Coordenador(a) de MIS – Sumaré/SP

Há 17 horas

Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil Beecenter Soluções em Call Center LTDA Tempo inteiro

3 days ago Be among the first 25 applicants

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DESCRIÇÃO

  • Vaga: Coordenador(a) de MIS – Sumaré/SP

Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de MIS para atuar em um dos nossos principais clientes na região de Sumaré (ao lado de Campinas). Procuramos alguém com perfil analítico, visão estratégica e capacidade de liderança para apoiar a operação de Call Center por meio de dados, indicadores e inteligência de performance.
  • Principais responsabilidades:

Coordenar a equipe de MIS, garantindo a qualidade, consistência e disponibilidade dos relatórios e dashboards utilizados pela operação;

Desenvolver, acompanhar e evoluir indicadores de performance operacional, apoiando a gestão e a tomada de decisão;

Estruturar análises e estudos de capacidade, produtividade e forecasts;

Automatizar processos de extração e tratamento de dados, garantindo agilidade e precisão nas entregas;

Atuar em parceria com áreas de Planejamento, Operações e Clientes, traduzindo dados em insights estratégicos;

Fomentar inovação e melhores práticas no uso de ferramentas como Excel, Power BI, SQL e Big Query;

Garantir o alinhamento da equipe com as metas e rotinas da área.
  • Requisitos e Qualificações:

Vivência em Call Center na área de MIS;

Conhecimento avançado em Pacote Office completo (principalmente Excel);

Habilidade em fórmulas de Excel, Power BI e criação de dashboards;

Linguagem SQL, banco de dados e automatização de processos;

Diferencial: conhecimento em Big Query e Looker Studio.
  • Informações da vaga:

Escala: 5x2 (segunda a sexta, das 08h00 às 17h48);

Modelo de trabalho: híbrido, inicialmente 2x por semana em Sumaré, depois 1x por semana e, após adaptação, 1x por mês no escritório do cliente.
  • Benefícios:

Vale Refeição ou Alimentação: R$ 29,00/dia (sem desconto);

Assistência Médica: Hapvida Advanced % custeada pela empresa – após 30 dias);

Assistência Odontológica Porto;

TotalPass;

OpenEnglish;

Parceria com SESC e USP Esalq;

Vale Transporte (desconto de 6%).

Se você é apaixonado por dados e gosta de transformar informações em resultados, essa vaga é para você
  • Local de trabalho: Santa Bárbara D'Oeste, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Coordenador

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Idiomas
  • Inglês (Intermediário)
Seniority level
  • Seniority levelMid-Senior level
Employment type
  • Employment typeFull-time
Job function
  • Job functionInformation Technology
  • IndustriesAdvertising Services
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#J-18808-Ljbffr

  • Coordenador(a) de MIS – Sumaré/SP

    Há 4 dias

    Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil Beecenter Soluções em Call Center LTDA Tempo inteiro

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    Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil A Executiva Tempo inteiro

    Requisitos e funções: CURSO TÉCNICO COMPLETO. POSSUIR EXPERIÊNCIA NA FUNÇÃO, HABILIDADE COM SOFTWARE DE MODELAGEM 3D, PREFERENCIALMENTE TEKLA STRUCTURES,HABILIDADE COM AUTO CAD E PACOTE OFFICE. EXPERIÊNCIA ANTERIOR EM FÁBRICA DE ESTRUTURA METÁLICA SERÁ UM DIFERENCIAL. ATUARÁ DE 2 A 5 DAS 07H ÀS 17H E 6 DAS 07H ÀS 16H RESIDIR EM SANTA BÁRBARA D?...

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    Requisitos e funções: ENSINO MÉDIO, INFORMÁTICA BÁSICA, DISPONIBILIDA DE PARA ATUAR EM ESCALA 6X1 SEGUNDA A SEXTA DAS 08H ÀS 18H, SABADO DAS 08H ÀS 15H, DOMINGO DAS 08H ÀS 12H. RESIDIR EM SANTA BARBARA D'OESTE Tipo de contratação: Efetivo/CLT Quantidade: 1 Salário: R$ 2. 019,00 Turno: ESCALA 6X1 Local: SANTA BARBARA D'OESTE Benefícios: VALE...

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  • Balconista - SP

    3 semanas atrás

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