Consultor De Grc Iii

1 dia atrás

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Emprego: Consultor de GRC III - São Paulo

Nível superior completo em Administração, Engenharia de Produção ou áreas afins. Técnicas de negociação, boa comunicação verbal, escuta ativa, Pacote Office, matemática. Financeira (operações simples), analítico, participação na estratégia da área de vendas.

Atuará como peça-chave na conexão entre a empresa e os clientes, com foco em entender necessidades, oferecer soluções e gerar resultados em vendas, buscar novos negócios, identificar oportunidades e ampliar a carteira de clientes.

Consultor de Atendimento III

Localização: Osasco, São Paulo

Empresa: ZAAZ PROVEDOR DE INTERNET E TELECOMUNICAÇÕES S.A.

Descrição do Trabalho

Realizar o atendimento dos clientes pessoalmente ou virtualmente.

Principais atividades:

  • Impressão de boleto;
  • Recebimento da mensalidade;
  • Vendas;
  • Atendimento telefônico;
  • Organizar a loja;
  • Ações de marketing e ações externas;
  • Ajudar a supervisão com planilhas, cadastros e apoio no geral.
Descrição do Trabalho (continuação)

Somos uma empresa que preza pela excelência, eficiência operacional e resolutividade.

Quais os desafios desse cargo?

Prestar atendimento ao cliente de forma acolhedora, saber ouvir, entender e registrar suas manifestações com foco na solução, buscando, preferencialmente, solucionar a demanda no primeiro contato e tornar a experiência do cliente a mais positiva possível.

  • Atuar de forma humanizada na relação com os clientes, colegas e gestores;
  • Realizar atendimentos pelos canais disponibilizados pela empresa (WhatsApp, telefone, e-mail);
  • Conhecimento no Pacote Office;
  • Facilidade em absorver novas tecnologias e sistemas operacionais;
  • Comunicação assertiva e articulada.

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Localização

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