional con Co-Participação Com Pequeno Desconto Mensal conforme a Idade.

REFEIÇÃO/TIPO

Cartão Alimentação

HORÁRIO DE TRABALHO

Segunda a Sexta: 08h às 18h (1h de almoço)

Escala 8x5/ 44h semanais

NÍVEL DE EXPERIÊNCIA

Média experiência (6 meses a 2 anos)

Regime De Contratação

CLT

Departamento

Tecnologia
#J-18808-Ljbffr

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Big2be Tempo inteiro

    Vaga Aberta – Suporte Técnico | Ribeirão Preto/SP Tem experiência com atendimento ao cliente e conhecimento em banco de dados? Então essa pode ser a sua chanceEstamos contratando Suporte Técnico para início imediato Presencial – Ribeirão Preto/SP Desejável ensino superior cursando ou completo em TI/Desenvolvimento de Sistemas Envie seu currículo...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Big2be Tempo inteiro

    Vaga Aberta – Suporte Técnico | Ribeirão Preto/SP Tem experiência com atendimento ao cliente e conhecimento em banco de dados? Então essa pode ser a sua chanceEstamos contratando Suporte Técnico para início imediato Presencial – Ribeirão Preto/SP Desejável ensino superior cursando ou completo em TI/Desenvolvimento de Sistemas

  • Técnico de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.080 - R$34.800

    Na área de suporte técnico, buscamos um profissional que atue na manutenção e desenvolvimento de sistemas.Responsabilidades:Desenvolver habilidades práticas em tecnologia e auxiliar na manutenção de computadores, redes e sistemas;Atuar como ponto de contato para suporte técnico aos colaboradores;Diagnóstico e resolução de problemas de hardware e...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.200 - R$6.800

    Suporte Técnico em Desenvolvimento de SistemasO candidato selecionado trabalhará na equipe de suporte técnico, responsável pelo desenvolvimento e manutenção de sistemas ERP.A principal atividade será atender às solicitações dos usuários finais, resolver problemas e fornecer orientações diversas. Receber e analisar as solicitações dos...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeCarreira Tempo inteiro R$35 - R$47

    Colaborador de Suporte TécnicoNossa equipe busca um profissional para realizar atribuições de assistência técnica, atendendo clientes e orientando usuários sobre funcionalidades da plataforma. O colaborador auxiliará na resolução de problemas operacionais e registrará todos os atendimentos realizados. Além disso, será responsável por garantir a...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000

    Missão do Atendente de Suporte Técnico:">O Atendente de Suporte Técnico realiza atividades importantes para atender aos clientes, como gerar orçamentos e receber pedidos. Além disso, organiza documentações de ordens de serviço e preenche documentos internos.O Atendente também é responsável por executar a montagem de peças para envio ao cliente e...

  • suporte tecnico

    4 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil BM VAGAS Tempo inteiro

    ;A BM VAGAS em parceria com renomada empresa seleciona SUPORTE TÉCNICO para aturar em Riberião Preto-SP RESPONSABILIDADES Configurações de Plataformas, ; Configurações de Equipamentos, ; Testes e Suporte aos Clientes e Técnicos, ; Treinamento da Plataforma p Clientes, ; Atendimento ao Cliente em Geral. CONHECIMENTOS DESEJÁVEIS Conhecimento...

  • técnico de suporte

    4 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil BM VAGAS Tempo inteiro

    A BM VAGAS em parceria com renomada empresa seleciona SUPORTE TÉCNICO para aturar em Riberião Preto-SPREMUNERAÇÃO/ SALÁRIO BRUTOR$2.500,00RESPONSABILIDADESFazer configuração e testes nos equipamentos e plataformas, Criação de imagens/documentação (padronização das configurações) Atualização de paths, firmware, configs/setups e análise de...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$26.400 - R$26.520

    Descrição do Cargo: Ser um ponto de contato eficaz para suporte técnico, identificar padrões recorrentes em problemas e desenvolver soluções inovadoras.Responsabilidades:Fornecer assistência técnica inicial;Identificar padrões nos problemas relatados;Desenvolver e sugerir soluções definitivas;Auxiliar na implementação de novos sistemas;Realizar...

  • Técnico de Suporte Jr.

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$53.938 - R$82.178

    O candidato selecionado trabalhará em uma equipe diversificada, desenvolvendo habilidades em suporte técnico e implementação de sistemas. Será responsável por fornecer assistência técnica a usuários internos e externos, identificar padrões recorrentes em problemas e sugerir soluções definitivas.RequisitosDiferencial: experiência na função de...