Analista de Infraestrutura Pleno

3 semanas atrás


Vitória, Espírito Santo, Brasil FourHands Brasil Tempo inteiro
Requisitos Técnicos
  • Conhecimento de soluções de firewall fortgate.
  • Conhecimento de redes TCP/IP, sub-redes, VLANs, roteamento, NAT, etc.
  • Conhecimento ITIL
Desejável
  • Conhecimento em soluções de wifi Aruba/CISCO
  • Conhecimento em ativos de rede CISCO (switches e roteadores)
  • Conhecimento em telecom cloud/onpremises
Atuação
  • Capacidade de lidar com incidentes de infraestrutura, recuperação de falhas, e análise de causa raiz.
  • Capacidade de comunicar de forma clara e eficaz problemas técnicos complexos para equipes não técnicas e stakeholders.
  • Senso de organização, priorização de tarefas e planejamento de atividades técnicas.
  • Habilidade para criar e manter documentação técnica e inventários detalhado.
  • Ser capaz de identificar problemas ou oportunidades de melhoria de forma independente e tomar ações sem precisar de orientação constante.
  • Demonstrar a habilidade de prever desafios e tomar ações corretivas antes que eles se tornem críticos.
  • Capacidade de trabalhar em equipe, compartilhando conhecimentos e experiências para alcançar resultados comuns.
  • Flexibilidade para se ajustar a novas dinâmicas de equipe ou a mudanças no ambiente de trabalho.
  • Capacidade de lidar com pressões de maneira calma e equilibrada, mantendo um bom desempenho sob estresse.
  • Habilidade de analisar problemas de forma crítica e propor soluções inovadoras e eficientes
  • Buscar constantemente melhorar processos e garantir que o trabalho atenda aos mais altos padrões
Principais atividades desenvolvidas
  • Administração, setup e configurações de ambiente firewall filiais;
  • Análise e troubleshooting, direcionado ao ambiente de conectividade filiais;
  • Registro e tratativas de chamados N2;
  • Contratações e instalações de links;
  • Manutenção de inventário;
  • Suporte aos usuários com foco principal em Fortigate, FortiManager e FortiAnalyzer.
  • Conduzir juntos aos fornecedores estudos de viabilidade técnica de conectividade das filiais.

#J-18808-Ljbffr

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  • Análise de Infraestrutura

    2 semanas atrás


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