CTIC - Pessoa Técnica de Suporte

Há 23 horas

Santa Rita do Sapucaí, Minas Gerais, Brasil Instituto Nacional de Telecomunicações - Inatel Tempo inteiro

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O Inatel está recrutando pessoa técnica de suporte para atuar no CTIC.

Responsabilidades e atribuições

  • Prestar suporte para a comunidade acadêmica em suas necessidades;
  • Realizar contato com assistências técnicas para esclarecer dúvidas de uso, solicitar suporte e garantir a correta manutenção ou implantação dos equipamentos;
  • Atender e registrar chamados técnicos no service desk;
  • Comunicar regularmente à Seção de Contabilidade e Patrimônio todas as alterações realizadas pela Seção de Suporte na localização dos equipamentos da Instituição;
  • Manter-se informado dos procedimentos internos da seção e gerar procedimentos das suas atividades.

Requisitos e qualificações
  • Ensino médio completo;
  • Experiência em atividades correlatas a função;
  • Conhecimentos em: sistemas operacionais, redes corporativas de computadores e hardware de computadores;
  • Noções de: eletrônica, CFTV, segurança da informação, inglês técnico para leitura, ITIL.

Seria interessante se você tivesse:
  • Ensino Técnico completo em eletrônica, informática, robótica ou áreas correlatas.

Informações adicionais

Horário de trabalho: Segunda a sexta, das 09h às 12h e das 13h às 18h.

Local de trabalho: As atividades serão realizadas no campus do Inatel, localizado em Santa Rita do Sapucaí - MG.

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