Administrador Salesforce PL

4 semanas atrás


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O que buscamos?

Procuramos um desbravador inconformado, com sede de conhecimento, que não tenha medo dos desafios, pelo contrário, que enfrente e evolua com eles. Queremos pessoas que se reconhecem como protagonista do seu sucesso e que sejam apaixonadas pela jornada da transformação digital

Como é trabalhar com a Code?

Temos um clima superdescontraído, diversas ações e eventos internos Adoramos comemorar e você pode acompanhar tudo isso aqui no linkedin ou no nosso insta @codeart.solutions

Oportunidade:

Estamos em busca de um Salesforce Administrator JR para desempenha um papel fundamental na administração e suporte operacional do ambiente Salesforce. Este profissional trabalhará em estreita colaboração com administradores mais experientes e equipes de desenvolvimento, aprendendo e contribuindo para garantir a eficácia e integridade do sistema Salesforce.

Nesta função você vai:

  • Configurar e personalizar ambiente para atender às necessidades de negócios;
  • Fornecer suporte operacional diário como administrador do sistema Salesforce;
  • Realizar administração de sistemas, incluindo provisionamento de acesso de usuário, regras de compartilhamento de registros, regras de validação, gerenciamento de permissões, hierarquia de papéis e grupos garantindo que o sistema esteja operando corretamente;
  • Gerenciar segurança, usuários, funções, perfis, grupos, filas e outras opções de configuração do conforme necessário;
  • Implementar novas funcionalidades utilizando ferramentas declarativas;
  • Criar relatórios e painéis;
  • Colaborar com equipes de TI do cliente e terceiros para resolver problemas que afetam os sistemas e melhorar produtos;
  • Identificar causa raiz e resolver problemas, facilitando a utilização do sistema e sugerindo soluções alternativas funcionais;
  • Executar testes e rastreamentos de defeitos/alterações;
  • Identificar e sugerir melhorias para processos internos e em desenvolvimentos para clientes;
  • Garantir o a aplicação e disseminação de boas práticas da Codeart em todos os desenvolvimentos;
  • Controlar as mudanças de implementação de sandboxes de desenvolvimento para produção e em todo o ciclo de vida de desenvolvimento;
  • Certificar-se de que as alterações sejam documentadas, revisadas, testadas e aprovadas antes de serem implantadas;
  • Manter-se atualizado sobre os novos recursos e funcionalidades do Salesforce e fornecer recomendações para melhorias de processo;
  • Realizar apresentações dos desenvolvimentos e facilitar treinamentos para usuários;
  • Acompanhar e manter atualizadas as tarefas de sua responsabilidade ou que possui envolvimento dentro do SLA, no sistema de gerenciamento de projetos.

Requisitos:
  • Iniciado o Bacharelado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas afins;
  • Conhecimento das capacidades da plataforma Salesforce;
  • Habilidade para traduzir requisitos de negócios em soluções técnicas;
  • Habilidades analíticas, capazes de interpretar dados e transformá-los em insights acionáveis;
  • Conhecimento em ferramentas de análise de dados e visualização, como Excel, Power BI, Tableau, etc;
  • Orientação para o cliente e foco na satisfação do cliente;
  • Excelentes habilidades de comunicação e treinamento;
  • Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipe e coordenar com diferentes departamentos;
  • Atitude proativa, orientada para soluções e com um olhar atento aos detalhes;
  • Capacidade de se adaptar a um ambiente dinâmico e rápido, com múltiplas prioridades.

Entrega:
  • Cumprimento dos SLAs estabelecidos nos projetos;
  • Qualidade das soluções implementadas conforme especificações;
  • Efetividade dos treinamentos realizados;
  • Manutenção da documentação técnica atualizada;
  • Aplicação consistente das boas práticas da Codeart;

Benefícios extras:
  • Bonificação mensal de acordo com o alcance de metas;
  • Oportunidade de fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora;
  • Desenvolvimento profissional por meio de projetos desafiadores em diversos segmentos que ampliam o conhecimento em negócios;
  • Oportunidades de crescimento na carreira por meio de avaliação de desempenho e PDI/PDL;
  • Participação em estratégias que impactam diretamente a experiência do cliente;
  • Treinamentos externos e internos para aprendizado contínuo
  • Day off no mês de aniversário.

Valores da Empresa:
  • Protagonismo
  • Parceria
  • Inquietude
  • Encantamento
  • Lealdade

Curtiu? Então inscreva-se e #bora se desenvolver com a genteSeniority level
  • Seniority levelMid-Senior level
Employment type
  • Employment typeFull-time
Job function
  • Job functionInformation Technology
  • IndustriesSoftware Development

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